騰訊科技訊(中濤)北京時間3月13日消息,據(jù)國外媒體報道,最新一期的英國知名財(cái)經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》(Economist)印刷版刊登分析文章稱,智能手機(jī)和平板電腦等移動設(shè)備的超級連接性,已經(jīng)使不少青少年和成年人成為此類設(shè)備的“奴隸”,我們需要調(diào)整自己的心態(tài),并一起努力,從而使我們擺脫智能手機(jī)依賴癥的影響。

警惕智能手機(jī)依賴癥(騰訊科技配圖)
以下為文章全文:
1963年上映的英國電影《仆人》(The Servant)是一部令人難忘的作品:該電影深刻描述了一位狡猾男仆(飾演者為德克·博加德(Dirk Bogarde))同其放蕩主人(飾演者為詹姆斯·福克斯(James Fox))之間的關(guān)系。這名男仆一直利用主人的性格弱點(diǎn),直到最后扭轉(zhuǎn)局勢:電影結(jié)尾的場景是卑躬屈膝的福克斯正照顧傲慢的博加德。這部電影折射出當(dāng)時英國各階層的結(jié)構(gòu)狀況。如今我們再觀看這部電影時,卻很難不聯(lián)想起另一種令人憂慮的關(guān)系——商務(wù)人士和他們手中的智能手機(jī)。
智能設(shè)備經(jīng)常能夠提高我們的工作能力。它們將信息世界展現(xiàn)在我們的指端。它們使人們不用再去擠地鐵上班而在家里完成工作。這對于尋求彈性工作時間的家長而言可謂天大的恩賜。智能手機(jī)和平板電腦也能夠提高人們的工作效率,如在排隊(duì)買咖啡的過程中完成相關(guān)工作,而這些時間其實(shí)閑著也是閑著。智能設(shè)備甚至能讓我們對懶人產(chǎn)生這樣的錯覺:他們正加班加點(diǎn)工作,比如將電子郵件發(fā)出的時間設(shè)定在凌晨1點(diǎn)鐘。
但對于絕大部分人而言,智能設(shè)備這個仆人卻變成了主人。以前也就是醫(yī)生一天到晚總接到別人打來的電話,而現(xiàn)在演變成人人都面臨這個問題。老板根本不考慮是否占用員工的工作之外時間。與家務(wù)被帶到辦公室相比,工作事務(wù)“入侵”家庭的程度要嚴(yán)重得多。心事重重的人總是查看他們的智能手機(jī),即便就餐前也是如此,他們早上起床后做的第一件事和臨睡前做的最后一件事,就是發(fā)送電子郵件。
之所以會發(fā)生上述現(xiàn)象,部分原因是智能手機(jī)能夠讓人上癮:全球品牌營銷專家馬丁·林斯特龍(Martin Lindstrom)發(fā)現(xiàn),在最能影響公眾的十種聲音中,電話振動聲名列第三,前兩名分別為英特爾廣告特效鈴聲和嬰兒的笑聲。黑莓和蘋果iPhone手機(jī)總是不停地給你提供發(fā)現(xiàn)新事物的動力。無論你何時查看這種發(fā)光的長方形設(shè)備,你總能有機(jī)會看到客戶給你發(fā)來的信息、老板給你的新任務(wù)或一位尼日利亞人給你發(fā)來的一封電子郵件,郵件內(nèi)容是如果你愿意共享自己的銀行信息,你將獲得1美元報酬。智能手機(jī)已成為推脫或延遲任務(wù)的最好借口。有幾個人能夠坦率地講,自己從未刪除過電子郵件,目的是不接受更多新任務(wù)?
移動設(shè)備的超級連接性,也在一定程度上夸大了當(dāng)今辦公場所中一些最具破壞性的趨勢:確定性的降低(正如機(jī)構(gòu)組織偏好特別委員會以避免官僚主義那樣)、全球供應(yīng)鏈的崛起以及對彈性工作時間的普遍崇拜。智能手機(jī)使項(xiàng)目經(jīng)理位更容易在最后時間改變想法:舉例來說,在晚上11點(diǎn)鐘給下屬發(fā)送一封電子郵件,要求他明天必須飛往匹茲堡。而這種討厭的設(shè)備,還能夠更容易使那些正在某個時區(qū)的經(jīng)理,去擾亂位于另一個時區(qū)經(jīng)理的無數(shù)夜晚。
員工們感到很難區(qū)別“上班”和“下班”之間的明確界線,當(dāng)然真正工作和為工作而工作的界線也隨之模糊。企業(yè)高管忙于應(yīng)對兩種重疊性的工作日:一種是正式工作會議,另一種是非正式地抓緊時間處理如山的電子郵件和信息。
上述現(xiàn)象對于商務(wù)人士的家庭婚姻和身體健康皆無益處,而且對商務(wù)本身也可能有害。老板最后一分鐘改變主意后,其實(shí)也不利于未來的規(guī)劃。數(shù)項(xiàng)調(diào)查研究已得出相同結(jié)論:如果不受到連續(xù)干擾,則人們在思考問題過程中就會更為周密。
我們該如何做,才能將智能手機(jī)放在其相應(yīng)位置?我們該如何做,才能在享受通信便利的同時,又不至于成為智能設(shè)備的奴隸?一種解決方案就是要進(jìn)行“數(shù)字節(jié)食”。對于那些整天濫吃垃圾食品的人,他們需要調(diào)整自己的飲食習(xí)慣。與此相類似,對于那些整天查看一大堆垃圾信息的人,也需在信息瀏覽事宜上變得更為節(jié)制。取消在早餐前瀏覽信息的習(xí)慣,能夠讓我們重新找回一些生活氣息。而能夠改掉在周末或每周四發(fā)短信的習(xí)慣,則就能夠告訴你手上的iPhone,誰才是真正的主人。
共同努力
問題是這種方法湊效的前提,是你目前生活在荒島或湖底當(dāng)中。哈佛商學(xué)院的萊斯莉·珀洛(Leslie Perlow)在即將出版的新書《伴著智能手機(jī)入睡》一書中稱,要打破智能手機(jī)全天候習(xí)慣的唯一方式,就是必須大家一起行動起來,而不能單人“作戰(zhàn)”。珀洛列舉了波士頓咨詢集團(tuán)(BCG)如何管理超級連接性的例子。該公司引進(jìn)了有關(guān)員工何時將離線的相關(guān)規(guī)定,并鼓勵員工們一起這樣做。一些BCG員工最初對該規(guī)定持嘲笑態(tài)度,但最終該規(guī)定卻在提高工作效率的同時,也減輕了員工們的工作負(fù)擔(dān)。
我們應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅對待珀洛的建議。隨著智能手機(jī)性能變得更為強(qiáng)大,年輕一代加入到企業(yè)員工的隊(duì)伍,超級連接性帶來的問題只會惡化。就像電影《仆人》中福克斯將自己生活主導(dǎo)權(quán)交給博加德一樣,人們正將自己的生活交給智能手機(jī)。你能夠下載個人生活助理(如蘋果的Siri服務(wù))來安排生活行程,虛擬教練會告訴你需加強(qiáng)身體鍛煉。英國電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)Ofcom此前發(fā)布研究報告稱,60%使用智能手機(jī)的英國青少年表示,自己對智能設(shè)備“高度上癮”,英國成年人的相應(yīng)比率也高達(dá)37%。
智能手機(jī)的性能越好,智能手機(jī)應(yīng)用程序的數(shù)量越多,人們對智能手機(jī)上癮的程度就會越高。家庭配偶在盛怒之下,或許會將這種可惡的設(shè)備扔出窗外或浸入水中。但解決該問題的終極方案,還需要各企業(yè)作出規(guī)定,以要求每位員工不時關(guān)掉他們的智能手機(jī),如此才能擺脫智能手機(jī)依賴癥。
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