連續(xù)三季度盈利、復(fù)購(gòu)率超80%背后:云集做對(duì)了什么?

作者:樂(lè)購(gòu)科技 來(lái)源: 2021-11-30 09:55:55 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

云集再次用成績(jī)證明了自己。

11月29日,中國(guó)領(lǐng)先的基于社交驅(qū)動(dòng)的精品會(huì)員電商平臺(tái)云集公司(簡(jiǎn)稱“云集”,納斯達(dá)克股票代碼:YJ),公布了截至2021年9月30日的第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)報(bào)。

第三季度,云集總收入4.379 億元人民幣(合6,800萬(wàn)美元),實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)6,140萬(wàn)元(950萬(wàn)美元),而2020年同期則凈虧損4,360萬(wàn)元。

這是云集連續(xù)第三個(gè)季度盈利,凈盈利額同比大漲240%,環(huán)比二季度漲幅更是高達(dá)261%。

不僅如此,截至2021年9月30日,云集過(guò)去12個(gè)月的復(fù)購(gòu)率繼續(xù)保持在高位,達(dá)到80.6%。

2021年5月,云集宣布了“深耕會(huì)員電商+發(fā)力專業(yè)化零售”的新戰(zhàn)略,正式開(kāi)啟會(huì)員電商2.0時(shí)代的發(fā)展。

云集第三季度財(cái)報(bào)也是其進(jìn)行戰(zhàn)略升級(jí)后的第二次財(cái)報(bào)。今年二季度,云集實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1700萬(wàn)元(260萬(wàn)美元),而2020年同期凈虧損1750萬(wàn)元。

連續(xù)三季度盈利,且盈利水平持續(xù)大漲,用戶復(fù)購(gòu)率保持在80%以上高位運(yùn)行,這是云集向會(huì)員電商2.0時(shí)代轉(zhuǎn)型升級(jí)的勝利。

在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)紛紛告別野蠻生長(zhǎng),向精細(xì)化、高質(zhì)量發(fā)展的大趨勢(shì)下,云集已經(jīng)率先實(shí)現(xiàn)了自我升級(jí)迭代。

那么,具體來(lái)說(shuō),云集做對(duì)了什么?

持續(xù)盈利背后:降本增效

云集連續(xù)三季度盈利,且第三季度凈利潤(rùn)額大漲,這是怎么實(shí)現(xiàn)的?

從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)看,背后的一條核心邏輯就是降本增效。

專注盈利已經(jīng)是云集的長(zhǎng)期增長(zhǎng)戰(zhàn)略。云集董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官肖尚略提到,在第三季度,云集繼續(xù)專注于執(zhí)行極致精選和供應(yīng)鏈差異化戰(zhàn)略,利用差異化的供應(yīng)鏈推出了一系列自有品牌產(chǎn)品,涵蓋食品、化妝品和補(bǔ)品等。同時(shí),云集致力于持續(xù)提升品牌復(fù)購(gòu)率并為產(chǎn)品進(jìn)行更廣泛的產(chǎn)品-市場(chǎng)匹配,為會(huì)員創(chuàng)造價(jià)值。

從2021年第一季度開(kāi)始,云集升級(jí)了其極致精選戰(zhàn)略,推出爆款池計(jì)劃。該計(jì)劃側(cè)重于引入更多具有強(qiáng)大復(fù)購(gòu)潛力的產(chǎn)品、自有品牌和獨(dú)家產(chǎn)品。

這些動(dòng)作體現(xiàn)在財(cái)報(bào)上,致使云集總收入尤其是來(lái)自商品銷售的收入持續(xù)下降,但所售產(chǎn)品的毛利持續(xù)提升,同時(shí),各項(xiàng)費(fèi)用持續(xù)下降,進(jìn)而提升了公司盈利水平。

今年三季度,云集總收入4.379 億元(6800 萬(wàn)美元),較去年同期的 10.667 億元下降58.9%。

但借助爆款池計(jì)劃,云集不僅大幅提升了產(chǎn)品毛利,過(guò)去12個(gè)月用戶復(fù)購(gòu)率一直保持在80.6%的高位。

伴隨商品銷售額下降以及用戶的高復(fù)購(gòu)率,云集三季度總營(yíng)業(yè)成本同比大降66.9%,僅為2.486億元(合3,860萬(wàn)美元),占總收入的56.8%。而2020年同期,總營(yíng)業(yè)成本為人民幣7.517億,占總收入的70.5%。

第三季度,云集的總營(yíng)運(yùn)開(kāi)支從2020年同期的 3.436 億元降至1.938 億元(3,010萬(wàn)美元),降幅達(dá)43.6%。其中,履約費(fèi)用、銷售和營(yíng)銷費(fèi)、技術(shù)和內(nèi)容費(fèi)用都實(shí)現(xiàn)不同程度的下降。

具體來(lái)看,由于商品銷售額下降,倉(cāng)儲(chǔ)和物流費(fèi)用降低,加上人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和第三方支付結(jié)算平臺(tái)服務(wù)費(fèi)降低,公司三季度的履約費(fèi)用為 4,060 萬(wàn)元(630 萬(wàn)美元),較2020 年同期的9,050萬(wàn)元減少55.2%。

同時(shí),三季度由于會(huì)員管理費(fèi)和推廣費(fèi)用減少,公司銷售和營(yíng)銷費(fèi)用較2020 年同期下降62.3%,為5,980 萬(wàn)元(930萬(wàn)美元),在總收入中的占比也從去年同期的14.9%降至13.7%。

第三季度,人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化帶來(lái)人員成本的降低,同時(shí)服務(wù)器成本降低,進(jìn)而使得公司的技術(shù)和內(nèi)容費(fèi)用同比大降32.6%,從 2020 年同期的4,230萬(wàn)元降至 2,850萬(wàn)元(440萬(wàn)美元)。

會(huì)員電商2.0模式的勝利

云集的降本增效,得益于其在今年上半年啟動(dòng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)。

2021年5月9日,云集舉辦六周年慶典。在慶典演講中,云集創(chuàng)始人兼CEO肖尚略宣布了“深耕會(huì)員電商+發(fā)力專業(yè)化零售”的新戰(zhàn)略,為云集按下2.0時(shí)代啟動(dòng)鍵。

在會(huì)員電商2.0時(shí)代,云集弱化GMV的增長(zhǎng)目標(biāo),而是圍繞“人、貨、場(chǎng)”進(jìn)行了全方位升級(jí),在這三個(gè)緯度上聚焦再聚焦,追求高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。

在“人”的層面,云集2.0時(shí)代不斷強(qiáng)化“專業(yè)化零售”。在過(guò)去,云集基于“社交+分享”的創(chuàng)新商業(yè)模式,助力百萬(wàn)寶媽用雙手改變命運(yùn)。

肖尚略認(rèn)為,未來(lái)云集不應(yīng)該是一個(gè)100萬(wàn)什么都會(huì)的人的云集,而是匯聚了100萬(wàn)個(gè)各行各業(yè)達(dá)人和專家的云集。

所以,2.0模式下,云集致力于培養(yǎng)出“10萬(wàn)個(gè)美食達(dá)人、10萬(wàn)個(gè)美妝達(dá)人、10萬(wàn)個(gè)健康達(dá)人”這樣的目標(biāo),讓達(dá)人們不僅擁有流量還具有專業(yè)化的導(dǎo)購(gòu)能力,進(jìn)一步提升云集平臺(tái)的交易效率。

“貨”的層面上,云集從原來(lái)的“精選”升級(jí)為極致精選的“爆款”,并在5月份上線了“云集99”。在這個(gè)板塊,他們經(jīng)過(guò)一套嚴(yán)格的選品流程和規(guī)則,獲得基礎(chǔ)選品池,然后結(jié)合全網(wǎng)爆款,反復(fù)篩查和過(guò)濾,最終每天上線不超99個(gè)特賣商品。

在99款商品中,云集還會(huì)提供更多的社群推薦資源,對(duì)前十名的商品進(jìn)行重點(diǎn)推薦。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),“云集99”板塊就是聚焦于商品的極致性價(jià)比,旨在聚焦平臺(tái)的核心流量,打造一個(gè)“全網(wǎng)爆款入口”,滿足用戶一站式購(gòu)物需求。

云集“爆款池”的背后,是其差異化供應(yīng)鏈在做后盾。

此前,云集已經(jīng)通過(guò)自有、投資/合資品牌打造差異化供應(yīng)鏈多年,藉籍此,他們才得以優(yōu)化平臺(tái)上所有產(chǎn)品類別的產(chǎn)品選擇,并專注于自有品牌和獨(dú)占品牌的發(fā)展。

素野是以云集自有品牌中的頭雁,它堪稱“爆款中的爆款”,在云集平臺(tái)上創(chuàng)造了銷售額破10億的紀(jì)錄。

今年2月,云集推出孵化的首個(gè)自有食品品牌“李霸天”,首次上架純?nèi)饪灸c就實(shí)現(xiàn)單日銷售額超130萬(wàn)元的成績(jī)。到3月初,該商品再次上架后銷售額超百萬(wàn)元。

云集還孵化了減肥類保健品自有品牌“輕姿養(yǎng)”,截至今年一季度末,輕姿養(yǎng)單品銷量達(dá)9.75億元。這款商品從研發(fā)上架到成為近10億級(jí)銷量的爆款,只用了一年時(shí)間。

除了“輕姿養(yǎng)”,云集孵化的其它美容保健飲品,也創(chuàng)造來(lái)首批58000件商品上架57秒即售罄的成績(jī)。

這些都進(jìn)一步印證了云集打造爆款的體系化作戰(zhàn)能力。也正是基于此,云集將大健康產(chǎn)業(yè)確定為其差異化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的重點(diǎn)。

在“場(chǎng)”的方面,云集從原來(lái)的私域流量為主,大踏步邁向“私域+公域”雙輪驅(qū)動(dòng)直播帶貨的模式。不僅如此,今年一季度,云集進(jìn)一步加大對(duì)公域流量的滲透,確定了“SNS+短視頻+外部直播平臺(tái)”三大方向。

同時(shí),在內(nèi)容方面,云集致力于通過(guò)精致而簡(jiǎn)潔的內(nèi)容吸引消費(fèi)者的關(guān)注,同時(shí)對(duì)服務(wù)經(jīng)理進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),讓他們都能通過(guò)圖片、短視頻的形式做科普,向更廣泛的潛在用戶輸出云集的優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。

目前來(lái)看,三季度的持續(xù)大幅盈利和超80%的復(fù)購(gòu)率已經(jīng)再次證明,云集走上了轉(zhuǎn)型升級(jí)的正確方向。

云集將開(kāi)啟新一輪高質(zhì)量發(fā)展期

成立于2015年的云集,是社交電商的先行者,也是一匹黑馬。

當(dāng)年,它從一個(gè)只有十幾個(gè)人的孵化項(xiàng)目,到年銷售額過(guò)100億元、估值超20億美元的獨(dú)角獸,只用了三年時(shí)間。

在成立第二年即2016年,云集實(shí)現(xiàn)營(yíng)收12.84億元,但到了2018年,云集總營(yíng)收飆升到130.15億元,相較2017年64.44億元同比暴增101.97%。

同時(shí),云集的會(huì)員數(shù)也從2016年的90萬(wàn)增長(zhǎng)至2017年的290萬(wàn),2018年壯大至740萬(wàn)。

云集創(chuàng)始人肖尚略深信,商業(yè)=信任+連接。他為云集打造的基于社交+分享的會(huì)員制新模式,成為云集迅速崛起,并吸引一眾投資機(jī)構(gòu)追捧的關(guān)鍵。

2019年5月,云集在納斯達(dá)克上市,融資1.39億美元,成為“中國(guó)會(huì)員電商第一股”。

在上市后,云集借助持續(xù)深耕的差異化供應(yīng)鏈,GMV從2019財(cái)年的352億元進(jìn)一步增長(zhǎng)至2020年的359億元。同時(shí),會(huì)員規(guī)模不斷壯大,到2020年12月31日,云集過(guò)去12個(gè)月的交易會(huì)員達(dá)到1330萬(wàn)人,同比增幅38.5%。

但肖尚略對(duì)于云集的期待顯然不止于此。他認(rèn)為,云集創(chuàng)立的前六年,只是完成了其1.0的發(fā)展階段,云集需要也可以走的更好和更遠(yuǎn)。

云集核心用戶由大量寶媽群體構(gòu)成,這是云集的核心財(cái)富。經(jīng)過(guò)6年的發(fā)展后,云集對(duì)核心用戶再聚焦,提出了新的發(fā)展愿景——“助力100萬(wàn)寶媽雙手改變命運(yùn),成為5000萬(wàn)會(huì)員首選的電商平臺(tái)”。

今年上半年開(kāi)始的戰(zhàn)略升級(jí)、會(huì)員電商2.0模式,就是云集對(duì)新愿景的落地。

今天,云集用三個(gè)季度的成績(jī)證明,它正朝著新愿景,沿著會(huì)員電商2.0模式進(jìn)入新一輪高質(zhì)量發(fā)展階段。


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