國美電器昨天宣布了全新的組織架構，成立十多個事業部，以求實現線上、線下協調發展。專家認為，這預示著國美進入新一輪以“全網連鎖”為特征的擴張期。

面對宏觀經濟環境不景氣、電子商務異軍崛起、單店盈利接近“天花板”等多重挑戰，從控股權之爭陰影走出來的國美，欲通過商業模式，做強實體店，做大電子商務。

國美稱，這次調整是為了建立以品牌及戰略規劃為龍頭，以采購、銷售等經營體系事業部制為核心，以信息、物流、售后、財務等支持體系為服務平臺的矩陣式組織機構。

國美電器品牌管理中心總監王世永向《第一財經日報》透露，國美將多個業務中心變為事業部，獨立核算，增大自主經營權，使決策和響應更快。

在采購和銷售體系，成立了通訊、電腦/數碼、彩電、白電、廚衛、小家電六個事業部;在門店運營體系，成立了標準店、旗艦店、大中超級店、永樂暢品店四個事業部;還專門成立會員經營事業部。

國美的高層分工也相應調整，高級副總裁、副總裁增至十人。除王俊洲繼續任總裁、方巍任首席財務官外，魏秋立擔任人事行政體系的高級副總裁，李俊濤擔任主管營運體系的高級副總裁，牟貴先擔任主管信息與物流的高級副總裁兼任國美在線公司總經理，鄒曉春為國美電器高級副總裁，主管法務和物流基地開發等。何陽青為主管客服、門店運營及會員事業等范圍的副總裁，史明為分管售后、定價及門店事業部的副總裁。

引人注目的是，新成立的“國美在線公司”成為國美實體店之外新興渠道的管理平臺。

王世永透露，它除了統一管理國美網上商城、庫巴網等電子商務外，還將進入其他新的在線業態，“具體方案還沒最終確定”。牟貴先同時主管信息、物流及“國美在線”，有利于國美后臺系統與線上業務的協調、對接。

王俊洲認為，這次組織結構調整，有利于國美實現跨越式發展，力爭2014年占中國家電網購市場15%的份額。

逸馬國際管理顧問集團首席顧問馬瑞光向本報表示，國美在新一輪擴張時，要注意兩個風險：一是互聯網銷售與傳統門店銷售思維完全不同，國美需轉換思路;二是多種店態、線上與線下之間不可避免地存在內部競爭，國美要做好資源協同。

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本文標題：國美進入“全網連鎖”擴張期

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