新浪科技訊 北京時(shí)間4月4日上午消息，為了遵守歐盟法律，蘋(píng)果已經(jīng)將歐盟出售的產(chǎn)品免費(fèi)保修期延長(zhǎng)到2年。
今年3月，蘋(píng)果在意大利被控違反歐盟法律，未向故障產(chǎn)品提供2年的免費(fèi)保修期。由于蘋(píng)果僅提供1年免費(fèi)保修，并向消費(fèi)者出售2至3年的保修服務(wù)，因此被罰90萬(wàn)歐元(約合120萬(wàn)美元)。德國(guó)、荷蘭、西班牙等國(guó)的消費(fèi)者保護(hù)組織也要求監(jiān)管者強(qiáng)迫蘋(píng)果修改保修政策。
在此之前，蘋(píng)果只會(huì)為產(chǎn)品提供1年的免費(fèi)保修，但仍會(huì)邀請(qǐng)消費(fèi)者通過(guò)AppleCare計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)2至3年的保修服務(wù)，導(dǎo)致該公司備受詬病。
蘋(píng)果根據(jù)歐盟法律對(duì)保修政策做出了如下調(diào)整：如果用戶在“收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”，蘋(píng)果便可提供2年的免費(fèi)維修或換貨服務(wù)。但根據(jù)蘋(píng)果自己的保修政策，即使是在“收獲后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”，依舊可以享受1年的免費(fèi)維修或換貨服務(wù)。
新舊保修政策的區(qū)別在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)間，但很多消費(fèi)者指出，收貨后發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題很多也是由產(chǎn)品質(zhì)量造成的，并非用戶自身所致。(書(shū)聿)
推薦閱讀
微軟WP應(yīng)用總量突破8萬(wàn)款：每天新增340款
新浪科技訊 北京時(shí)間4月4日上午消息，據(jù)美國(guó)科技博客All About Windows Phone(微博)報(bào)道，Windows Phone Marketplace的應(yīng)用總量已經(jīng)達(dá)到8.2234萬(wàn)款，目前每天新增340款新應(yīng)用。 在這些應(yīng)用中，今年第一季度共計(jì)新增2>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：蘋(píng)果將歐盟產(chǎn)品保修期延長(zhǎng)至2年
地址：http://www.sdlzkt.com/a/kandian/20120404/47799.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示