“春眠不覺曉”，每年的3月21日是世界睡眠日，也是中國傳統(tǒng)的春分日。這一天預(yù)示著春天的臨近，溫暖重回大地。而隨著溫度的回升，人們對(duì)于床品也開始新的置換。天貓的品牌家紡商家也紛紛出動(dòng)，搶占初春網(wǎng)絡(luò)銷售新機(jī)。
但卻有這樣一些天貓商家，他們反其道而行之，從線上走向線下，即O2O模式，開始新嘗試。據(jù)了解目前羅萊、富安娜等商家已經(jīng)開始著手啟動(dòng)家紡行業(yè)O2O模式探索，試圖將自己成熟的線上旗艦店和線下實(shí)體店遙相呼應(yīng)，既做好品質(zhì)，也更注重服務(wù)。
據(jù)羅萊家紡相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，羅萊目前正在跟一些地區(qū)談落地當(dāng)?shù)氐姆桨�，可能通過消
費(fèi)者線上下單，線下的售貨員送貨上門的方式，讓消費(fèi)者能夠?qū)崒?shí)在在觸摸商品再下單，通過“試貨”提高網(wǎng)上購買家紡產(chǎn)品的滿意度，“這樣的方式可以通過線上引流結(jié)合線下的服務(wù)，提升品牌價(jià)值。”
據(jù)悉，羅萊目前在全國的門店一共有3000家直營及加盟的實(shí)體店，從去年一年羅萊集團(tuán)整體實(shí)現(xiàn)幾十億的銷售額，而線上近羅萊家紡官方旗艦店單店就實(shí)現(xiàn)全年交易額的十分之一，相比2010年線上同期成交已經(jīng)翻了7倍。通過線上線下結(jié)合的方式，將改變家紡行業(yè)初期電子商務(wù)僅以價(jià)格為優(yōu)勢(shì)的局面。業(yè)內(nèi)人士稱，天貓B2C平臺(tái)上家紡行業(yè)在線上網(wǎng)上銷售已經(jīng)比較成熟，銷量和價(jià)格已經(jīng)不是根本，品牌商品和營銷渠道才是家紡行業(yè)更要著力的方向。
家紡網(wǎng)上銷售以比實(shí)體銷售低10%~70%的價(jià)格差在最初可以吸引了越來越多的消費(fèi)者，但這并非長久之計(jì)，價(jià)格差勢(shì)必會(huì)打破目前市場(chǎng)的價(jià)格穩(wěn)定性，影響加盟商的利益。事實(shí)上，以服裝為例，沒有任何優(yōu)惠的優(yōu)衣庫，憑借和線下產(chǎn)品同步價(jià)格，開店3個(gè)月銷售額就趕上了實(shí)體店。這個(gè)案例證明，線上并不一定會(huì)對(duì)線下造成沖擊，也不一定要通過打破價(jià)格穩(wěn)定來爭取消費(fèi)者，采取合適的營銷模式，同樣也會(huì)推動(dòng)線下交易，這就是家紡行業(yè)開始向O2O模式進(jìn)軍的邏輯。
從長遠(yuǎn)的發(fā)展來說，網(wǎng)絡(luò)銷售不會(huì)只以價(jià)格差為最大賣點(diǎn)，隨著網(wǎng)絡(luò)商城在考慮新的銷售模式，越來越多的情景銷售、娛樂休閑成分融入其中，網(wǎng)絡(luò)購物吸引消費(fèi)者將更多的是一種消費(fèi)方式，而并不僅僅是價(jià)格。
僅以此次天貓發(fā)起的3.21世界睡眠周活動(dòng)（http://www.tmall.com/go/act/tmall/smzac.php）為例，雖然各家紡大牌打出全場(chǎng)7折封頂全場(chǎng)包郵的口號(hào)，但很多商家表示，他們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者更在意的春季家紡的新品何時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)銷售第一時(shí)間發(fā)布，而不單單是價(jià)格。同樣對(duì)于新式的家紡商品消費(fèi)者同樣表示出巨大的熱情和消費(fèi)潛力，追求綠色、環(huán)保、健康的家紡品越發(fā)成為趨勢(shì)，一些功能性家用紡織品，比如將遠(yuǎn)紅外、磁療、薰衣草芳香療法、負(fù)離子等高新技術(shù)添加到傳統(tǒng)家用紡織品中也成為行業(yè)新品成員。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，目前我國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主力是23歲到35歲的年輕人，這也是整體消費(fèi)的主力，他們追求時(shí)尚，重復(fù)消費(fèi)能力強(qiáng)，將占據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)相當(dāng)長的時(shí)間，而正在成長起來的新一代消費(fèi)群體，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)更熟悉，面對(duì)這樣的消費(fèi)主體，家紡品牌安能漠視。這就是為何目前許多家紡企業(yè)開始將目光瞄準(zhǔn)新的產(chǎn)業(yè)模式，通過O2O線上線下互動(dòng)形成良好的購物服務(wù)體驗(yàn)，更加貼近消費(fèi)市場(chǎng)。
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本文標(biāo)題：天貓家紡廠商搶先借O2O模式發(fā)力
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