而事實上，對代工廠的質(zhì)量統(tǒng)一控制和管理一直都是強生需要面對的問題，此前就有市場觀點指出，作為跨國藥企中業(yè)務(wù)鏈條最長的生產(chǎn)廠家，良莠不齊的代工廠讓強生非常頭疼。上世紀八九十年代，強生經(jīng)歷了高速發(fā)展的擴張期，這一時期匆忙設(shè)立的代工廠為強生的長遠發(fā)展埋下了隱患。
資料顯示，2002年以后，強生質(zhì)量控制部分開始削弱，公司經(jīng)常裁員，經(jīng)驗豐富的老員工經(jīng)常被裁掉。在2005～2009年的時間里，遷廠的員工數(shù)量削減了32%，設(shè)備經(jīng)費也在削減。通常情況下，要由10個人完成的工作只有兩個人做。所以工作中的差錯越來越多。
2010年，美國聯(lián)邦食品和藥物管理局副主任Joshua Sharfstein在書面證詞中稱，聯(lián)邦食品和藥物管理局“對強生制藥生產(chǎn)過程的擔(dān)憂由來已久”，并最終“導(dǎo)致了數(shù)次嚴重不滿的檢查和產(chǎn)品召回”。
他表示，管理局對麥克尼爾工廠進行了多次檢查，并在2月召見了其母公司強生制藥的管理層。 “雖然這些質(zhì)量問題造成公眾危害的可能并不高，不過這種問題一開始就不該發(fā)生。造成這種問題的（制造過程）錯誤是完全無法接受的。”他說。
產(chǎn)品層面的問題同樣讓人擔(dān)心，一直以來，強生并不是一家研發(fā)能力特別強的公司，它更傾向于購買其他公司相對成熟的產(chǎn)品作為補充，而對目前已經(jīng)成為集團第二大收入來源的藥品領(lǐng)域來說，這或許不是一個可以放心的“長久之計”。
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本文標題：一年15次召回強生如何擺脫“大麻煩”
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