日前，中國人民解放軍總醫(yī)院舉辦以“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展、智能科技引領大健康新常態(tài)”為主題的“中國衛(wèi)生健康創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇暨第四屆國際遠程與移動醫(yī)療技術健康服務大會”。在此次大會上，搜狗技術總監(jiān)李明修帶來了“人工智能下的醫(yī)療搜索”主題演講，并分享了搜狗明醫(yī)將AI與醫(yī)療搜索相結(jié)合的新探索。
李明修在梳理互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的歷程及現(xiàn)狀時指出，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療最主要的入口仍然為搜索引擎。準確、權(quán)威、便捷地獲取醫(yī)療服務信息，是廣大用戶在使用醫(yī)療搜索工具時最迫切的需求。但現(xiàn)實情況卻是，傳統(tǒng)的搜索工具上，醫(yī)療信息魚龍混雜、缺少權(quán)威性、用戶語言難以與醫(yī)學專業(yè)術語相互理解與匹配，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療雖然發(fā)展很快，但在醫(yī)療搜索領域，仍面臨相當大的挑戰(zhàn)。“為解決這些問題，搜狗搜索將人工智能技術與醫(yī)療搜索相結(jié)合，通過構(gòu)建醫(yī)療知識圖譜和基于語義匹配的排序兩大體系，取得了不錯的效果。”李明修說。
醫(yī)療知識圖譜，讓信息更準確、更權(quán)威
據(jù)悉，作為國內(nèi)第二大搜索引擎，搜狗搜索于2016年5月上線搜狗明醫(yī)垂直頻道，并將AI技術落地醫(yī)療場景，旨在為用戶提供權(quán)威、真實、有效的醫(yī)療信息。而醫(yī)療知識圖譜的構(gòu)建，正是為了解決傳統(tǒng)搜索引擎醫(yī)療信息不夠準確和權(quán)威的問題。
作為國內(nèi)第一家推出中文知識圖譜的搜索引擎，搜狗搜索有著豐富的知識圖譜和機器學習經(jīng)驗。“我們的人工智能學習了近萬本醫(yī)學書籍、兩萬多篇權(quán)威科普文章、兩千萬篇醫(yī)學論文和海量的互聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)數(shù)據(jù)，并通過數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)清洗與整合、數(shù)據(jù)消歧、數(shù)據(jù)推理等步驟，構(gòu)建了包含五千多種癥狀、六千多家醫(yī)院、一萬多種疾病、五十多萬醫(yī)生的醫(yī)療知識圖譜。” 李明修說。
據(jù)李明修介紹，醫(yī)療知識圖譜最基本的功能是能為用戶提供權(quán)威優(yōu)質(zhì)、編排有序、全面豐富的醫(yī)療信息，如用戶在明醫(yī)頻道輸入“感冒”一詞，就能得到關于感冒的疾病概況、癥狀診斷、治療護理、就診貼士等一系列信息。
不僅如此，醫(yī)療知識圖譜還能進行基于醫(yī)療知識的推理。例如當用戶搜索“風濕免疫科最好的醫(yī)院”時，結(jié)果頁面會將醫(yī)院排行榜、醫(yī)生推薦、掛號信息等消息一并提供，真正做到了“想患者之所想，急患者之所急”。
醫(yī)療知識圖譜的第三個應用，是搜狗明醫(yī)的“智能自診分診”功能。李明修表示，用戶只需按頁面提示，輸入所患病癥的時間、癥狀描述等信息，便可推測其可能患有的疾病，并按照可能性高低進行智能排序，還在搜索結(jié)果中為用戶推薦就診科室，方便用戶更有針對性地就醫(yī)，防止出現(xiàn)漏診、誤診等問題。
基于語義匹配排序，實現(xiàn)用戶與機器自然對話
醫(yī)療專業(yè)術語和用戶的實際醫(yī)療需求之間存在理解的鴻溝，這是醫(yī)療搜索領域一直以來很難解決的一個問題。搜狗搜索基于語義匹配排序的核心在于，機器可以通過深度學習算法，為用戶自然語言描述的需求，精準匹配相關醫(yī)療信息，將這些信息呈現(xiàn)在結(jié)果頁頭部。假設用戶輸入“拉肚子掛什么科室”，機器通過學習能理解口語中的“拉肚子”與“腹瀉”是匹配度相當高的一組詞，就可以給出關于腹瀉的相關結(jié)果。
與此同時，基于語義匹配的排序，搜狗明醫(yī)還可進行文本匹配與深度語義匹配，從而識別出用戶的真實醫(yī)療需求。例如用戶輸入 “糖尿病不能吃什么”的關鍵詞，搜索結(jié)果一方面可將這句話映射到禁吃食物上，另外一方面還能給出可以吃什么的深度匹配結(jié)果，把用戶的隱性需求也照顧到了。值得一提的是，搜狗明醫(yī)在之后還將利用搜狗領先的圖像識別技術，支持用戶圖片輸入，即可為患者辨別病癥、查找相似案例。
AI技術落地醫(yī)療場景，讓整個行業(yè)獲益
事實上，搜狗明醫(yī)將AI技術落地實地醫(yī)療場景的做法，不僅使患者受益，醫(yī)療專業(yè)學生、行業(yè)從業(yè)者等專業(yè)人員，都將能從中獲益。
“傳統(tǒng)的‘標準化病人’方法 ，通過模擬病人，讓學生進行模擬診斷練習，缺點是成本太高、無法隨時練習，能夠練習到的案例也太少。搜狗搜索可開發(fā)由機器模擬病人的對話系統(tǒng)，替代真人扮演的標準化病人，降低了雇傭標準化病人的成本，可以隨時練習，同時有海量現(xiàn)實病例內(nèi)容作為題庫。” 李明修說。
搜狗搜索通過人工智能技術為醫(yī)療搜索領域探索了新的路徑，優(yōu)化醫(yī)療搜索體驗的同時，也推動了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。“讓權(quán)威、真實、有效的醫(yī)療信息觸手可得”是搜狗明醫(yī)的初心所在。搜狗明醫(yī)將會繼續(xù)將人工智能技術應用到實際醫(yī)療領域，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的健康、快速發(fā)展貢獻自己的力量。”李明修在演講結(jié)束時表示。
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本文標題：衛(wèi)生健康高峰論壇在京舉行 搜狗明醫(yī)：AI技術推動醫(yī)療搜索“破局”
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