正航軟件SMB事業(yè)部副總陳斌全專訪
根據(jù)中國電子信息產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計表明，國內(nèi)企業(yè)實施ERP項目失敗的因素67%在于軟件選型不當。只有選擇合適的ERP才能使作業(yè)人員快速掌握操作規(guī)范，縮短適應周期。選型時應充分考慮制造業(yè)所屬行業(yè)特性、管理特點、所需功能、發(fā)展目標等因素。
正航軟件負責中小企業(yè)管理軟件的SMB事業(yè)部陳總就國內(nèi)制造型企業(yè)ERP選型不當作了兩方面的分析：
其一，大部分的中小制造業(yè)并不了解自己真正的需求，不了解什么樣的管理軟件才能適應自身的現(xiàn)狀和發(fā)展。已明確自身需求的企業(yè)也經(jīng)常提出一些超前的應用，沒有考慮企業(yè)的管理水平及人員素質(zhì)等問題。在選型階段這些需求點被當作重點提及，但在ERP應用后卻因各種原因被摒棄，最終導致實施不成功或管理軟件運用不全面，造成資源的嚴重浪費。
其二，國內(nèi)的大部分管理軟件廠商對制造行業(yè)經(jīng)驗不夠豐富，特別是制造業(yè)的信息化軟件提供商，大多都是從做企業(yè)的財務軟件、進銷存軟件或定制開發(fā)ERP演變而來。這樣的廠商難以真正做到針對中小制造業(yè)的管理現(xiàn)狀和人員素質(zhì)的對癥下藥，更別說幫助企業(yè)尋找合適的信息化解決方案。一些軟件提供商只會一味地滿足和放大企業(yè)提出的需求來展示自己的專業(yè)，從而促進客戶的成交，不管需求是否可以落地。實際情況就會出現(xiàn)一些制造企業(yè)的管理應用水平比較低，當軟件提供商為該企業(yè)提供一個超出應用水平的解決方案，就必然實施不上。此時很多軟件廠商給出的說辭是“企業(yè)管理水平不足”，當然這是其中一個因素，但不是最主要因素。因此只有為制造業(yè)提供合適的管理軟件才能最大限度發(fā)揮軟件的作用。業(yè)內(nèi)有句話是這樣說的“用戶實施ERP成功與否，在銷售階段就已經(jīng)決定。”一家企業(yè)要成功實施信息化，其實在選型期就已經(jīng)決定，選中合適的軟件才是關鍵。
管理軟件技術發(fā)展至今已經(jīng)有幾十個年頭，技術的成熟與否已不是ERP廠商的核心競爭力，當今只有豐富的行業(yè)經(jīng)驗，才能準確幫助制造企業(yè)找到合適的管理軟件，成功實現(xiàn)企業(yè)輕松實施信息化。
那么，如何幫助中小制造業(yè)彌補其短板，提高管理軟件的應用水平及成功率？陳總表示，“企業(yè)經(jīng)營者必須充分了解自己企業(yè)的發(fā)展階段、管理水平、人員素質(zhì)，做好企業(yè)自身信息化管理軟件的一把手。只有明確自身企業(yè)信息化的目標，有針對性的解決一些主體的問題，才能使信息化更容易成功。這幾年我接觸一些ERP應用效果好的企業(yè)，基本有一個共同的特點就是企業(yè)老總高度重視，把ERP應用作為企業(yè)基礎建設來抓。”
陳總舉了個例子，“假如我有15萬現(xiàn)金，主要需求是為了代步上下班。此時，最合適我的車應該是幾萬以內(nèi)的呢？如果我要貸款購買20萬以上的車可行嗎？當然可以，但購買后就會發(fā)現(xiàn)車油耗過高，保養(yǎng)費太貴。買得起車，卻養(yǎng)不起車，必然就會選擇少開。雖然20萬以上的車各方面的功能和性能都會比15萬的車好，但從使用率來看必定是15萬的車更高，顯然15萬以內(nèi)的車更合適我。”
企業(yè)的信息化也是同等道理。企業(yè)在每一個發(fā)展階段都有其適合自己的管理方案。對于管理軟件廠商來說，就必須了解企業(yè)在不同階段適用什么樣的管理軟件。已有多年信息化實踐經(jīng)驗的陳總就國內(nèi)制造業(yè)信息化現(xiàn)狀分為四個階段講解：
第一階段：當企業(yè)規(guī)模和生產(chǎn)規(guī)模不大時，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)管理者一眼就可以發(fā)現(xiàn)問題，此時突出的問題不是生產(chǎn)環(huán)節(jié)的問題，而是企業(yè)的業(yè)務和物料管理。目前國內(nèi)有一種奇怪現(xiàn)象，一些制造型企業(yè)使用商貿(mào)行業(yè)的進銷存軟件管理企業(yè)。雖然表面上不易發(fā)現(xiàn)什么問題，但實質(zhì)上制造業(yè)的物料管理和商貿(mào)的產(chǎn)品管理存在很大差別。原因在于國內(nèi)很多制造業(yè)老板不關心或不專業(yè)，往往將決策交給下屬。這類企業(yè)員工素質(zhì)普遍不高，管理也不夠?qū)I(yè)，只會從操作習慣和價格選擇管理軟件，不會從企業(yè)管理者的角度出發(fā)。有些軟件提供商為了迎合這方面的特點就把商貿(mào)軟件銷售給制造業(yè)用戶，最終用戶得不償失。
其實，商貿(mào)企業(yè)銷售的是產(chǎn)成品，采購的也是產(chǎn)成品，所以一般只和客戶、供應商有業(yè)務往來，控制好這兩個方向就可以有效管理商貿(mào)企業(yè)倉庫；而制造業(yè)不一樣，客戶訂單和采購的材料是不同的物品。銷售的是產(chǎn)成品，采購的是成品的原材料，經(jīng)過生產(chǎn)領料加工成成品，然后成品入庫，最后銷售給客戶。如果此時應用商貿(mào)進銷存就可能出現(xiàn)庫存積壓嚴重，原材料管理混亂等問題。
第二階段：隨著企業(yè)的發(fā)展，管理者發(fā)現(xiàn)只是管理倉庫已經(jīng)滿足不了需求，企業(yè)存在生產(chǎn)領料難以有效控制、訂單不能及時追蹤。甚至出現(xiàn)一張領料單領取多次的情況或產(chǎn)線上實際原料數(shù)量不準確，造成材料嚴重浪費等。此時企業(yè)管理者就會想要提高生產(chǎn)管理水平，而該階段的制造業(yè)有兩個特點：第一，人員專業(yè)水平不高，很多生產(chǎn)部主管都是從底層工作人員中提拔出來的，不能有效的理解管理軟件應用；第二，訂單的不穩(wěn)定性，產(chǎn)線員工熟練程度不均衡，造成不能標準化生產(chǎn)，同時還有很多的數(shù)據(jù)和流程沒有辦法標準化。此時很多的軟件提供商或制造型企業(yè)選擇全自動化MRP的管理軟件，將會出現(xiàn)很多問題，比如產(chǎn)能沒有辦法標準化，導致軟件給出的排產(chǎn)和采購時間不準確，進而影響采購數(shù)量，造成生產(chǎn)部和采購部對軟件提供的數(shù)據(jù)產(chǎn)生懷疑，最終造成大量的重復工作，甚至導致管理軟件應用不成功。
目前，國內(nèi)很多制造業(yè)都處于這個階段，但很少有軟件廠商提供符合這種類型的ERP軟件。有的功能太復雜繁瑣應用不上，有的功能不足無法滿足用戶需求。正航軟件結合這階段的制造業(yè)人員水平、管理水平提供半自動化的MRP解決方案優(yōu)制達人。此款ERP操作簡捷，最大限度降低實施難度，方便制造業(yè)快速實現(xiàn)上線，充分滿足企業(yè)需求。
第三階段：制造企業(yè)會出現(xiàn)一個情況，生產(chǎn)時一部分產(chǎn)品可以達到量產(chǎn)和標準化，另一部分產(chǎn)品卻沒有辦法達到。當這兩種生產(chǎn)狀態(tài)并存時，使用全自動化的MRP管理軟件，有一部分產(chǎn)品無法有效控管，用半自動化的MRP又滿足不了部分量產(chǎn)產(chǎn)品的管理需求。目前，這樣的問題一直困惑著部分制造企業(yè)，即使應用ERP，也不能全面發(fā)揮ERP管理軟件的效果。正航軟件針對這類型企業(yè)提供了半自動化MRP和全自動化MRP并存的解決方案工廠達人。
第四階段：企業(yè)基本上產(chǎn)品可以做到量產(chǎn)和標準化，同時對生產(chǎn)的精細化有更高的要求。比如，計劃信息、采購策略、生產(chǎn)提前期、生產(chǎn)調(diào)整天數(shù)等一些精細化的要求。針對精細化制造業(yè)管理模式正航軟件推出制造達人。
推薦閱讀
近日，百度手機地圖安卓版上線導航功能。與市面上現(xiàn)有的收費導航功能產(chǎn)品不同，百度手機地圖導航完全免費。百度手機地圖此舉宣告其正式進入手機導航市場，開啟導航的全免費時代。據(jù)了解，目前百度手機地圖用戶已經(jīng)突>>>詳細閱讀
本文標題：ERP選型：合適才是關鍵
地址：http://www.sdlzkt.com/a/kandian/20120426/55265.html
網(wǎng)友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示