作為國內白色家電行業的領導者,2011年美的集團銷售收入突破1400億元大關。為實現五年“再造一個美的”,2015年銷售收入突破2000億元,躋身全球白電前三強的新目標,美的建立起“創新技術、服務領航、產品升級”等多輪驅動模式,穩步邁向卓越。
3月20日-23日,中國家電博覽會在上海隆重舉行。美的集團以600平米參展面積成為本屆中國家電博覽會最大參展單位。會上,美的“全直流”變頻空調,凡帝羅意式三門冰箱,可以“自動投放洗滌劑”的洗衣機,應用最尖端變頻節能技術的中央空調等一系列最新、最尖端的新品悉數亮相,展現出白電航母強大的技術實力和創新能力。
博覽會上,美的制冷家電集團總裁助理王金亮向記者表示,“未來幾年美的要走內涵式增長道路,從傳統制造向服務升級、技術創新、產品先進的方向轉型,構建企業的強大競爭力,從而實現企業在技術創新、規模制造、市場營銷和售后服務多個環節上的平衡式發展,實現多點式系統性擴張。”
去年以來,面對原材料價格上漲,勞動力成本上升等一系列市場沖擊因素,美的通過服務領域的轉型升級,為企業尋找新的擴張點和增長點。如空調領域,目前美的空調已推出了一系列全面又個性化的服務,“變頻空調無條件十年包修”、全直流變頻空調“兩年免費包換”和春季清洗保養大行動,不斷升級完善服務體系,建立并強化美的空調全心全意為消費者服務的形象,體現了美的用戶至上的原則。
美的多年來在服務上的投入并非沒有回報,美的已經取得并鞏固了其在中國白電市場上的領導者地位。對于家電企業而言,來自服務環節的拉力并不是立竿見影,往往會在未來5年甚至10年為企業帶來源源不斷地客戶群和品牌推崇度。
中國家用電器協會理事長姜風評價認為,“美的不斷的整合技術創新能力、規模化精益制造實力、品牌營銷力等各種資源,集中體現和展示了企業綜合實力,將成為我國家電業轉型升級的范本。”
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本文標題:美的參展中國家博會 內涵式增長成轉型典范
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