五一假日期間，選擇一處稱意的風景區旅游散心，本是養神修身的一大樂事。然而，《中國第一報道》及多家媒體陸續接到部分網友爆料稱，他們選擇到江西武功山風景區旅游，該景區路況不僅窄爛，還存在門票涉嫌抬價、服務態度惡劣等現象。當某媒體記者就網友反映的情況進行調查時，武功風景區管委會一副主任還指責“不該報道”。
網友爆料
武功山風景區問題頻多
武功山風景名勝區位于江西省萍鄉市蘆溪縣東南邊境，屬羅霄山脈北段，綿延120公里，總面積260余平方公里。主峰白鶴峰海拔1918.3米，為江西第一高峰。武功山是集人文景觀和自然景觀為一體的山岳型風景名勝區，曾以其自然景觀之神奇和原始生態環境之完好的獨具魅力深受游客觀光。
不過，這一處屬于國家4A級旅游的風景區，則招來不少游客非議。
據部分網友反映，五一節期間，南昌一輛載送幾十名前來武功山旅游的大巴車在該景區境內的路上行駛時，被迎面駛來的面包車撞癟了。當時旅游大巴車司機看到路面太窄，無法同時兩車并排通過，就把車停了下來。可迎面的面包車還是直沖過來，正好撞上這輛旅游大巴車。最后，旅游大巴車不僅沒有得到賠償，還遭到驅趕。車上的游客們對此很生氣，紛紛要求說法。而有一位自稱是萍鄉市政府某領導的游客則當場表示,他要求眾游客不能將撞車消息外傳，否則，武功山的聲譽將會造成極大的負面影響，嚴重制約武功山的發展。
關于武功山路況窄爛一事，曾有好多網友反映過，近日，記者也親身體驗了這條令人心神不安的“武功山旅游大道”。從蘆溪縣城進入武功山境內，記者所乘坐的車輛便不停地搖晃，搖晃程度很激烈，有時要連續搖晃好幾分鐘，稍不小心會撞傷頭部。
同樣是選擇到武功山旅游的宜春網友“春天”如實說，他一家5口慕名自駕旅游武功山，可到武功山后，門票加纜車費一個人花掉200多元錢，一個小家庭到武山功旅游一天就花掉1000多元，加上吃飯、飲品之類，費用太高了。這位網友坦言，武功山的風景確實蠻好，但門票和索道收費太高，山上的飲品也太貴，一般游客都難以承受如此消費。
另據武功山一酒店經理稱，該酒店每天或多或少都會接待到來自各地的游客，他希望武功山的游客量逐漸增多，自然而然酒店的生意也會越來越好。然而，從門票漲價以后，很多游客都向他吐露心聲，稱武功山的營銷思路有待提高，根本不符合民況消費。
同時, 這位經理還反映, 武功山的消費服務水平也有待提高, 一些游客在購買食品、食宿方面也提出了很多意見，說武功山上部分個體戶貨物偏貴，待客禮儀不到位，總是對游客惡言相向，這也是嚴重影響武功山風景區的整體形象制約武功山健康發展的一個因素。
官方聲音
武功山管委會:投訴問題不該“報道”
針對網民反映景區存在的問題，大江網記者向武功山景區管委會作了反饋核實。武功山管委會領導尤為重視，并安排大江網記者和該景區副主任黃曉斌聯系。而黃曉斌與記者電話溝通時告知，他目前在外忙事情，可以先將相關情況發到其郵箱等待答復。
今年5月18日，黃曉斌通過郵箱回信稱，游客的反映可以理解，道路交通等硬件落后也是事實。但這樣報道就不全面，給人感覺只有問題沒有成效。
黃曉斌在回信中說道，“其實我們投資三個億在修一條二級公路，沙石路面可以通車。至于交通事故也有車駕的原因，不能全怪道路。說到門票漲價令游客費解我們更是不解。我們的門票70元，是所有國家級風景區最少的(有四張國家名片)。我們投資4億多元，定這個價不可能算貴，這是經政府物價部門審批了的，也是充分考慮游客的承受能力的，三年才調了這么一次價，漲幅也是嚴格控制在國家規定范圍內。并且我們經常實行免票政策，門票收入絕對不是我們的主營收入。”
黃主任還稱，感謝游客對武功山的真誠建議，改變武功山現狀的確很迫切，但需要時間。他認為，網友投訴的問題作為新聞報道很不合適，也是對武功山不負責的表現，建議不要刊發。
萍鄉市旅游局：票價根據實情擬定
隨后，萍鄉市旅游局分管市場宣傳的副調研員張泉山接受媒體采訪時稱：武功山的路況確實是個問題，但是正在新修一條公路，由武功山管委會與蘆溪縣政府共同投資，本來預計今年10月份完工，由于還差1億元的資金沒到位，可能要延期時間了。
關于網民提到的門票漲價一事，張泉山解釋，武功山門票漲價至70元，上下纜車費定價90元，是物價局舉行了聽證會后批準實施的，當時物價局批復的是門票100元，但市旅游局與武功山根據實際情況出發，只制定70元的門票價。
張副調研還說，縱觀全國各大4A級旅游景區，就是武功山景區收費最低，他希望廣大網友能夠理解。
蘆溪縣政府：景區問題有待解決
5月19日中午，就尚未完工的武功山旅游大道何時完工一事，蘆溪縣委常委、常務副縣長夏坤勇向媒體介紹，武功山目前正在新修旅游大道，并已經把路基修好了，而且鋪上了沙石，是從萬龍彎到溫前直通武功山，已經投資幾個億，現還差1個億的資金沒到位，但為了盡快改善武功山的旅游環境，讓游客高高興興來武功山旅游，縣委縣政府非常重視，在雖然再無法承擔巨額投資的情況下，縣政府仍在竭盡全力想辦法，主要是從以下三個方面著手籌措資金，即：一、縣政府已經打報告請求萍鄉市政府，市領導也對此事非常重視；二、把武功山的交通問題列為了一個項目，并已經向省里申報爭取，省里有關領導也很重視此事；三、縣委縣政府也同時在其他渠道想辦法籌措資金。
夏坤勇表示，新修的武功山旅游大道預計在今年10月份全面竣工通車，武功山路況窄爛問題將會盡快解決，請廣大網友和游客放心。至于武功山消費服務存在不足問題，縣政府也會要求武功山管委會加強對商戶的管理，力爭做到游客玩得高興，玩得開心。（文/《中國第一報道》綜合 大江網記者 萬炳全 吳新才 黃念根）
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本文標題：武功山風景區因問題頻多招致網民非議
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