從QQ旅游情人節(jié)酒店預(yù)訂解讀80、90后的生活消費觀

俗話說，“一節(jié)淡三圩”，說的是重大節(jié)日對人們消費欲望產(chǎn)生的巨大拉動背后的另外一個體現(xiàn)：節(jié)后出現(xiàn)的消費低潮。然而隨著人們生活觀念的轉(zhuǎn)變，這句俚語已經(jīng)逐漸變得不再適用，尤其是在旅游行業(yè)方面。一份來自騰訊電商的數(shù)據(jù)顯示：春節(jié)后，在騰訊生活服務(wù)電商平臺QQ旅游上進行搜索和預(yù)訂旅游相關(guān)產(chǎn)品的人數(shù)較年前有明顯增長，其中酒店預(yù)訂量增幅超過200%。數(shù)據(jù)還顯示，情人節(jié)期間在QQ旅游平臺預(yù)訂酒店的用戶中，18~29歲之間的80、90后超過80%，成為消費的主力人群。

拼假期錯峰出行漸成趨勢

掀起年后消費熱潮的是年輕人最喜歡的2月14日西方情人節(jié)。選擇旅游度假向心愛的人表達情意逐漸在80、90后這一代年輕人當(dāng)中流行起來。來自北京的80后資深驢友伊薩坦言“我一直認(rèn)為人在旅途中更容易表現(xiàn)出真性情，通過一起旅游，能夠更好地發(fā)現(xiàn)彼此的優(yōu)缺點，以及對生活的態(tài)度。我和老公是在旅途中認(rèn)識的，選擇旅游過紀(jì)念日或節(jié)日，已經(jīng)成為我們的一種共識和習(xí)慣。”而來自QQ旅游平臺的酒店預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示，今年的情人節(jié)沒有在周末，不少人選擇提前過節(jié)，2月12日離店的消費者較以往增加將近一倍，而2月15日離店的消費者更是達到一個高點，較平時增加一倍還多。

對此，QQ旅游負(fù)責(zé)人分析道，“酒店預(yù)訂增量明顯的一個原因是越來越多的年輕情侶選擇以‘度蜜夜’這種形式過節(jié)，而我們也看到一個有趣的數(shù)據(jù)是，在上述情人節(jié)酒店預(yù)訂的消費者中，有不少是選擇連續(xù)訂購4間（夜），可以推測認(rèn)為這群人是選擇休2天年假拼出一個小假期外出旅游度假過節(jié)”。“拼假期”也是近一兩年以來在年輕人當(dāng)中非常流行的一種生活方式，以“拼假期”做關(guān)鍵詞搜索，記者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上流傳著眾多拼假期攻略，頗為有趣。

此外，春節(jié)過后，隨之而來的各種旅游價格大跳水，也促使80、90后傾向于選擇錯峰出游。來自深圳的驢友Nana是個精明小主婦，她和老公原本籌劃在春節(jié)假期最后幾天去巴厘島玩一趟，但是看到機票、酒店等價格居高不下，而想到人滿為患也覺得可怕，于是選擇錯峰，轉(zhuǎn)而在情人節(jié)期間出游。“這么一錯峰，每個人能省下近2000元，而且節(jié)后人少，度假的質(zhì)量反而更高了。”

尋求品質(zhì)和價格的最優(yōu)平衡

QQ旅游情人節(jié)期間酒店預(yù)訂星級分布的數(shù)據(jù)還顯示，選擇經(jīng)濟型酒店的人數(shù)超過50%，選擇四星和三星的數(shù)量接近，分別占21%強，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過選擇二星的5.3%。對此，QQ旅游的忠實用戶季小唐表示：“如果直接去酒店訂房，沒有任何優(yōu)惠的話，我不會選擇四星級酒店的，因為太貴了，但是通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂會便宜很多，像這次（情人節(jié)預(yù)訂）基本上是打了3折，比經(jīng)濟型酒店貴不了多少，我肯定會選擇星級的，享受更高的服務(wù)。”

與此相關(guān)的，記者還看到一個有趣的現(xiàn)象，在QQ旅游情人節(jié)前后酒店預(yù)訂量排第10位的城市是青島，數(shù)據(jù)顯示該市的四星級酒店預(yù)訂量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了經(jīng)濟型酒店，這與包括QQ旅游在內(nèi)的國內(nèi)眾多酒店在線預(yù)訂平臺發(fā)布的經(jīng)濟型酒店總量超過50%的總體數(shù)據(jù)有很大的不同。QQ旅游負(fù)責(zé)人解釋說：“乍一看，這個數(shù)據(jù)也出乎我們的意料，但是比照同期青島酒店在我們平臺上促銷力度就不難理解了，平時需要花上千元的四星級酒店，現(xiàn)在只需要300~400元，而且還有近20~50元的返利，算下來價格并不比經(jīng)濟型酒店貴多少。”可以說，這是線上預(yù)訂酒店所帶來的便利的體現(xiàn)，同時也折射出80、90后年輕一代“既理性又率性”的新興消費觀念——花比經(jīng)濟型酒店略高的價格，享受四星、三星的超高品質(zhì)服務(wù)。

“其實，我們并不是崇尚奢侈，只是不斷尋求追求品質(zhì)和價格之間的最優(yōu)平衡，通過各種方式，以有限的財力享受到最好的品質(zhì)。我覺得這也是我們這一代人身上比較明顯的一個共同點。” 身為80后的季小唐說。

在線旅游預(yù)訂成80、90后群體習(xí)慣

對于在互聯(lián)網(wǎng)世界中長大的80、90后來說，網(wǎng)購已經(jīng)成為生活中不可或缺的部分，而通過線上平臺預(yù)訂旅游相關(guān)的產(chǎn)品也已經(jīng)成為一種群體性習(xí)慣。另外一方面，追求個性的他們更加傾向于按照自己的喜好規(guī)劃獨特的路線，選擇自由出行也是這個群體的一個顯著特征。“各種線上旅游預(yù)訂網(wǎng)站的出現(xiàn)，使得人們自行選擇和安排旅游路線成為可能。而QQ旅游正是看到了80、90后越來越旺盛的出行需求，才不斷推出適合他們的產(chǎn)品和促銷活動”，QQ旅游負(fù)責(zé)人如是說。

除了酒店預(yù)訂，線上預(yù)訂景點門票在80、90后中也是廣為流行。記者發(fā)現(xiàn)，在騰訊旗下另外一個生活服務(wù)電商平臺QQ票務(wù)上進行門票預(yù)訂能比現(xiàn)場買票平均便宜30%左右，優(yōu)惠顯而易見；而機票作為最早電子化的商品，網(wǎng)上預(yù)訂能夠享受超低折扣則早已經(jīng)成為一種常識。特別值得一提的是，為回饋消費者，QQ旅游還會定期推出低至2折的特惠機票，很多甚至比火車票還便宜，為消費者出行提供了極大的便利。

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