近日,騰訊宣布國內(nèi)最大的箱包B2C企業(yè)麥包包正式進駐QQ網(wǎng)購。至此,騰訊超級購物平臺QQ網(wǎng)購已經(jīng)擁有了包括易迅、好樂買、1號店、珂蘭鉆石、天天網(wǎng)、凡客和麥包包在內(nèi)的七家國內(nèi)頂級電子商務合作伙伴。
據(jù)悉,2007年從網(wǎng)絡品牌起家的麥包包是中國箱包行業(yè)第一個B2C電子商務企業(yè),年銷售額近10億元人民幣。目前,麥包包旗下?lián)碛卸鄠時尚品牌并獨家網(wǎng)絡代理香港和臺灣的多個國際知名品牌產(chǎn)品,產(chǎn)品線涵蓋時尚女包、時尚男包、商務休閑、戶外運動等多個系列。記者在登錄QQ網(wǎng)購平臺時看到,麥包包的產(chǎn)品已經(jīng)上線完畢,并以專題類目的形式分為復古、時尚、知性、商務等不同風格合計近萬款商品。
不久前,騰訊相關人士曾表示,騰訊一直在探索一條不同于淘寶的路,給用戶一個上騰訊購物的理由。他們想出的辦法就是,提升用戶的購物體驗。比如盡量替用戶減少購物的時間成本,比如統(tǒng)一的物流和庫存透明。而麥包包所擁有的24小時發(fā)貨、7天無理由退換貨和全面支持貨到付款等能力,正符合QQ網(wǎng)購所期望的標準。騰訊高級副總裁吳宵光也表示,B2C模式本身有很好的用戶體驗,因為它更簡單,它有更多的可信性,而且物流更快,售后服務也有保障。騰訊的策略就是希望與不同優(yōu)秀企業(yè)合作將QQ網(wǎng)購打造成像亞馬遜一樣的擁有優(yōu)質(zhì)用戶體驗的開放平臺。
按照騰訊的計劃,今年騰訊電商業(yè)務的主旋律是“整合”,將把旗下所有電子商務平臺都整合到“QQ網(wǎng)購”的品牌下。繼麥包包之后也將會接入越來越多的電子商務企業(yè),其中標準化程度較高的商品例如圖書、3C數(shù)碼、珠寶,將接入大B2C平臺,而那些需求個性化的商品,例如服裝鞋帽,則將由更多傳統(tǒng)品牌商和渠道商提供服務。
艾瑞分析師蘇會燕在接受采訪時認為,對B2C企業(yè)而言,騰訊的QQ網(wǎng)購平臺通過騰訊互聯(lián)網(wǎng)全覆蓋的業(yè)務鏈條聚合而來的巨大流量,為其有效地增加了新的客源,拓展了銷售渠道;而對QQ網(wǎng)購而言,眾多不同類型企業(yè)的聚集所帶來的“店鋪越多—消費者越多——店鋪越多”這樣的雙邊效果也正是其目標之一。麥包包等知名B2C電商品牌的入駐,在豐富了QQ網(wǎng)購平臺品類的同時,也滿足了網(wǎng)購用戶的對購物體驗升級的需求。
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