本報記者 丁磊
北京報道
傳統流通企業如何向科技型企業轉變?
3月4日,全國政協委員、蘇寧電器董事長張近東表示,蘇寧要做“沃爾瑪+亞馬遜”,蘇寧未來是一家科技企業。
上周,蘇寧電器發布年度業績快報顯示,2011年蘇寧電器實現年度營收為939億元,其中,創立3年的蘇寧易購營收59億元。此前,蘇寧電器對于蘇寧易購的2011年營收目標定位為80億元。
張近東說,“外界據此認為易購去年沒有完成80億元的銷售計劃,這種說法是不對的,蘇寧內部去年給易購定下的考核是50億元。”
業內一家知名電商企業營收達數百億元仍虧損嚴重,張近東對此稱,“(我們是)天天在前線搏殺的人,兩者之間沒有可比性。蘇寧不與別家比,只是自己和自己競爭。”
“刺激消費政策會出臺”
《21世紀》:如何看待蘇寧易購過去3年爆發式增長?
張近東:雖然從2011年的銷售規模來看,易購只占到蘇寧整體營收的7%左右,但是其在這兩年的發展迅猛。2010年初,易購正式上線,開始獨立運營;而在去年上線圖書頻道,開始從家電電商向綜合型電商轉變,并且憑借59億元的銷售規模進入國內電子商務行業三甲,這些都是建立在過去20多年積累的基礎之上。
《21世紀》:轉型之路也存在挑戰,如線上和線下業務關系,你如何看待?
張近東:蘇寧要超越沃爾瑪,本來計劃用開店方式去超越,互聯網技術提供了蘇寧超越式發展的機會。
去年底和今年初,行業發展已經驗證了我的觀點:電子商務核心還是商務,經營型驅動必將取代投資型驅動,電子商務的未來在于給消費者、企業和合作伙伴共同創造價值的企業。我曾經說過,蘇寧的競爭觀是超越競爭,始終站在商業模式創新的前沿。
當前,線上蘇寧的發展是蘇寧甩開線下競爭對手的最好方式,而對線上的競爭對手來說,我們線下的資源又是他們無可比擬的優勢,這正是十年前我就已經考慮清楚的問題。
電子商務核心還是商務
《21世紀》:刺激家電消費政策是否仍有必要持續?
張近東:在今年嚴峻復雜的經濟形勢下,擴大內需、促進消費仍是保增長的關鍵因素。從各個方向反映的信息來看,我認為,刺激家電消費的政策仍然會延續,在今年會有新的刺激政策出臺。在今年“兩會”提案中,我建議政府圍繞促銷費、保增長的總體方向,創新性地推出家電刺激消費的新政策。
沃爾瑪+亞馬遜
《21世紀》:2012年,蘇寧電器業務規劃情況如何?
張近東:以前我提出蘇寧要做中國的沃爾瑪,但是,由于電子商務的發展,我們的目標,應該有所改變,我們要做沃爾瑪+亞馬遜,我們未來要轉變成一家科技企業。
2012年,蘇寧整體連鎖發展將繼續高效增長:全年新開門店數量仍將超過400家,其中香港地區新開8-10家,日本地區新開3家。蘇寧還將在北京、上海、天津、重慶、成都、南京等一線城市,開設至少30家樂購仕門店。
易購2012年銷售目標保底達200億元,力爭做到300億元,年內實現3C家電網購市場第一。現在已經完成了組織體系擴軍,在北京、上海、廣州、成都等全國12個城市成立地區管理公司。
《21世紀》:上述目標能否實現?
張近東:蘇寧加快了整合采購資源的步伐。2012年,蘇寧新成立百貨、圖書、虛擬產品五個采銷管理中心。
2012年,蘇寧將加大物流基地建設,全年完成全國60個城市的物流基地的選址工作,新開工7個物流基地建設,預計2012年完成8個物流基地交付使用。
電商企業普遍浮躁,缺少統一的文化,這是創業型企業向大中型企業過渡過程中面臨的最大問題。蘇寧實施“人才輸血”計劃,派出1200名對蘇寧融入度高的員工,進駐易購。
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本文標題:電子商務 核心還是商務
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