18日，在順利完成既定測(cè)試目標(biāo)后，上汽集團(tuán)正式對(duì)外發(fā)布了移動(dòng)出行品牌“享道出行”，宣布進(jìn)入網(wǎng)約車(chē)行業(yè)，目前，享道出行主要在上海開(kāi)展業(yè)務(wù)，2019年將進(jìn)入其他城市。
從今年5月份組建網(wǎng)約車(chē)團(tuán)隊(duì)，到9月份拿到網(wǎng)約車(chē)牌照，再到11月18日開(kāi)始在上海進(jìn)行試運(yùn)營(yíng)，意味著上汽集團(tuán)旗下網(wǎng)約車(chē)服務(wù)平臺(tái)搭建基本完成。根據(jù)官方公布的數(shù)據(jù)，在試運(yùn)營(yíng)的一個(gè)月內(nèi)，“享道出行”注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到了60萬(wàn)，累積完成出行服務(wù)30多萬(wàn)次，用戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到99%，駕駛員滿(mǎn)意度達(dá)到90%。
據(jù)介紹，“享道出行”用車(chē)全部使用上汽集團(tuán)旗下的各類(lèi)車(chē)型，對(duì)人、車(chē)、體驗(yàn)提出了高標(biāo)準(zhǔn)的要求，享道出行駕駛員均需進(jìn)行100%的深度背景調(diào)查和線(xiàn)下認(rèn)證，對(duì)駕駛員進(jìn)行審查、培訓(xùn)與考核。運(yùn)營(yíng)車(chē)輛全部使用車(chē)齡3年內(nèi)的上汽旗下五星安全主流車(chē)型，同時(shí)配備便捷的免費(fèi)WIFI，還有飲用水、三頭充電線(xiàn)、垃圾袋、紙巾等物品。
在安全方面，所有運(yùn)營(yíng)車(chē)輛預(yù)裝的享道智能識(shí)別系統(tǒng)，實(shí)時(shí)對(duì)運(yùn)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行視頻采集，實(shí)現(xiàn)車(chē)內(nèi)狀況的清楚判別與責(zé)任認(rèn)定。駕駛員運(yùn)營(yíng)上線(xiàn)，需通過(guò)享道智能識(shí)別系統(tǒng)和手機(jī)雙重GPS檢驗(yàn)，匹配上崗，確保人車(chē)一致，配合成熟的車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)——安吉星系統(tǒng)和斑馬系統(tǒng)，為車(chē)聯(lián)信息帶來(lái)多一重的保障。享道出行還為司乘雙方同時(shí)提供一鍵SOS保障，駕駛位設(shè)置實(shí)體警報(bào)按鈕，乘客通過(guò)APP客戶(hù)端一鍵SOS實(shí)現(xiàn)。7x24小時(shí)專(zhuān)業(yè)客服團(tuán)隊(duì)，設(shè)有SOS專(zhuān)用通道，隨時(shí)為司乘雙方保駕護(hù)航。
據(jù)了解，享道出行還將陸續(xù)上線(xiàn)汽車(chē)租賃、企業(yè)專(zhuān)車(chē)及場(chǎng)景化定制服務(wù)，打造更為多元、完善的出行服務(wù)。同時(shí)，明年服務(wù)市場(chǎng)將走出上海，實(shí)現(xiàn)更多城市布局。此外，公司還將陸續(xù)推出針對(duì)合作伙伴的“享道合伙人計(jì)劃”，針對(duì)駕駛員的“司享家計(jì)劃”和針對(duì)用戶(hù)的“紛享會(huì)計(jì)劃”。
此外，享道出行宣布首批進(jìn)博會(huì)國(guó)賓車(chē)隊(duì)也即將加入享道專(zhuān)車(chē)隊(duì)列。隨著“享道出行”的上線(xiàn)，上汽集團(tuán)將把網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)與現(xiàn)有的分時(shí)租賃和長(zhǎng)短租業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，進(jìn)一步完善“大出行生態(tài)”體系。
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本文標(biāo)題：上汽發(fā)布網(wǎng)約車(chē)品牌“享道出行”，首批車(chē)輛在上海推出
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