不看不知道,一看嚇一跳。天南地北的中國人,網(wǎng)絡(luò)消費竟是這么個口味。
上周,淘寶公布了2011年度全國各地的區(qū)域化網(wǎng)購行為數(shù)據(jù)。最好吃、最愛讀書、最疼老公等各項分類桂冠區(qū)域浮出水面。這幅中國網(wǎng)購消費地圖可能將一掃你的過往認(rèn)知。
而嗅覺靈敏的商家,大概會由此按圖索驥,不再盲目在網(wǎng)絡(luò)上亂投廣告,而是有針對性地規(guī)劃推廣、投放產(chǎn)品,以滲透進(jìn)本地化市場,抓住更多消費者的心。
國人原來這“口味”
說到吃,你肯定會想到廣州。但淘寶數(shù)據(jù)顯示,它竟然沒“吃”過杭州。2011年,買餐飲類優(yōu)惠券最多的是杭州人,占餐飲類優(yōu)惠券購買用戶總數(shù)約1.21%;其次是上海,廣州人只有0.43%,列第12位。
網(wǎng)購食品似乎不那么特別。南方是“吃貨”集中地,北方城市無一進(jìn)前十。其中,上海“吃貨”最多,每千人約有105個購買零食。港臺更多,臺灣彰化人均零食消費高達(dá)2095元,冠絕全國。
江蘇重教向來不虛,人們真愛看書。圖書消費全國前十名的城市,江蘇占六個,南京、揚州、淮安、鎮(zhèn)江包攬前四。2011年,江蘇人在淘寶上花了2.6億元買書。
數(shù)據(jù)泄露了中國各地人的倫理性格。浙江男女最“黏糊”。去年淘寶女性用戶網(wǎng)購男性商品最多的十大城市,八個在浙江。前三位依次是舟山、麗水、湖州,每百名活躍用戶中,至少20多人給男友或老公買過禮物,人均消費近千元。而最愛為妻子購物的則是浙江寧波人。
山西人很孝順。2011年,30歲以下年輕人中,每百人中有7.04個購買老年人用品,居首位。此外,山西人還最愛在淘寶上買鉆石,消費金額占總珠寶購買金額的29.4%。
還有更多意外的。你或許想不到,北京用戶搜索量最大的居然是十字繡;盡管遠(yuǎn)離大海,新疆人竟然買比基尼最多;愛吃檳榔的湖南人與海南人竟然被吉林人、黑龍江人及江蘇人搶去風(fēng)頭。
當(dāng)然也有吻合的。關(guān)鍵詞搜索上,甘肅男女喜歡“牛仔”、“陶三彩”;上海人愛名牌,Coach、Burberry、Gucci等搜個不停;浙江人則喜歡搜名表。
數(shù)據(jù)還顯示出各地網(wǎng)購行為滲透率。江浙滬一帶領(lǐng)先。譬如,上海市50歲以上網(wǎng)購者最集中,每10萬淘寶用戶中89人超過50歲;其次是浙江,有56人;江蘇51人,排第三。
你可能懷疑這能否代表國人的網(wǎng)絡(luò)消費行為。但你要知道,2011年淘寶網(wǎng)單日成交額最高達(dá)43.8億元,獨立訪客量最高超過1.2億人,海量交易數(shù)據(jù)具有相當(dāng)可靠性。
網(wǎng)購區(qū)域推廣好樣本
淘寶的年度網(wǎng)購行為數(shù)據(jù)已連續(xù)發(fā)布兩年。淘寶網(wǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《第一財經(jīng)日報》,從內(nèi)部挖掘、統(tǒng)計的數(shù)據(jù)看,各地區(qū)域性消費習(xí)慣長期保持著穩(wěn)定,“盡管熱搜產(chǎn)品關(guān)鍵詞可能因各年流行而有變化,但大致類別和習(xí)慣卻保持了延續(xù)性。”
一家淘品牌創(chuàng)始人說,趨勢的產(chǎn)生與各區(qū)域文化傳承和群體性格有關(guān),同時互聯(lián)網(wǎng)購物打通了空間阻隔,加上線下人群之間的分享效應(yīng),使得這些趨勢又得到了進(jìn)一步的強(qiáng)化。
淘寶內(nèi)部人士也強(qiáng)調(diào),分享效應(yīng)對消費行為的加固、趨勢及調(diào)節(jié)作用正在變得越發(fā)明顯,這其中包括了淘寶內(nèi)環(huán)境的分享,外部互聯(lián)網(wǎng)分享如微博以及線下本地口碑傳播等。
數(shù)據(jù)背后,全國各地的消費特色與習(xí)慣正被逐一標(biāo)出,這對于從事面向C端的電商而言,成為了指向目標(biāo)市場的引導(dǎo)器。
童裝淘品牌綠盒子CEO吳芳芳說,挖掘出的數(shù)據(jù)是指引商戶進(jìn)行區(qū)域化精細(xì)推廣的核心要素。所有大商戶基本都已建立起數(shù)據(jù)挖掘分析部門,并向淘寶購買“數(shù)據(jù)魔方”等服務(wù),獲得市場區(qū)域分布、各地區(qū)消費者偏好及所需產(chǎn)品規(guī)格等,借此掌握需求變化,精確制訂推廣計劃、投放產(chǎn)品,“借助互聯(lián)網(wǎng)廣告工具,商戶可以排除部分低效甚至無效的地區(qū),在高效區(qū)域集中推廣。”
而對更多小商戶,通過淘寶數(shù)據(jù),可以免費獲得市場分布信息,有的放矢地組織貨源、制定推廣計劃。
在眾多商戶背后,發(fā)布數(shù)據(jù)的淘寶自身也在積極籌劃更大規(guī)模的滲透進(jìn)各區(qū)域市場。
去年底,原本為淘寶網(wǎng)所屬營銷工具的“聚劃算”獨立,成為阿里旗下的綜合團(tuán)購平臺。在原先強(qiáng)勢的實物商品之外,他們已開始積極開拓各地本地化生活服務(wù)平臺。這既是大淘寶系內(nèi)環(huán)境的進(jìn)一步外擴(kuò),也為其握有的巨大流量資源提供了更廣的變現(xiàn)窗口。
此外,淘寶網(wǎng)本身也在推進(jìn)淘寶生活服務(wù)類業(yè)務(wù)。可做佐證的是,此前阿里旗下專注本地吃喝玩樂信息業(yè)務(wù)的口碑網(wǎng)團(tuán)隊曾并入阿里云公司,不久前隨著阿里云的分拆,這部分團(tuán)隊又并入淘寶網(wǎng)以增援生活服務(wù)業(yè)務(wù)。
手握全國區(qū)域化信息,將成為淘寶進(jìn)一步滲透全國本地化市場最重要的底氣來源。
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