近期,各大網絡平臺涌現大量冒充紐恩泰官方售后的虛假維修信息。這些非正規服務存在三大核心問題:收費虛高:以“加急費”“檢測費”等名目收取不合理費用;方案不規范:未按技術標準維修,導致設備二次損壞;售后無保障:維修后失聯,故障無人擔責。

此類行為嚴重擾亂市場秩序,更造成用戶財產損失與安全隱患。紐恩泰官方鄭重提醒廣大消費者:一切非官方渠道發布的售后信息均屬假冒!
認準三大官方入口
為保障服務可追溯性,可以認準紐恩泰授權的三大入口。第一個是官網。通過瀏覽器搜“紐恩泰官網”,找到“服務中心”的“服務與售后”,可以找到官方售后。

第二個是小程序。是VX搜“紐恩泰空氣能”或“紐恩泰新能源”,點右下角“售后服務”,同意可以登記售后問題;最后一個是聯系官方售后電話,400-866-7888,24小時人工接單,系統自動派工。

需要額外提醒的是,紐恩泰從未授權任何4008/4009開頭號碼、網絡搜索廣告或第三方平臺維修帖!像網上泛濫的沒有認證的賬號和信息都是假售后!
官方售后團隊三大身份標識
當工程師上門服務時,可以通過三步驗證其真實性:統一形象標識。身穿帶有顯著紐恩泰品牌LOGO的深藍色工作服;佩戴內含姓名、工號、照片的實體工牌(支持防偽掃碼驗證)。
主動亮明身份。工程師首次見面需主動出示電子工牌;用戶可通過“紐恩泰服務”微信小程序掃描二維碼,實時驗證服務工單號和工程師資質等內容。
標準化服務流程。工程師服務前會遵循檢測設備保修狀態(質保期內0費用)、報價(出示官方電子報價單)、施工(可選全程錄像)、驗收(單據留存作為憑證)

為什么選擇紐恩泰官方售后?因為紐恩泰收費透明+服務可查,花錢不肉疼,維權有證;。而且官方只用紐恩泰原裝配件,和自家設備“天生匹配”;全國3000+門店覆蓋,2小時快速響應。種種售后權益,足見紐恩泰的售后底氣和誠意!

為了打造行業售后新標桿,今年紐恩泰推出“十年真包修”活動:4月1日后購買紐恩泰家用冷暖機的用戶,主機整機包修10年,質保期內主機維修的人工和配件費用全部由廠家承擔,用戶0費用。

而且最近紐恩泰還推出“2025夏季巡檢活動”,專業師傅免費上門,把設備里里外外查個遍——相當于給空氣能做“全身體檢”,聯系官方即可報名領取。
紐恩泰,專注空氣能領域22年,累計服務超過 50萬家庭熱水用戶,100萬家庭采暖用戶,是弗若斯特沙利文認證的“專業變頻空氣能全國銷量第一”。認準官方渠道,買紐恩泰空氣能不踩坑!
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