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任麗峰:中小企業電商要生存必須給客戶價值

作者: 來源:未知 2012-04-20 12:35:49 閱讀 我要評論 直達商品

騰訊科技訊 4月20日消息,由億邦動力網主辦的中小企業電子商務領域頂級盛會“第七屆中小企業電子商務大會”在北京石景山區萬達鉑爾曼大飯店隆重召開。 環球資源的副總裁任麗峰發表了演講。任麗峰表示,中國的制造優勢,因為成本的提高,中國制造的成本優勢也不像以前那樣利潤空間很大,現在的利潤空間是很薄的。

任麗峰說:“貿易商是想找到真命買家,可以給他帶來利潤,能夠成為長期合作伙伴,能夠一起分享未來。對于B2C或者小型B2B電子商務平臺來講,我們要生存就必須給客戶提供價值。給客戶提供什么樣的價值?要給客戶提供他能夠找到有價值的買家的平臺和機會。”。

騰訊科技將對本次盛會進行現場圖文+微博直播。

以下是文字實錄:

任麗峰:很高興能夠在這里代表環球資源參加這次會議,也很感謝組委會的邀請,讓環球資源在這里分享有關跨國采購以及對B2B服務新模式的體驗。

剛剛的論壇非常有意思,在媒體上來講,在各種各樣的電子商務論壇上,大多數時候在糾結于B2B,還是B2C,哪一個更好、哪一個更賺錢。確實不奇怪,自從互聯網公司誕生以來,1995年亞馬遜開始賣書,國內外的很多互聯網的支持來源都是來自于風險投資。風險基金最主要的就是投入的錢希望盡快賺回來。每次有任何論壇談到電子商務這個話題的時候,大家的觀點都有所碰撞。

回到生意的原點,原始社會以來,當人的生產資料開始有了一定的積累的時候,人就開始需要交換。只是今天有了互聯網,好像B2B是互聯網誕生出來的,其實不是的,B2B是很早就有了,只是互聯網的發展讓B2B的交易模式更加便捷,讓信息的透明程度發展得更快。

B2C也不是新鮮的模式,幾百年來、上千年來,每一個人都會交換物品,也會買東西,只是網絡的變化讓個人消費模式有很大的不同。

我前兩天看微博,我想在座各位都看過,說每天有多少個郵包送到清華大學去。很多學生,年輕的一代,至少我的秘書是這樣,除了吃飯要去餐廳,家里所有的東西都是在網上買來的,過年用的飲料、干貨、水果、衣食住行的所有東西。我們會看到消費者改變的潛力在這里。

今天我談論的話題是有關B2B的。組委會安排B2B放在前面是很有意思的,也是很重要的。因為沒有B2B就沒有B2C。今天我們非常成功的B2C企業,比如凡客,它的很多衣服也需要找加工廠進行OEM。它和加工廠之間的關系其實就是B2B,包括今天很多的網站,京東商城、亞馬遜、1號店,很多網站都需要采購產品。它采購產品再賣出去,前端就是B2B。可以說沒有B2B,也就沒有B2C。回答這個主題,我們談論的是跨國采購的改變。

在座各位都很了解,環球資源老牌的貿易平臺。在1971年成立以來,我們的很多業務在海外市場,我們對海外市場的敏感度會比較大。

在過去十年里,中國的外貿經歷了大起大落,從2000年開始,中國的外貿騰飛一直到入世,一直到非典,再到快速的增長,一直快速增長到2008年,中國的外貿出口都是飛速增長。這個也幫助了很多中國的中小企業在外貿領域成長和發展,也使中國經濟變成了外貿依存度非常高的國家。去年,中國僅次于德國成為全世界第二大的出口國。

經濟危機以來,世界經濟不景氣,對中國出口企業來說是雪上加霜,再加上勞動力成本的增加和匯率的改變,原來賺錢非常容易的中小型出口企業遇到了非常大的挑戰。

同時,海外新興市場的發展非常迅速。前兩年是金磚四國,今年是金磚五國,還有金鉆十一國。這些國家的成長和發展在2011年的時候,他們的平均經濟增長都達到了7.5%。這種成長為中國的企業,因為我們是一個制造大國,不管貿易怎么發展,最后支撐我們國家經濟成長的還是制造業,提供最大就業人口的還是制造業。新興國家市場對中國企業來講也是至關重要的。

這些數字可以給大家參考。中國對新興國家的貿易總額在2011年平均增長51%,到東盟的是24%,到日本是15%,美國是16%,歐盟是18%。這是2012年2月份中國海關給出的數據。從數據可以看到新興國家的市場空間是非常大的。

因為海外市場受到影響,所以中國的政策,無論是官方的,還是從企業本身來看,大家都覺得中國的市場是不容忽視的,中國人可以打飛的去巴黎買世界名牌。同時我們也沒有辦法依靠歐美來發展我們國家的經濟,我們得依靠自己。在兩個星期以前我看了一篇報道,德國也在提出一個政策來拉動內需。因為德國以前是全球最大的出口國,它的出口現在也受到一定影響,他們也要拉動內需。看來大家還是要從自身的市場找到更多的機會來解決經濟問題。

中國的內貿市場也有非常大的機會。GDP的增長去年是9.2%,今年將增長目標調整到7.5%。第一季度稍微淡定一下,接下來的第二季度、第三季度的各方建設又開始蓬勃發展。國內市場還是有很大發展潛力的。城鎮居民收入比2011年增長了14%。

剛才的幾位嘉賓提到中國人很勤勞,其實中國還有一個很大的特點就是地大物博。有的時候我們會質疑我們真的有很多財富資源嗎?但地大確實是這樣的,中國的人口多、地域很分散,這也為中國的很多企業帶來很多的商機。因為在過去,中國因為交通不便、地域很分散,鄉鎮的流通渠道不是很完善。這可以為更多的企業帶來生意機會。

無論做出口,還是做內貿;無論是傳統的市場,還是新興市場,供應商都面對同樣的挑戰。對B2B或者是B2C的小型電子商務平臺來講,我想是同樣的。如果我們從買家的角度看這個問題,他非常容易可以找到供應商,隨便在網上搜索,就可以找到非常多的供應商,很多大大小小的網站,據說有上萬的B2B網站,可以提供數以萬計的供應商資源。


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