幾乎所有人都會(huì)同意，即時(shí)通信應(yīng)用為智能手機(jī)最重要的應(yīng)用之一。目前短信服務(wù)的主力仍為SMS，在今后的3年中，該市場(chǎng)的規(guī)模將會(huì)達(dá)到1400億美元。
然而，一些新的企業(yè)正在為用戶提供OTT消息服務(wù)，即跳過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)，使用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送短信。
OTT服務(wù)已經(jīng)對(duì)移動(dòng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了重要的影響。例如Facebook Messenger和WhatsApp、微信等應(yīng)用，目前WhatsApp的月活躍用戶已經(jīng)超過(guò)了3億人，微信用戶已突破4億。另外Twitter和LINE等服務(wù)也獲得了大量的用戶。即時(shí)通信應(yīng)用的崛起，不但震懾了運(yùn)營(yíng)商，還威脅到了那些沒(méi)有推出相關(guān)服務(wù)的社交媒體企業(yè)。
BIIntelligence的一份最新報(bào)告中列舉了一些最重要的OTT服務(wù)商，分析了他們的盈利情況，以及即時(shí)通信應(yīng)用未來(lái)的發(fā)展方向與出路。以下是這份報(bào)告的摘要：
市場(chǎng)潛力巨大：OTT即時(shí)通信應(yīng)用最近幾年獲得了大量的用戶。粗略計(jì)算，WhatsApp的盈利已達(dá)6300萬(wàn)美元。越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)人員和企業(yè)開(kāi)始希望在這個(gè)領(lǐng)域獲得一席之地。例如MessageMe，該服務(wù)于今年初正式推出，上線僅僅兩周之后他們就吸引了100萬(wàn)用戶。
廣告業(yè)務(wù)：亞洲OTT服務(wù)商KakaoTalk和微信推出了公共賬戶服務(wù)，利用公共賬戶向用戶發(fā)送廣告的企業(yè)需要支付相應(yīng)費(fèi)用。而Viber和WhatsApp等企業(yè)目前仍然拒絕向用戶投送廣告。
與運(yùn)營(yíng)商合作：目前OTT服務(wù)商與運(yùn)營(yíng)商的合作還處于初期階段，但是未來(lái)雙方很有可能找到一個(gè)雙贏的合作方式。例如WhatsApp已經(jīng)與來(lái)自亞洲、中東和非洲的15家運(yùn)營(yíng)商達(dá)成了合作關(guān)系。Viber和Bubbly也開(kāi)始了與亞洲運(yùn)營(yíng)商的接觸。運(yùn)營(yíng)商能夠?qū)TT服務(wù)應(yīng)用預(yù)裝在銷(xiāo)售的手機(jī)中，以此幫助移動(dòng)通信應(yīng)用進(jìn)行推廣。作為回報(bào)，OTT服務(wù)也將推薦用戶使用運(yùn)營(yíng)商的增值服務(wù)，例如語(yǔ)音郵箱等。在中國(guó)，網(wǎng)易與電信剛剛推出了“易信”，而且報(bào)道稱中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)開(kāi)始了與微信的合作。
收購(gòu)：即時(shí)通信服務(wù)的另一個(gè)出路就是被其他企業(yè)收購(gòu)，例如被他們威脅到的社交媒體和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。去年年底有傳言稱Facebook曾接近收購(gòu)WhatsApp，谷歌10億美元收購(gòu)Whatsapp的新聞也是一度讓人信以為真。也許未來(lái)會(huì)有社交媒體和運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始收購(gòu)即時(shí)通信應(yīng)用企業(yè)。
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