2011年，CPI指數(shù)高達5.4%，是近3年來的最高水平。對于流通企業(yè)來說，物價上漲是一把雙刃劍，在帶來產(chǎn)品銷售收入增加的同時也帶來人員、租金等各方面的成本上漲。這從上市流通企業(yè)的財報也可以看出，2011年雖然多數(shù)流通企業(yè)的銷售額出現(xiàn)較高增長，但普遍出現(xiàn)了利潤增速低于銷售額增長的情況。
在成本壓力加大的情況下，流通企業(yè)不僅沒有縮減IT投資反而繼續(xù)增加。計世資訊(CCW Research)《2012年中國流通行業(yè)信息化建設(shè)與IT應用趨勢研究報告》顯示，2011年，中國流通行業(yè)的IT投資規(guī)模由2010年的96.6億元增加至2011年的109.2億元。預計2012年流通行業(yè)的IT投資仍將維持較高增速，達到14.1%，規(guī)模將超過120億元。
對于流通行業(yè)，目前最大的利好是，十二五期間，我國政府把促進消費作為重中之重，這可能是流通行業(yè)發(fā)展的黃金時期。但同時，流通行業(yè)也面臨著多個挑戰(zhàn)：電子商務作為一種新的行業(yè)改變著傳統(tǒng)流通行業(yè)的運轉(zhuǎn)方式，對流通行業(yè)經(jīng)營管理提出新的挑戰(zhàn)；成本上漲趨勢幾乎不可改變，考驗著流通行業(yè)經(jīng)營管理水平。可以說，流通企業(yè)面臨著外憂內(nèi)困，信息化正是應對這些挑戰(zhàn)的一大利器。2012年，流通行業(yè)信息化建設(shè)暗潮涌動。以下2個趨勢值得關(guān)注：
趨勢一：IT系統(tǒng)整合加速
對于多數(shù)流通企業(yè)來說，上不上IT系統(tǒng)已經(jīng)不是問題。該上哪些系統(tǒng)、上哪家的系統(tǒng)、如何用系統(tǒng)才是問題。特別是大型流通企業(yè)，往往同時運行幾個系統(tǒng)，導致企業(yè)的IT應用龐雜臃腫，效率低下。因此，整合現(xiàn)有IT系統(tǒng)一直是流通行業(yè)信息化的重要任務。
2012年，兩方面的因素將促使流通企業(yè)加快系統(tǒng)整合的步伐。首先，在經(jīng)營成本不斷攀升的推動下，流通企業(yè)精細化管理要求逐漸提高。其次，一些流通企業(yè)開始涉足電子商務。這需要深入全面分析企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)，才能做出正確的決策。這就促使企業(yè)把原來分散的小系統(tǒng)整合到一起，組建更大、更完整的系統(tǒng)，進一步挖掘數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)管理的深度。
趨勢二：新技術(shù)的應用值得期待
云計算是流通行業(yè)用戶和廠商最為關(guān)注的新技術(shù)。2011年，經(jīng)過廠商對云計算概念的普及，用戶關(guān)注度日益提高，對云計算的認知趨于理性。而企業(yè)則更關(guān)注云計算能否真正為企業(yè)經(jīng)營帶來效益，而不是為了新技術(shù)而應用新技術(shù)。盡管一些IT廠商已經(jīng)開發(fā)出一些基于云計算的產(chǎn)品，但目前僅在小范圍試用，在業(yè)界還沒有出現(xiàn)有影響的成功應用。但是，云計算的應用，已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)多數(shù)領(lǐng)頭IT廠商重點推廣的新技術(shù)。預計2012年將會涌現(xiàn)出更多應用案例，這也許會給行業(yè)帶來驚喜。
此外，移動應用、商業(yè)智能也是廠商和用戶提及較多的新應用，這些技術(shù)在2012年如何被應用也值得期待。
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本文標題：2012年流通行業(yè)IT投資規(guī)模將超過120億元
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