從2011年下半年開始,資本對(duì)國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的熱情驟減,資本困局之下整個(gè)電商市場(chǎng)裁員、撤站、倒閉的消息不絕于耳,但細(xì)分的化妝品電商卻幾乎沒有受其影響,一直健康發(fā)展,鮮有上述負(fù)面新聞傳出。據(jù)悉,目前化妝品電商行業(yè)的前三名分別為樂蜂網(wǎng)、聚美優(yōu)品、米奇網(wǎng)。其中,米奇網(wǎng)和聚美優(yōu)品均是從化妝品團(tuán)購(gòu)起家,后轉(zhuǎn)型為化妝品電商的最成功的典型代表。
回顧聚美優(yōu)品和米奇網(wǎng)的發(fā)展歷程不難發(fā)現(xiàn),兩家網(wǎng)站的營(yíng)銷方式相差迥異。聚美優(yōu)品明顯傾向于大成本的廣告營(yíng)銷和明星代言,其廣告除了不斷覆蓋地鐵、公交等站點(diǎn)外,還在電視上頻繁出現(xiàn),耗資巨大。相比之下,米奇網(wǎng)則謹(jǐn)慎許多。米奇網(wǎng)將精力主要投入在性價(jià)比非常高的創(chuàng)意營(yíng)銷、親民營(yíng)銷、體驗(yàn)式營(yíng)銷、跨界營(yíng)銷等等方面,并且頻繁推出與之相應(yīng)的活動(dòng)專題、促銷專場(chǎng),像正在進(jìn)行的“曬單有禮 驚喜連連”、“對(duì)星入‘座’ 12星座女人的專屬香氛”、“中小樣特賣專區(qū)”等等活動(dòng)。善用口碑留住老用戶、吸引新用戶是米奇網(wǎng)運(yùn)營(yíng)上的強(qiáng)項(xiàng)。


聚美優(yōu)品雖然也會(huì)偶爾推出活動(dòng)專題,但是其在讓利幅度、活動(dòng)推出頻率以及活動(dòng)力度上都略遜于米奇網(wǎng)。通過記者觀察發(fā)現(xiàn),相比于聚美優(yōu)品的活動(dòng)促銷多以專題為主,米奇網(wǎng)的用戶體驗(yàn)則更多的靠活動(dòng)專題、專場(chǎng)和“一路驚喜”來保證,所謂“一路驚喜”則為從用戶注冊(cè)開始,到購(gòu)物車確認(rèn)及訂單結(jié)束,都會(huì)有驚喜的小禮物在全程吸引用戶,如購(gòu)物車?yán)锩娴?ldquo;加價(jià)購(gòu)”、“贈(zèng)品8選1”等。
此前曾有行業(yè)專家分析指出,聚美優(yōu)品是“大家閨秀”,不差錢,米奇網(wǎng)則為“小家碧玉”,錢都花在刀刃上。確實(shí),米奇網(wǎng)和聚美優(yōu)品雖然在市場(chǎng)方面的投入金額大不同,但兩家的銷售額在差距上卻不明顯。
米奇網(wǎng)COO田威表示,由于物價(jià)快速上漲,再基于快到五一黃金周,導(dǎo)致近段時(shí)間用戶的消費(fèi)觀望情緒比較濃,錢包捂得緊,整個(gè)行業(yè)的銷售情況不容樂觀,淡季正式襲來,一些排名靠后的商家面臨著嚴(yán)峻的生存考驗(yàn),這些困難主要表現(xiàn)在兩方面,一是淡季和旺季相比銷量下滑,直接導(dǎo)致網(wǎng)站的現(xiàn)金流受影響;二是由于網(wǎng)站品牌和知名度較小,在和渠道商的博弈方面沒有話語權(quán),貨源供給滯停。不過,在業(yè)內(nèi)人士看來,聚美優(yōu)品和米奇網(wǎng)在淡季的銷售額應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)很大的波動(dòng),原因就在于其不間斷的推出一系列的大尺度促銷優(yōu)惠活動(dòng)。同時(shí),憑借米奇網(wǎng)和聚美優(yōu)品在行業(yè)內(nèi)的影響力,兩者在貨源方面會(huì)擁有充足的話語權(quán)。
盡管均是從化妝品團(tuán)購(gòu)轉(zhuǎn)型為化妝品B2C,但兩者的發(fā)展方向卻分化明顯。米奇網(wǎng)一直專注于化妝品這一細(xì)分品類,而聚美優(yōu)品則向綜合性百貨超市轉(zhuǎn)變,預(yù)計(jì)在不久的將來,在化妝品的網(wǎng)上零售方面,米奇網(wǎng)無疑會(huì)比聚美優(yōu)品更專業(yè)、價(jià)格更實(shí)惠。
就在記者發(fā)稿前,聚美優(yōu)品推出的2周年瘋搶和米奇網(wǎng)的7天、100萬豪禮免費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng)正在PK進(jìn)行中,據(jù)記者獲悉,米奇網(wǎng)將會(huì)在未來一周每天推出一款熱銷商品來進(jìn)行免費(fèi)贈(zèng)送,每天限量10000份,此次活動(dòng)的直接成本大約在100萬左右。不過,究竟在這場(chǎng)PK中用戶偏愛哪一方,一切還需用戶最終的評(píng)價(jià)和選擇。(謝振軒)
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本文標(biāo)題:化妝品電商淡季不淡定 聚美米奇網(wǎng)促銷PK
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