315曝光營銷公司售用戶隱私獲利(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊（樂天）3月15日消息，2012年央視3•15晚會今晚播出，節(jié)目曝光出營銷服務公司羅維鄧白氏通過從銀行購買用戶資料，并且通過按3毛錢一個字段的方式向外出售獲取暴利。
據(jù)了解，這家被央視曝光的公司為羅維鄧白氏，總部在上海，其業(yè)務最核心資源是精準的個人信息數(shù)據(jù)庫，聲稱手中掌握著1.5億中國中高端消費者的信息，其提供的數(shù)據(jù)信息包含姓名、手機號碼、住址，部分人員的車輛、品牌價格。這些數(shù)據(jù)來自4S店、保險公司和銀行。
不過，羅維鄧白氏并未將獲得的用戶信息用于正道，而是通過出售第三方公司獲取暴利，并且按字段收費，3毛錢一個字段。
以下是315曝光營銷公司出售用戶隱私實錄：
芮成鋼：我們生活在網(wǎng)絡化的信息時代，我們的很多信息對個人而言不僅僅是隱私，有些個人信息還事關財產(chǎn)安全、家庭安全、生命安全。偏偏社會上有這么多公司口口聲聲說掌握著中國大量消費者的信息，甚至包括我們的消費習慣，還有你的收視習慣等等。
但是這些信息的來源是否合理合法，這些信息的使用是否合理合法。我們接下來要說的這家公司，就聲稱手中掌握著1.5億中國中高端消費者的信息，這些信息是怎么來的，這家公司又打算如何使用這家信息。
解說：羅維鄧白氏總部在上海，其業(yè)務最核心資源是精準的個人信息數(shù)據(jù)庫。
所謂中高端信息是指什么，又精確到什么程度呢。我們來到北京分公司。
孫鵬：比如學歷、區(qū)域，
解說：工作人員就是通過多種方式對客戶進行廣告營銷，可以按照客戶的要求對擁有的1.5億個人信息數(shù)據(jù)按照地域、職業(yè)、身份、資產(chǎn)情況等情況進行精準篩選
李星：現(xiàn)在篩選的都是70多萬。各類的詳細調(diào)整，職業(yè)要求企業(yè)主、高管，或者說公務員處級以上，然后有高級房，完了有兩套的人。
解說：不僅如此，如果有個人銀行方面的信息篩選目標，是否是金卡用戶，甚至賬戶上有幾十萬的存款，羅維鄧白氏依然可以做到。
孫鵬：在那個銀行有所謂的一些儲蓄也好，或者有一些資金的往來也高，我們這個是知道的。
解說：2011年12月記者來到羅維鄧白氏西安呼叫中心，看到這里的客服人員非常忙碌，電腦上顯示著撥打?qū)ο蟮拿帧㈦娫捥柎a、住址等詳細信息。明明電腦有對方詳細的個人信息，為什么電話營銷人員這么稱呼呢？
沈柳柳：很多人說你是怎么來我的數(shù)據(jù)，怎么電話的，我們會有一些解釋，比如說我們抽138的字段撥號，他怎么知道我是隨機撥號。如果他能接受，麻煩問一下您的全名，就不講名字，免得他知道你怎么知道我這么多信息。
幾天后記者收到羅維鄧白氏發(fā)來的數(shù)據(jù)信息，這一百多人的信息中包含姓名、手機號碼、住址，部分人員的車輛、品牌價格。隨后記者撥打了名單上的地址進行確定。您是有一輛車是奧迪的，銀行有透支的卡是吧。
嘉賓：有。
記者：您好，請問是牛先生嗎？您今年是33歲嗎？
牛先生：對。
記者：你是名下有一輛豐田車？
牛先生：對。
解說：如此大量精準的個人信息，羅維鄧白氏又是從哪里獲得的呢？
孫鵬：可能在北京當?shù)赜羞^購買。
姜潤：應該說來源渠道非常多，可以大概說幾種，最早也是通過買數(shù)據(jù)。
沈柳柳：車主會有一些買賣，無非是從4S店來的數(shù)據(jù)，他買的多少錢的車，或者說是保險公司，其實會存在一定的一點點的暗箱操作，其實國內(nèi)市場就是這樣。你們?nèi)绻枰木粒痛嬖谝环N比較那個的，就是不太好去公開的。
解說：羅維鄧白氏還會從什么渠道獲得這些信息呢？
孫鵬：我們幫助銀行做業(yè)務的同時打電話的能夠得到信息，比如基金、證券，我們經(jīng)常給他們打電話。因為他們自己是不能做這種外呼服務的，證監(jiān)不允許他們做，等于也是鉆證監(jiān)會的孔子。
解說：羅維鄧白氏掌握的數(shù)據(jù)不僅數(shù)量龐大，而且詳細程度讓記者震驚，同時讓人擔憂，羅維鄧白氏除了買信息，是不是還會將這些信息出售向外傳播呢。
記者：如果直接要一批高消費的數(shù)據(jù)可不可以？
工作人員：按字段收費，3毛錢一個字段。
記者：多要一點能便宜嗎？
工作人員：你要是要個十萬、二十萬的估計能便宜。
解說：他們將一個人的信息是一個字段，信息越詳細，價格越高。
李星：名字、郵編、地址、電話、車型，還有房產(chǎn)。一塊五。
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