最重要的管理技能——放權(quán)

作者:樂購(gòu)科技 來源: 2013-08-11 21:46:59 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

描寫偉大的經(jīng)理人員所具備的技能和人格特質(zhì)的書籍比比皆是,可這類書籍我一本都沒有讀過。

但好消息是我曾與很多經(jīng)理人共事過,他們中有些人是我的老板,有些人是我的手下(我擔(dān)任他們的高級(jí)經(jīng)理)。有一種關(guān)鍵技能,它的特征表現(xiàn)得如此頻繁,以至于它基本上可以將擁有這種技能的人與不具備這種技能的人劃分為兩大陣容:

放權(quán),即“集中精力關(guān)注大事,別胡子眉毛一把抓” (Battle-picking)

當(dāng)我在自己的一家公司里與一位經(jīng)理剛開始共事的時(shí)候,我在他身上立馬發(fā)現(xiàn)了這種技能。如果一個(gè)人擁有這種技能的話,那么他或她很有可能在管理上大展身手。如果他們不具備這種技能,那么他們很有可能會(huì)在管理上兵敗麥城。

這種技能可謂是最大的決定性因素,它所具備的“不成功便成仁”的特質(zhì)并不為其他技能所擁有。

簡(jiǎn)單地說,偉大的管理者知道如何恰到好處得節(jié)省自己的精力,一貫保持自己的公信力。他們知道何時(shí)提高自己的話語(yǔ)權(quán),何時(shí)需要克制自己的權(quán)欲,何時(shí)讓自己的員工做出決定——即使他們深信員工做出的決定不正確。

我的目標(biāo)是讓員工說:“Bryan很隨和,除了發(fā)生大事之外,他放權(quán)給我們,讓我們管理自己的事情。”

某種程度上,我希望成為一位表面看起來隨和且不干涉員工瑣事的人。

因?yàn)榇蠖鄶?shù)公司的歷史可以提煉為五到六個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻——而我希望當(dāng)這些時(shí)刻來臨之際盡可能得遇到更少的反對(duì)(意見)。這五到六個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻將決定初創(chuàng)公司的成敗。

當(dāng)那些重大時(shí)刻來臨之際,我希望自己的員工們表現(xiàn)得大為興奮,取消他們的晚餐和周末計(jì)劃,并急切地研究我所設(shè)計(jì)的策略的復(fù)雜性。而且,我期望那些為我工作的經(jīng)理人員與他們的團(tuán)隊(duì)成員一起去做相同的事情。

之所以“集中精力關(guān)注大事,別胡子眉毛一把抓”的技能如此重要,是因?yàn)榇嬖诤芏辔⒚畹睦碛伞?/strong>

首先,你的員工往往比你更聰明。你認(rèn)為自己的員工會(huì)比你更聰明嗎?不錯(cuò),因?yàn)橹辽偎麄儺?dāng)中一些人很可能比你更聰明。而且,最起碼的一點(diǎn)是,他們?cè)谝恍╆P(guān)鍵事情上比你更聰明,這些關(guān)鍵事情最好處于他們工作的中心位置(如果不是,你的招聘就沒有達(dá)到效果)。

相比自己的員工,你可能擁有更多的經(jīng)驗(yàn)。你需要尋找的是你的經(jīng)驗(yàn)與員工的聰明才智的完美結(jié)合點(diǎn)。有時(shí)你的經(jīng)驗(yàn)與他們的職責(zé)毫不相干——你對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷了如指掌,可他們需要掌握的是一系列新的社交及共享功能。

你必須意識(shí)到:因?yàn)樗麄兒苈斆鳎阅阏衅噶诉@些人。每次當(dāng)你委托他們做出決策的時(shí)候,請(qǐng)將這點(diǎn)牢記在腦里。

即使他們?cè)阱e(cuò)誤的道路上浪費(fèi)了10%的時(shí)間(而這種錯(cuò)誤在管理人員看來是可以預(yù)見的),那種經(jīng)歷可能會(huì)讓他們其他90%的時(shí)間變得更為彌足珍貴起來。而且,當(dāng)你最后在關(guān)鍵時(shí)刻參與進(jìn)來的時(shí)候,他們將成為更強(qiáng)大的隊(duì)友。

其次,因?yàn)槟愕哪芰繒?huì)彈盡糧絕的。如果你是創(chuàng)始人,你可能會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間里告別了假期,這樣你不能在某個(gè)海灘上重新儲(chǔ)備精力,你的能量也只好在辦公室里重新找回了。

如果你整天在辦公室設(shè)法做到親力親為,管理業(yè)務(wù)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,或者你整天都埋頭于尋找細(xì)小的錯(cuò)誤或者無關(guān)緊要的功能變化……你猜會(huì)怎么著?在你的行權(quán)計(jì)劃中,你將堅(jiān)持不到四年的時(shí)間。更別提遙不可及的上市(IPO)或者并購(gòu)(M&A)之路了。

此外,盡管你答應(yīng)自己當(dāng)“這一切都結(jié)束了……”你會(huì)給自己安排一次盛大的假期,但是很有可能你會(huì)發(fā)現(xiàn)“這一切”的持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)之又長(zhǎng),超出你的想象。而且,在大多數(shù)情況下,結(jié)果并不會(huì)讓你變得足夠富裕到“維持”未來十二個(gè)月的開支。

所以你得做好長(zhǎng)期拼命工作的準(zhǔn)備,還得懂得到下面一點(diǎn):與歇斯底里贏得掌握一切局面相比,在小事上放權(quán)可能會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)旅程走得更為順利。

在評(píng)估你的員工的才能方面上,“集中精力關(guān)注大事,別胡子眉毛一把抓”的技能很重要。當(dāng)你知道哪些人會(huì)與你一起奮斗到長(zhǎng)遠(yuǎn),而哪些人卻做不到這點(diǎn),對(duì)于你組建一只全明星陣容團(tuán)隊(duì)而言,是有好處的,而且知道得越早,就越好。

如果你不斷地剝奪他們大顯身手的機(jī)會(huì),那么你組建“復(fù)仇者聯(lián)盟”的時(shí)間就得向后延遲。

你的員工有權(quán)向你展示他們是什么樣的人以及他們可以做的工作。當(dāng)你替他們做決策之際,或者如果你不斷改變他們選擇的路線,那么你在創(chuàng)造一種人為的環(huán)境。即使出于對(duì)公司的好意,其結(jié)果也只能是你看不清楚哪些人才是真正與你并肩奮戰(zhàn)的人。

當(dāng)你的公司處于第一個(gè)年頭,建立團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)及其重要的任務(wù),而更重要的任務(wù)則是要弄清楚團(tuán)隊(duì)成員的擅長(zhǎng)領(lǐng)域。一般而言,擁有卓爾不群的產(chǎn)品的重要性比不上團(tuán)隊(duì)自身的重要性。對(duì)于那些“關(guān)注一切、不給予手下人員做出決策的權(quán)利”的經(jīng)理而言,他們會(huì)擁有更好的產(chǎn)品,但他們的團(tuán)隊(duì)卻不愿將那種產(chǎn)品推向新的水平。

(via pandodaily)


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