導(dǎo)語(yǔ)：《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版今日撰文指出，2011年2月，諾基亞宣布與微軟建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，將Windows Phone作為其智能手機(jī)的主要操作平臺(tái)。一年過(guò)去了，諾基亞與微軟各取所需，合作成果超出兩家公司和許多業(yè)內(nèi)人士預(yù)期。

以下為文章全文：

成果超預(yù)期

一年前，在全球最具影響力的移動(dòng)通信領(lǐng)域展覽會(huì)——移動(dòng)世界通信大會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“MWC”)上，諾基亞(微博)智能手機(jī)部門(mén)主管喬·哈羅(Jo Harlow)在會(huì)議廳向與會(huì)的分析師和記者介紹了該公司與微軟結(jié)盟的情況。

MWC大會(huì)開(kāi)幕前幾天，諾基亞和微軟在倫敦宣布建立了合作。然而，由于兩家公司迫切希望盡快達(dá)成協(xié)議，以便在競(jìng)爭(zhēng)激烈的移動(dòng)計(jì)算領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，以致于雙方除了握手以及合作的承諾外，并沒(méi)有公開(kāi)任何權(quán)威性法律協(xié)議。

哈羅上周在接受采訪時(shí)說(shuō)：“我記得自己站在臺(tái)上，說(shuō)會(huì)在年終時(shí)推出一款產(chǎn)品。”哈羅透露，她當(dāng)時(shí)心里想：“現(xiàn)在我必須完成這一任務(wù)。”一年過(guò)去了，諾基亞和微軟的合作成果超出雙方預(yù)期，也超過(guò)了移動(dòng)行業(yè)許多業(yè)內(nèi)人士的預(yù)期。蘋(píng)果和三星(微博)目前占據(jù)著這個(gè)行業(yè)的主導(dǎo)地位。

蘋(píng)果是智能手機(jī)市場(chǎng)的霸主，而三星也借助搭載谷歌Android操作平臺(tái)的智能手機(jī)產(chǎn)品線，牢牢把持著行業(yè)老二的地位。

本周一，諾基亞面向全球發(fā)布了3G版Lumia 900以及率先登陸加拿大市場(chǎng)的LTE版Lumia 900。此外，諾基亞還推出了售價(jià)比Lumia 710低了30%的Lumia 610。與此同時(shí)，微軟表示到今年3月Windows Phone應(yīng)用商店將進(jìn)入包括中國(guó)在內(nèi)的28個(gè)國(guó)家。

諾基亞在2011年推出了兩款Windows設(shè)備：高端智能手機(jī)Lumia 800和面向中端市場(chǎng)的智能手機(jī)Lumia 710。諾基亞今年一月份表示，將在美國(guó)發(fā)售運(yùn)行于AT&T 新無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的LTE 版Lumia 900。

著眼于未來(lái)

現(xiàn)年49歲的哈羅之前面臨著巨大的壓力。這位大四時(shí)曾擔(dān)任杜克大學(xué)女子籃球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的女強(qiáng)人去年在MWC大會(huì)上對(duì)分析師和記者說(shuō)，諾基亞和微軟將在2011年底發(fā)布第一款采用Windows操作系統(tǒng)的手機(jī)，這將是諾基亞之前新品發(fā)布速度的兩到三倍。

事實(shí)上，哈羅本人都對(duì)能否實(shí)現(xiàn)這一任務(wù)心里沒(méi)底，這需要諾基亞與一家企業(yè)文化截然不同的行業(yè)巨頭加強(qiáng)合作，消除兩家公司相互之間的不信任感。諾基亞CEO斯蒂芬·埃洛普(Stephen A. Elop)在今年的MWC大會(huì)上接受采訪時(shí)說(shuō)，諾基亞與微軟之間的合作進(jìn)展十分順利。

埃洛普指出，為了讓諾基亞和微軟的混合工程師團(tuán)隊(duì)圓滿完成Lumia的開(kāi)發(fā)任務(wù)，他和微軟CEO史蒂文·鮑爾默(Steven A. Ballmer，埃洛普的前老板)偶爾也介入他們的工作，努力消除雙方分歧。

埃洛普說(shuō)：“我們會(huì)經(jīng)常碰頭，討論每一個(gè)細(xì)節(jié)，以最佳的方式解決雙方存在的分歧。兩家公司的工程師團(tuán)隊(duì)能夠快速解決這些問(wèn)題，找到共同點(diǎn)。一年過(guò)去了，我們現(xiàn)在做一切事情都著眼于未來(lái)，而不是抓住某個(gè)問(wèn)題不放，如‘我們應(yīng)該在合同中加哪項(xiàng)條款？’我們的合作相當(dāng)順利。”

挑戰(zhàn)領(lǐng)先者

然而，美國(guó)仍然是最令諾基亞頭疼的一個(gè)市場(chǎng)。英國(guó)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Informa Media and Telecoms分析師馬克·紐曼(Mark Newman)說(shuō)：“諾基亞面臨的一大挑戰(zhàn)就是如何處理在美國(guó)市場(chǎng)遇到的問(wèn)題。諾基亞在美國(guó)的品牌影響力已不復(fù)存在。”諾基亞表示，到2011年底Lumia手機(jī)銷(xiāo)量超過(guò)100萬(wàn)部，紐曼雖認(rèn)為這一業(yè)績(jī)還不錯(cuò)，但“并未給人留下深刻印象”。

諾基亞本周一推出了覆蓋各種價(jià)位的手機(jī)新品，Windows Phone應(yīng)用商店的服務(wù)也覆蓋了更多國(guó)家。微軟Windows Phone事業(yè)部副總裁特里·梅爾森(Terry Myerson)認(rèn)為，這兩大舉措將使得Windows Phone手機(jī)的全球市場(chǎng)份額增加60%。迄今，Windows Phone手機(jī)市場(chǎng)主要集中于美國(guó)、日本和西歐。

微軟和諾基亞的高管仍在一些問(wèn)題上諱莫如深，例如兩家公司如何說(shuō)服美國(guó)其他三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Verizon Wireless、Sprint和T-Mobile USA經(jīng)銷(xiāo)其手機(jī)及相關(guān)推廣預(yù)算。梅爾森表示，微軟很清楚Windows不是移動(dòng)設(shè)備的主導(dǎo)性平臺(tái)。他說(shuō)：“我們知道，Windows手機(jī)只是挑戰(zhàn)市場(chǎng)領(lǐng)先者的重要力量。我們?cè)噲D搞清楚Windows手機(jī)究竟哪些賣(mài)點(diǎn)對(duì)用戶有吸引力。”

梅爾森說(shuō)，一個(gè)重要賣(mài)點(diǎn)是，Windows Lumia手機(jī)“在讓商務(wù)人士從事日常任務(wù)時(shí)要快于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。哈羅表示，諾基亞和微軟已經(jīng)制定出了開(kāi)拓美國(guó)和世界其他市場(chǎng)的戰(zhàn)略。兩家公司在以下五座城市對(duì)Lumia設(shè)備的研發(fā)工作進(jìn)行了分工：圣迭戈、北京、臺(tái)灣、芬蘭的薩洛和坦佩雷。

哈羅說(shuō)：“我們專(zhuān)注于滿足消費(fèi)者的需要，從事跨媒體產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作。”過(guò)去一年，哈羅的全部時(shí)間都在上述五個(gè)城市度過(guò)，與微軟和高通(Windows Lumia手機(jī)采用高通芯片)的工程師努力開(kāi)發(fā)Lumia產(chǎn)品。“我們要確保提出一個(gè)綜合性計(jì)劃，與AT&T共同實(shí)施，保證銷(xiāo)售人員對(duì)Lumia產(chǎn)品有全面了解，以便更好地進(jìn)行推銷(xiāo)。”

三星成關(guān)鍵

諾基亞雖然在智能手機(jī)操作系統(tǒng)的市場(chǎng)份額排名第三，但與前兩名的份額差距非常大。諾基亞去年宣布，Windows將取代塞班成為該公司主要的智能手機(jī)操作系統(tǒng)。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics的數(shù)據(jù)，塞班去年12月份全球市場(chǎng)份額僅為12%，而且還在快速減少，黑莓(微博)制造商RIM的份額為9%。

Windows平臺(tái)的市場(chǎng)份額僅為1.7%，這其中包括了諾基亞、HTC和三星等廠商生產(chǎn)的Windows手機(jī)產(chǎn)品。

分析師認(rèn)為，谷歌對(duì)摩托羅拉移動(dòng)的使用將對(duì)Windows平臺(tái)具有非常大的影響。谷歌去年以125億美元的價(jià)格收購(gòu)了摩托羅拉移動(dòng)。微軟希望，如果谷歌將摩托羅拉移動(dòng)轉(zhuǎn)變成一個(gè)全球性的重要Android手機(jī)廠商，那么當(dāng)前最大的Android設(shè)備廠商三星自然而然會(huì)選擇另一個(gè)操作平臺(tái)，或許會(huì)倒向Windows陣營(yíng)。

三星移動(dòng)通信事業(yè)部全球市場(chǎng)高級(jí)副總裁李永熙(Younghee Lee)在MWC大會(huì)上發(fā)言時(shí)稱，三星與谷歌的合作關(guān)系“十分穩(wěn)固”，但她也指出三星會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持之前的路線，即會(huì)同時(shí)采用Android、Windows和三星自有操作系統(tǒng)Bada。

李永熙說(shuō)：“我們認(rèn)為Android的市場(chǎng)規(guī)模會(huì)越來(lái)越大。我們相信，在其他領(lǐng)域，我們也需要加強(qiáng)與谷歌的合作，不僅是在研發(fā)領(lǐng)域，還有產(chǎn)品的推廣。但是，只要我們能繼續(xù)保持與谷歌的這種商業(yè)模式，我們之間便能維持良好的關(guān)系。我認(rèn)為目前為止這種合作關(guān)系還不錯(cuò)。”

在談到谷歌收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)的交易時(shí)，李永熙證實(shí)三星與谷歌之間的關(guān)系仍然保持良好，“即便是在收購(gòu)交易公開(kāi)以后”，雙方的友好關(guān)系也沒(méi)有受到影響。(軒辰)

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