樂酷天網站首頁(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊(雷建平)4月20日消息,日本電商網站樂天今日宣布5月底關閉與百度在中國合資開設的B2C網站樂酷天。百度隨后就樂酷天倒閉一事作出回應,稱正與樂酷天協商后續處理方案,百度會非常關注樂酷天中國員工及合作伙伴的利益。
樂酷天由百度和樂天于2010年合資建立,雙方分別持股49%和51%,上線以來一直處在經營不佳和高層變動負面消息中。據一位曾參與過此次百度樂天合作的人士透露,百度并未對樂酷天有一分錢現金投入。
據了解,2010年1月,百度宣布與日本樂天聯合注資5000萬美元組建合資公司,并于2010年10月正式推出樂酷天。樂酷天主要復制樂天日本商務模式,并采用B2B2C模式。合資公司收費方式主要有三種:向商家直接收取入駐與資訊服務費用、廣告費用及提供增值服務。
當年4月,樂天在公司內部宣布任命中村晃一出任百度樂天合資公司負責人,并同時擔任中國樂天的社長職位。中村晃一曾在接受騰訊科技專訪時表示,會從日本帶一部分管理層過來。今后也會從中國本地招聘選拔能力優秀的人出任管理層。
不過,在2010年6月,百度宣布市場及商務拓展副總裁任旭陽赴美國斯坦福大學就讀斯隆管理學碩士項目,脫產學習一年,這使得百度方負責這一項目的負責人實際上離開了百度公司,使樂酷天失去了在百度內部的一個強有力的支持。
此外,2010年底2011年初,樂酷天CEO中村晃一離職,日本樂天方面任命江尻裕一為接替者,這使得日本樂天在對待樂酷天的態度方面也發生改變。
除了雙方高層人員的變動,樂酷天業績表現也差強人意。在京東、淘寶、凡客快速發展的2010年、2011年,樂酷天在市場上表現平平,這使得自去年下半年以來,一度傳出百度撤資傳聞。盡管樂酷天給予回應,稱資金已經到位。但據上述人士稱,百度已于去年年底全部撤資,現由日方獨撐。
實際上,據一位曾參與過這一項目的知情人士透露,百度的確持有樂酷天49%的股份,但并未對樂酷天有一分錢現金投入,投入的更多是資源和流量支持。雙方的合作也并不愉快,除CMO張彧浩本人為百度方面的代表人外,其余幾個高層管理人員,包括CEO、COO、CTO在內均為日方代表。
“中日雙方在爭奪樂酷天的控制權上貌合神離,太多的內耗影響平臺的運營質量。”一位電商人士表示,在管理層的搭建上,日方管理權重太大,管理鏈條過長,致使本地化權限受限,剛愎自用的態度也讓百度無奈。
有細心的商戶指出,樂酷天在改版后,已不再對外彰顯與百度的關聯性,從網頁上也找不到太多百的痕跡。TITLE由原來的“百度樂天”變成了“樂酷天商城-日本NO.1的網購商城”,LOGO也去掉了百度字樣,而強調“東京時尚生活”。
在進行支付時,原先可以使用的百付寶從支付頁面消失,僅有支付寶、匯付天下和網銀可供選擇。也有知情人士透露,百度已停止對樂酷天流量的導入,從而等日方撤資。百度也許在等樂酷天主動違約,這樣還有違約金可以拿。雙方的合作基本處于停滯狀態。
樂酷天網站排名一路下滑(騰訊科技配圖)
從Alexa排名看,樂酷天最近半年排名下降很厲害,從去年底5000多的位置一路下跌到接近10萬位置,盡管此后排名有所上升,但排名仍在6萬位置開外,從樂酷天撤離的商家表示,已經很難從樂酷天獲得流量支持。
在樂天宣布5月底關閉樂酷天后,樂酷天方面并未有任何表態,也未堅持這是日本媒體的錯誤報道,來自日本樂天和百度的5千萬美元已提前到位。實際上,樂酷天CMO張彧浩和市場總監陳曦的電話均無法接通。
百度則很快做出反應,稱百度正與樂酷天協商后續處理方案,百度會非常關注樂酷天中國員工及合作伙伴的利益。百度投資部總經理湯和松則表示,不方面表態,正在開會。
據悉,自去年以來電商寒冬在繼續,繼團寶網、維棉網裁員、品聚網倒閉后,鞋類B2C企業好樂買又傳出裁員30%。此次樂酷天關閉,也意味著電商行業又多了一個敗筆。
樂購網創始人范鋒曾表示:電商行業正經歷一個從VC資本推動的發展高峰向市場和業務推動的發展高峰過渡。這個時期,一些電商網站裁員、消失、調整等都很正常。估計“剩者為王”將會是下個階段行業的共識。
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