iPhone X正式發(fā)售已接近1個月,作為十周年重磅機型,蘋果對這款有著多項重大變革的新機型寄予了厚望。iPhone X能否承擔(dān)起這個重任,一洗iPhone 8的波瀾不驚?現(xiàn)有的蘋果用戶對這款機型的印象與感受如何?極光大數(shù)據(jù)發(fā)布《2017年果粉調(diào)查報告》,基于iPhone手機用戶群體進行精準(zhǔn)調(diào)研,從現(xiàn)有iPhone用戶的換機目標(biāo)、不同年齡、職業(yè)、學(xué)歷及收入群體對iPhone新機型的看法等多個維度洞察果粉對于iPhone新機型的購買意愿。
極光觀點:
ž 用戶忠誠度驚人!87.8%的iPhone換機用戶仍然選擇蘋果
ž 43.4%的iPhone計劃換機用戶準(zhǔn)備購買iPhone X
ž 7P換機用戶最想購買iPhone X,6P換機用戶更多考慮購買iPhone 8/8P
ž 收入越高要求越高,月入一萬元以上的iPhone用戶中,超過半數(shù)認(rèn)為iPhone X一般
ž 碩士及以上學(xué)歷iPhone用戶最在乎價格
一、 果粉換機意向洞察
極光大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)調(diào)研顯示,iPhone X為iPhone換機用戶最為青睞機型。43.4% iPhone計劃換機用戶準(zhǔn)備購買iPhone X,僅有15.8%選擇購買iPhone 8Plus,另外有12.2%選擇轉(zhuǎn)向安卓手機。
極光大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)調(diào)研顯示,7P換機用戶購買iPhone X意愿最強。41.5%的iPhone 7 Plus計劃換機用戶準(zhǔn)備購買iPhone X,iPhone 6s Plus換機用戶意愿同樣強烈,40.5%表示將購買iPhone X。
極光大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)調(diào)研顯示,6P換機用戶購買iPhone 8/8P意愿最強。iPhone 6 Plus計劃換機用戶中,18.5%準(zhǔn)備購買iPhone 8/8P,另外17.4%的iPhone 6換機用戶稱將購買iPhone 8/8P。
“太貴”是果粉選擇離開的最重要原因。選擇購買安卓手機的iPhone計劃換機用戶中,45.8%稱iPhone價格太貴是一個重要原因,29.2%用戶表示“用膩了” 。
極光大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)調(diào)研顯示,在計劃換機的用戶中,企業(yè)中高層管理者有50%準(zhǔn)備購買iPhone X,47.1%企業(yè)主也有此打算,40.9%企業(yè)白領(lǐng)準(zhǔn)備購買iPhone 8/8P。
極光大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)調(diào)研顯示,一半的26-35歲iPhone換機用戶準(zhǔn)備購買iPhone X,44.2%的36-45歲用戶意圖購買iPhone X。16歲以下iPhone用戶中有43.4%準(zhǔn)備購買iPhone 8/8P。
二、果粉對iPhone新機評價
iPhone用戶對iPhone X整體持肯定態(tài)度。雖然33.7%的iPhone用戶表示iPhone X一般,但仍有44.7%的iPhone用戶認(rèn)為此機型值得買。
極光大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)調(diào)研顯示,“平庸”或成iPhone 8/8P代名詞,42.2%的iPhone用戶表示iPhone 8/8P一般,認(rèn)為值得買的用戶占比僅為26.6%。
極光大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)調(diào)研顯示,高收入iPhone用戶對iPhone X評價一般。34.7%月收入在8000-9999元的iPhone用戶認(rèn)為iPhone X非常值得買 。但月入一萬元及以上的iPhone用戶中,超過半數(shù)認(rèn)為iPhone X一般。
極光大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)調(diào)研顯示,16.9%月收入為5000-7999元的iPhone用戶認(rèn)為iPhone8/8P非常值得買,僅有6.2%的月收入在15000元以上的iPhone用戶持同樣觀點。
三、果粉換機關(guān)注點
極光大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)調(diào)研顯示,轉(zhuǎn)向安卓的iPhone換機用戶中54.2%表示在乎手機價格,仍選擇iPhone的用戶在選擇機型時則更關(guān)注品牌和外形設(shè)計。
極光大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)調(diào)研顯示,,女性iPhone換機用戶相對男性更為關(guān)注機型外形設(shè)計美觀和自拍好看,男性iPhone換機用戶則較為關(guān)注app的豐富度。
極光大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)調(diào)研顯示,碩士及以上學(xué)歷iPhone用戶最在乎價格,57.7%的碩士及以上學(xué)歷用戶在乎手機價格合理性。71.6%的iPhone本科學(xué)歷用戶稱最為關(guān)注手機操作流暢性。
報告說明
1. 數(shù)據(jù)來源
a. 極光大數(shù)據(jù),源于極光云服務(wù)平臺的行業(yè)數(shù)據(jù)采集及極光iAPP平臺針對各類移動應(yīng)用的長期監(jiān)測,并結(jié)合大樣本算法開展的數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計分析
b. 調(diào)研數(shù)據(jù),通過極光精準(zhǔn)調(diào)研平臺進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,共計訪談928個樣本,執(zhí)行周期為2017年11月
2. 數(shù)據(jù)周期
報告整體時間段:2017.11.15
具體數(shù)據(jù)指標(biāo)請參考各頁標(biāo)注
3. 報告其他說明
極光數(shù)據(jù)研究院后續(xù)將利用自身的大數(shù)據(jù)能力,對各領(lǐng)域進行更詳盡的分析解讀和商業(yè)洞察,敬請期待
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本文標(biāo)題:極光大數(shù)據(jù)果粉調(diào)查:iPhone新品來襲,你買了嗎?
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