這次三星真怒了:三方聯(lián)合回應(yīng)Note7國行起火事件

作者:樂購科技 來源: 2016-09-21 15:37:34 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

 雖然三星Note7電池起火事件已經(jīng)持續(xù)發(fā)酵了將近一個月,在國外召回穩(wěn)步推進(jìn)、部分地區(qū)將恢復(fù)銷售的情況下,國內(nèi)近日發(fā)生的兩起“貼吧Note7起火”事件再次把三星推向了風(fēng)口浪尖,不少人質(zhì)疑難道沒召回的國行版Note7真的有問題?不然怎么會有人在貼吧爆料起火呢?

針對百度貼吧爆出的“國行Note7首例起火事件”,中國三星電子方面這次迅速展開了調(diào)查,并發(fā)布了一則讓一些質(zhì)疑者不愿相信但又無法否認(rèn)的調(diào)查結(jié)果。

根據(jù)中國三星電子9月19日的最新聲明:

通過研究所、品質(zhì)檢測部門對該產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)分析,顯示該產(chǎn)品損壞是因為外部加熱導(dǎo)致。

從聲明不難看出,這極有可能是“人為Note7起火事件”,并且有消息稱“作案工具”就是常見的電磁爐,可見這是有人想方設(shè)法的為三星制造負(fù)面大新聞,其中的動機不言而喻。

果說部分網(wǎng)友對三星的聲明都信不過,那么國行三星Note7電池供應(yīng)商—新能源科技有限公司(簡稱ATL)的聲明就是強有力的質(zhì)疑補刀:

我公司匯同客戶三星電子對發(fā)生問題的樣品進(jìn)行了初步研究,判斷該樣品的燃燒與我公司生產(chǎn)的電池?zé)o直接關(guān)系。我們推測發(fā)熱源來自于電池本體之外,很大可能存在其他外在因素引起發(fā)熱問題。

如果說ATL之前是一個默默無聞的電池供應(yīng)商的話,那么伴隨著三星Note7電池國外起火事件的發(fā)酵,這家電池公司也走到了臺前,ATL就是國行版Note7的供應(yīng)商,同時也是iPhone 的長期供應(yīng)商,擔(dān)負(fù)了Note7近30%的電池供應(yīng)。而起火的其他電池版本則來源于韓國本土電池供應(yīng)商SDI,其擔(dān)負(fù)了Note7近70%的電池供應(yīng)。

從這次ATL的聲明來看,國行版Note7起火并不是電池引起,而是“外部發(fā)熱”,這也指向了“人為加熱”這個嫌疑,至于其中貓膩就不再贅述了。

     最后,可能會有網(wǎng)友拿京東“下架”三星Note7這個事來說事了,但是事實上京東從未“下架Note7”,事件未調(diào)查之前也只是顯示“無貨”,和網(wǎng)傳的下架是兩回事。更何況,當(dāng)時無貨不能說明京東停止銷售Note7了,反而和國產(chǎn)不少廠商經(jīng)常玩的無貨搶購狀態(tài)相似,或許恰好是賣完了呢?

再看如今的京東Note7狀態(tài),各版本都滿血有貨在售,何來國行Note7電池有問題之說?

  • 寫在最后

     三星Note7今年帶來的全方位大升級確實讓人眼前一亮,但是遭遇國外電池起火事件確實是三星自己的鍋,只有國內(nèi)使用的ATL電池讓三星松了口氣。但“樹大招風(fēng)”之下偏偏還有人“煽風(fēng)點火”,Note7國行的不召回讓質(zhì)疑者找到了攻擊三星的方式,并且“貼吧起火”事件可能也是為此而來,雖三星的調(diào)查聲明會讓不少消費者了解事件的真相,但是帶來的負(fù)面效果確實短時間內(nèi)難以徹底根除,對三星品牌造成傷害也難以避免。也許現(xiàn)在三星能做的就是處理好Note7召回,進(jìn)步一加強產(chǎn)品檢測,讓陣痛之后的品質(zhì)為自己代言。


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