新浪科技訊 北京時間2月23日早間消息，據美國科技資訊網站CNET報道，根據問答網站FixYa周二發布的最新研究報告，蘋果iPad和亞馬遜(微博)Kindle Fire用戶既存在相同的技術問題，也面臨各自獨有的挑戰。
FixYa調查結果發現，在用戶對iPad最不滿意的地方中，WiFi連接問題排名首位，35%的受訪者表示他們存在這個問題。iPad 2用戶抱怨說偶爾會遇到WiFi連接問題。FixYa指出，這個問題經常困擾只支持WiFi網絡的平板電腦用戶和3G平板電腦的用戶。打開WiFi網絡然后關閉，或者重新設置整個WiFi網絡通常可以解決這個問題。
LED顯示問題排名第二，其他屏幕問題排名第五。FixYa網站特別談到，部分iPad用戶抱怨說，屏幕邊緣周圍會出現亮光。該網站稱，這是一個硬件問題，解決難度非常大，但通過調節顯示屏的亮度有時可以得到緩解。
iPad麥克風質量問題在這個榜單中排名第三，對于這個問題，FixYa似乎也沒什么解決辦法。此外，部分用戶反映稱，他們在通過USB線連接電腦和iPad時，會遇到無法識別的問題。這個問題排名第四。
用戶最不滿意Kindle Fire的問題中，一鍵式購物體驗排名第一，30%的Kindle Fire用戶反映過這個問題。由于不必輸入密碼，這項功能雖為用戶購物提供了諸多便利，但同時也帶來了安全問題，小孩可能會在無意中或家長不知情的情況下購買東西，而Kindle Fire一旦丟失或被盜，給用戶帶來的麻煩會更大。
在這個問題上，FixYa也沒有很好的解決辦法，只是建議用戶在家設置WiFi密碼，這樣他們的孩子就不能隨意從亞馬遜網站上購買東西。
同iPad一樣，Kindle Fire也存在WiFi連接問題。FixYa建議，Kindle Fire用戶可以將系統升級至6.1或6.2版本，另外還可以重新設置路由器或給平板電腦設置靜態IP地址。
FixYa CEO亞尼夫·本薩頓(Yaniv Bensadon)在一份聲明中稱：“平板電腦用戶遭遇的問題出現爆炸式增長，這主要是因為Android設備的碎片化問題。盡管蘋果在用戶當中具有上帝一樣的地位，但正如這份報告中發現的，該公司產品并未完全沒有問題。”(軒辰)
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