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谷歌施壓開發(fā)者使用谷歌錢包擬推動(dòng)應(yīng)用銷售

作者: 來(lái)源:未知 2012-03-10 09:08:01 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

導(dǎo)語(yǔ):有國(guó)外媒體周五發(fā)表了一篇綜述,介紹了谷歌近期正在對(duì)應(yīng)用程序以及手機(jī)游戲開發(fā)商施壓,要求他們統(tǒng)一使用谷歌自有的支付服務(wù)谷歌錢包,希望借此來(lái)簡(jiǎn)化支付流程并提高Android應(yīng)用程序的交易情況。

以下為綜述全文:

谷歌(微博)一直都在對(duì)應(yīng)用程序和手機(jī)游戲開發(fā)商施壓,要求他們使用該公司的昂貴的內(nèi)部支付服務(wù)——谷歌錢包,并希望借此來(lái)效仿蘋果的iOS平臺(tái),從而獲得財(cái)務(wù)層面的成功優(yōu)勢(shì)。

據(jù)多位開發(fā)者、開發(fā)商管理人員以及移動(dòng)游戲支付業(yè)務(wù)的投資者指出,谷歌已經(jīng)在近幾個(gè)月內(nèi)警告過(guò)多個(gè)開發(fā)商,指出如果他們繼續(xù)在所開發(fā)的應(yīng)用程序當(dāng)中使用其他支付方式——例如PayPal、Zong以及Boku的話——他們的應(yīng)用程序?qū)?huì)被Android市場(chǎng),即現(xiàn)在的Google Play上刪除。

簡(jiǎn)化支付流程

開發(fā)商們指出,谷歌正在試圖簡(jiǎn)化消費(fèi)者支付流程,希望此舉能夠推動(dòng)應(yīng)用程序的銷售量上升,從而抵消其較高的成本。盡管谷歌的支付服務(wù)對(duì)每一筆交易的抽成都要比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出很多,但此舉也表明谷歌正在試圖使用該公司在移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)當(dāng)中的強(qiáng)大的地位來(lái)推動(dòng)內(nèi)部支付服務(wù)。

應(yīng)用發(fā)現(xiàn)交叉促銷(cross-promotion)網(wǎng)絡(luò)Appsperse CEO雨果·托切(Hugo Troche)指出:“盡管谷歌此舉可能看起來(lái)較為專橫,但這降低了Android應(yīng)用購(gòu)買的復(fù)雜度,因此提升了用戶價(jià)值。”

谷歌的一位發(fā)言人周五表示,該公司的政策并無(wú)改變,并指出在Android開發(fā)者協(xié)議當(dāng)中,也包括了要求開發(fā)商在對(duì)應(yīng)用程序下載收費(fèi)時(shí),需要使用授權(quán)的付款處理器的條款。《Android開發(fā)者項(xiàng)目》的條款中指出,只有兩種情況的消費(fèi)可以例外,即購(gòu)買實(shí)物商品以及包括音樂(lè)在內(nèi)的數(shù)碼內(nèi)容。

該發(fā)言人拒絕評(píng)論谷歌是否正在最近幾個(gè)月當(dāng)中加強(qiáng)執(zhí)行該政策。

推動(dòng)統(tǒng)一支付方式

無(wú)論是Android市場(chǎng)還是Google Play,其本質(zhì)都是谷歌與蘋果的應(yīng)用程序商店角力的領(lǐng)域,消費(fèi)者可以在這里購(gòu)買或者下載從游戲和音樂(lè)移植到單個(gè)軟件或者應(yīng)用程序。谷歌希望谷歌錢包能夠成為用戶在該平臺(tái)上交易的主要支付方式。

有開發(fā)商向媒體透露了谷歌在去年8月下旬發(fā)布的一封有針對(duì)性的電子郵件,該郵件指出所有開發(fā)商將有30天時(shí)間來(lái)改編自己的產(chǎn)品使之符合規(guī)范,否則該開發(fā)商的應(yīng)用程序?qū)?huì)“暫停”在Android市場(chǎng)上的銷售。

Android社交游戲網(wǎng)絡(luò)Papaya Mobile的創(chuàng)始人兼CEO沈思指出:“他們告訴我們,如果我們使用其他支付服務(wù)的話,他們將會(huì)終止協(xié)議。無(wú)論有沒(méi)有道理,我們都必須遵守他們的規(guī)則。”

沈思解釋稱:Papaya在2年多以前就開始在Android系統(tǒng)上推廣社交游戲,當(dāng)時(shí)谷歌的支付服務(wù)——如今被稱為谷歌錢包——當(dāng)時(shí)還根本不存在。

沈思指出,Papaya以前使用eBay(微博)旗下的PayPal以及之后也被eBay收購(gòu)的Zong來(lái)進(jìn)行支付。而如今Papaya已經(jīng)放棄了使用PayPal和Zong而改用谷歌錢包來(lái)支持應(yīng)用程序內(nèi)支付的交易。

沈思表示:“如果我們有機(jī)會(huì)自由選擇支付服務(wù)的話,那將會(huì)更好。但是如果谷歌要求我們遵循他們制定的規(guī)則的話,我們也會(huì)遵守。我們要保持與谷歌的良好合作關(guān)系。我們的合作非常默契,因?yàn)檫@對(duì)我們的業(yè)務(wù)而言極為重要。”

谷歌的動(dòng)機(jī)

這一舉措對(duì)于谷歌而言十分重要。盡管Android市場(chǎng)在隨著該公司智能手機(jī)平臺(tái)的全面推廣也具有頗大的影響力,但是其用戶購(gòu)買活動(dòng)并沒(méi)有出現(xiàn)太大的增加。

早在2011年初,Android平臺(tái)經(jīng)理埃里克·楚(Eric Chu)就曾經(jīng)在一場(chǎng)會(huì)議上指出,盡管Android智能手機(jī)的用戶數(shù)量不斷攀升,但是在Android市場(chǎng)上采購(gòu)付費(fèi)軟件的情況卻并沒(méi)有出現(xiàn)同步提升。

部分原因就是因?yàn)橘?gòu)買支付的方式太過(guò)多樣,并給用戶的購(gòu)買和支付帶來(lái)了困擾——進(jìn)而減少了他們購(gòu)物的機(jī)會(huì)。

通過(guò)推動(dòng)所有應(yīng)用程序開發(fā)者使用谷歌的支付系統(tǒng)將能夠讓消費(fèi)者體驗(yàn)到更加簡(jiǎn)便的支付流程,并將進(jìn)一步推動(dòng)應(yīng)用程序的銷售。

移動(dòng)游戲開發(fā)上Zipline Games的CEO陶德·胡珀?duì)?Todd Hooper)指出:“以前Android是十分開放的,開發(fā)者可以使用任何支付服務(wù)提供商。不過(guò)如果開發(fā)商認(rèn)為他們可以隨意選擇支付服務(wù)供應(yīng)商的話也太天真了。如果在購(gòu)買每個(gè)Android應(yīng)用程序都要用一個(gè)不同的支付服務(wù)的話,的確會(huì)太麻煩了。”

根據(jù)胡珀?duì)柡推渌吮硎荆O果的iOS平臺(tái)的產(chǎn)品購(gòu)買率之所以更加高,那時(shí)因?yàn)樵摴緩囊婚_始就只允許用戶通過(guò)蘋果的支付系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行交易。

有望推動(dòng)支付上升

Android移動(dòng)社交游戲開發(fā)商Bionic Panda負(fù)責(zé)人查爾斯·哈德森(Charles Hudson)指出:“這是讓蘋果成功的諸多因素之一。每一個(gè)開發(fā)者都在使用蘋果的支付系統(tǒng)。谷歌現(xiàn)在也看到了同意的支付系統(tǒng)帶來(lái)的好處,并且也希望用類似的方式來(lái)統(tǒng)一自己旗下的業(yè)務(wù)。”

哈德森介紹稱,當(dāng)Bionic Panda在1年多以前開始運(yùn)營(yíng)時(shí),谷歌錢包尚沒(méi)有誕生,因此該公司一開始使用了PayPal。不過(guò)到了2011年春天,他們還是換成了谷歌錢包。

使用谷歌錢包的開發(fā)人員通常必須支付收入的30%給谷歌作為抽成——這遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于谷歌其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的第三方支付服務(wù)的抽成比例。

不過(guò)哈德森和其他開發(fā)者都表示這一比例還是值得的,特別是如果此舉確實(shí)能夠推動(dòng)應(yīng)用程序銷售的話。

盡管Bionic Panda在放棄PayPal的時(shí)候曾經(jīng)導(dǎo)致部分用戶的流失,但是哈德森表示:“從整體來(lái)看,單個(gè)用戶的貨幣化比例還是出現(xiàn)了提升。因?yàn)檫@樣一來(lái)用戶無(wú)需在支付選項(xiàng)時(shí)選擇各自的付款方式,這種體驗(yàn)將更加類似于蘋果的iOS平臺(tái),這種便利的因素所帶來(lái)的利好將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)用戶損失所帶來(lái)的消極影響。”(林靜)


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