近日，全國(guó)人大代表、無錫小天鵝股份有限公司總經(jīng)理柴新建在接受媒體訪談時(shí)表示，小天鵝構(gòu)建了全品質(zhì)鏈模式推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型。他強(qiáng)調(diào)，小天鵝從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造，到后臺(tái)的銷售、服務(wù)，整個(gè)價(jià)值鏈都要注重品質(zhì)。

據(jù)柴新建介紹，小天鵝構(gòu)建了始終與全球最頂尖最嚴(yán)苛的品質(zhì)要求同步的全品質(zhì)鏈模式，縱向技術(shù)驅(qū)動(dòng)，通過不斷創(chuàng)新拓寬產(chǎn)品線，挺立潮頭引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)；橫向用戶導(dǎo)向，在品質(zhì)鏈上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)環(huán)環(huán)把關(guān)，引領(lǐng)全球最嚴(yán)苛的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。正是如此嚴(yán)苛的全品質(zhì)鏈模式，才鑄造了小天鵝洗衣機(jī)在34年來久盛不衰的品質(zhì)傳奇，也成為小天鵝洗衣機(jī)面對(duì)瞬息萬(wàn)變的中國(guó)家電市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心支撐。

柴新建表示，小天鵝把品質(zhì)作為提高品牌的重要的手段，要讓使用小天鵝的所有消費(fèi)者都非常認(rèn)可小天鵝品牌，最直觀的感受就是品質(zhì)，所以小天鵝從設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、到后臺(tái)的銷售、服務(wù)，整個(gè)價(jià)值鏈都要注重品質(zhì)。柴新建特別強(qiáng)調(diào)，這不是只做好一段就能完成，而是要全過程。

柴新建表示，在經(jīng)過過去三年高速的增長(zhǎng)以后，小天鵝希望通過主動(dòng)的轉(zhuǎn)型調(diào)整，在保持現(xiàn)有規(guī)模的基礎(chǔ)上，提高企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量、效益、效率。柴新建特別強(qiáng)調(diào)，轉(zhuǎn)型的一個(gè)重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變企業(yè)的思維方式，把原來增長(zhǎng)的方式，從傳統(tǒng)的依靠要素的增長(zhǎng)，比如靠人和資源這類有形資產(chǎn)的大量投入來產(chǎn)生增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)變成依靠品牌、技術(shù)、創(chuàng)新這種無形的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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本文標(biāo)題：柴新建：小天鵝全品質(zhì)鏈模式支撐轉(zhuǎn)型

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