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大數(shù)據(jù)似美好的“空中樓閣” 互聯(lián)網(wǎng)巨頭圖啥?

作者:caiji 來源:未知 2013-04-16 22:47:51 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

  (樂購網(wǎng)專欄 作者:張雨芹)大數(shù)據(jù)是什么?大數(shù)據(jù)能給我們帶來什么?大家為此議論紛紛。

  有人說:“大數(shù)據(jù)是什么,數(shù)據(jù)早就有了,從淘寶、百度、騰訊建立起來就有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,如今換個(gè)說法變個(gè)“大”字,大家在里面討論的不亦樂乎!”

  又人說:“大數(shù)據(jù)給互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)增加了巨大的成本,圈了全國各地地盤放了龐大的數(shù)據(jù)服務(wù)器基地,就算后期數(shù)據(jù)分析做不起來,那么大的地也能值幾百個(gè)億。”

  也有人說:“大數(shù)據(jù)里面有黃金,但大家不知道從數(shù)據(jù)分析中能干嘛?”

  而大數(shù)據(jù)到底什么,它能給用戶和企業(yè)帶來什么,為何各大企業(yè)為此爭先呼吁數(shù)據(jù)的重要性。南方周末為這“大數(shù)據(jù)”做了很好的詮釋,“大數(shù)據(jù)其實(shí)最核心的不在于‘?dāng)?shù)’,而在于‘大’和‘據(jù)’,所謂的‘大’,是指數(shù)據(jù)積累到一定的量級(jí);而‘據(jù)’,就是找出論據(jù),為企業(yè)決策做參考。”

  而在筆者看來,爆發(fā)的互聯(lián)網(wǎng),缺的不是數(shù)據(jù),缺乏的是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的專業(yè)人群,以及能對(duì)分析過后的數(shù)據(jù)進(jìn)行研發(fā),變成有決策性產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理。從實(shí)際情況看,在中國市場,大數(shù)據(jù)應(yīng)用尚處于早期應(yīng)用和摸索時(shí)期,而概念熱炒,落地的案例并不多。大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析的技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)的兩大發(fā)展瓶頸,如果不加以有效解決,大數(shù)據(jù)就會(huì)成為看似美好的“空中樓閣”。

  對(duì)大數(shù)據(jù)呼吁最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在不同行業(yè),對(duì)數(shù)據(jù)的利用又大有不同。但這個(gè)數(shù)據(jù)是如何獲取的,又是如何進(jìn)行分析的,最終又能給我們帶來什么,這是我們最想了解。

  百度

  個(gè)人認(rèn)為,最早利用數(shù)據(jù)掙錢的應(yīng)該是搜索引擎企業(yè),而百度是最早從中獲得一杯羹的國內(nèi)搜索引擎企業(yè)。百度所獲用戶數(shù)據(jù),自然是從用戶搜索行為中獲得。

  熟知百度的人都知道,其主要盈利模式競價(jià)排名和廣告聯(lián)盟,分別通過關(guān)鍵詞的形式在百度搜索引擎平臺(tái)上作推廣以及通過人群定向、主題詞定向等精確定位方式,分析網(wǎng)民用戶行為及網(wǎng)站頁面內(nèi)容,將最具競爭力的百度推廣內(nèi)容投放到網(wǎng)站相應(yīng)的頁面。而這兩大業(yè)務(wù)就是從用戶搜索行為數(shù)據(jù)行為進(jìn)行分析得來。

  但這兩種數(shù)據(jù)分析都還只停留在數(shù)據(jù)表層。就拿搜索廣告聯(lián)盟來說,這種展現(xiàn)形式往往是那些已經(jīng)瀏覽過某個(gè)商品或者已經(jīng)達(dá)成交易,再次重復(fù)展現(xiàn)給用戶不免有些多余。而真正徹底的數(shù)據(jù)分析應(yīng)該是用戶買了這款物品,推薦的是與之搭配的未來用戶需要的商品。

  當(dāng)然未來的百度絕不是僅限于此,百度此前宣布開放百度云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等核心技術(shù)能力和搜索、社區(qū)產(chǎn)品在用戶、流量上的優(yōu)勢。去年8月19日,百度在山西陽泉投資的預(yù)計(jì)2015年完工的云計(jì)算項(xiàng)目奠基開工,總投資額高達(dá)47億元人民幣,創(chuàng)下中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的投資紀(jì)錄。

  結(jié)合云計(jì)算將數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,后續(xù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘再深造。正如國外搜索巨頭早在2008年就開始推出“谷歌流感趨勢”,用于預(yù)警流感的即時(shí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。該系統(tǒng)根據(jù)對(duì)流感相關(guān)關(guān)鍵詞搜索進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析,創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的流感圖表和地圖,目前可預(yù)測全球超過25個(gè)國家的流感趨勢。遺憾的是,“谷歌流感趨勢”暫未將中國納入其預(yù)測范圍,而百度完全可以借此做同樣的事情,預(yù)測目前H7N9的疫情了。

  這種數(shù)據(jù)預(yù)測分析,往往要比國家疾控中心來的快。用戶換上疾病,往往會(huì)先通過搜索引擎查詢自身狀況,過幾天實(shí)在受不了才會(huì)去醫(yī)院,這個(gè)時(shí)候搜索引擎最先獲得了數(shù)據(jù),往往比醫(yī)院預(yù)測來的更快,百度大數(shù)據(jù)市場前景龐大。

  阿里巴巴

  在近日阿里舉辦媒體開放日上,淘寶網(wǎng)商業(yè)智能部首席商業(yè)智能官車品覺也向外披露阿里大數(shù)據(jù)進(jìn)展。就此阿里集團(tuán)董事局主席提出的“平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)”三步走戰(zhàn)略正逐漸清晰起來。繼阿里集團(tuán)架構(gòu)調(diào)整、組建小微金融服務(wù)集團(tuán)之后,阿里大數(shù)據(jù)的神秘面紗也在一步步揭開。

  阿里集團(tuán)數(shù)據(jù)的優(yōu)勢在于,用戶從搜索到瀏覽、支付,形成深度的交易鏈條,其中每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都將產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。而且阿里巴巴是年交易額過萬億元的中國最大的電子商務(wù)平臺(tái),目前有兩萬人左右,其中近千人從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)工作。從數(shù)據(jù)中掘金阿里集團(tuán)勢在必得。

  與搜索引擎數(shù)據(jù)不同,阿里淘寶除了非注冊用戶瀏覽商品之外,阿里基本是通過注冊用戶獲取數(shù)據(jù),而這種數(shù)據(jù)最終分析出的數(shù)據(jù)將更精確。就算一家三口都用同一臺(tái)電腦購買東西,但電腦的MAC地址只有一個(gè),從用戶購買不同類別的東西,也能中分析出用戶之間的關(guān)系。而這些數(shù)據(jù),阿里除了做精準(zhǔn)推送之外,通過用戶搜索行為和購買習(xí)慣,還能預(yù)測今年流行的服飾,布料等等。

  同時(shí),通過將淘寶、天貓、支付寶和聚劃算的用戶做系統(tǒng)研究,觀察他們喜歡看什么媒體,上什么網(wǎng),來“生動(dòng)地”知道用戶是個(gè)怎樣的人,進(jìn)而推薦商品供用戶購買。而這種購買行為是可預(yù)測性,也有助于天貓,淘寶店家提供上貨供貨決策,商品研發(fā)策略等。

  阿里對(duì)于數(shù)據(jù)已經(jīng)進(jìn)行了初步運(yùn)用,如推出數(shù)據(jù)魔方、聚石塔等產(chǎn)品,店家可以通過阿里提供的宏觀數(shù)據(jù)分析做初步判斷,而一些更精細(xì)化的用戶行為這需要向阿里進(jìn)行購買。如今天購買一款牙膏,可以預(yù)測牙膏使用周期,等牙膏用完之后再進(jìn)行精準(zhǔn)推送。此外,電商數(shù)據(jù)后期很有可能多平臺(tái)融合分析,形成一個(gè)電商數(shù)據(jù)大聯(lián)盟等等。

  而且,阿里天貓也正全面發(fā)力移動(dòng)端,打造“無線天貓”,推出“千人千面”移動(dòng)客戶端,用戶可以據(jù)自己喜好選擇首頁展示的品牌,天貓也會(huì)針對(duì)不同用戶進(jìn)行個(gè)性化推薦。此舉,是為推動(dòng)移動(dòng)用戶支付行為,另一目的,阿里也正全面挖掘移動(dòng)端數(shù)據(jù),進(jìn)行個(gè)性化推薦。

  四大門戶

  相比阿里和百度,四大門戶如新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊的數(shù)據(jù)來源又有所不同。他們從門戶網(wǎng)站到微博、視頻、無線、開放平臺(tái)等多個(gè)跨平臺(tái)領(lǐng)域。其中,騰訊和新浪在獲取數(shù)據(jù)上相比網(wǎng)易和搜狐來的齊全。騰訊依托龐大的QQ、微信用戶行為,新浪依托微博用戶行為,結(jié)合最新改版的門戶首頁,試圖通過個(gè)性化推薦新聞。

  打開騰訊網(wǎng),會(huì)發(fā)現(xiàn)新版騰訊網(wǎng)出現(xiàn)了“一鍵登錄”的提示,登陸后,可以享受諸多個(gè)性化服務(wù)。用戶可以在騰訊網(wǎng)上通過“大家愛看”、“自選股”、“影視個(gè)人中心”和“讀書個(gè)人中心”等產(chǎn)品,訂閱自己關(guān)注的內(nèi)容。這些看似不起眼得小變化,背后卻深藏著騰訊網(wǎng)“下一代戰(zhàn)略”的精髓。

  無獨(dú)有偶,新浪門戶首頁改版也完全基于滿足和貼近用戶不斷涌現(xiàn)出的在個(gè)性化、社交化、本地化和移動(dòng)化等方面的需求,同時(shí),也希望通過改版能夠打通新浪網(wǎng)與新浪微博兩大平臺(tái),使兩者之間產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),從而擴(kuò)展新浪網(wǎng)的門戶邊界。


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