唯品會:從供應鏈到服務(wù)鏈整合

作者: 來源:未知 2012-05-03 12:40:13 閱讀 我要評論 直達商品

[ 唯品會中80%的商品走的都是EMS,在這種情況下,如果運送地是偏遠山區(qū)的話,配送就是一個絕對賠本的事情,有時候運費就占了100多元 ]

4萬平方米的佛山南海普洛斯物流園,是電商企業(yè)唯品會目前最大的倉儲中心。聽說不久要建個更大的。

“今年年底佛山的擴倉應該可以交付使用了,到時候可以解決現(xiàn)在華南爆倉的問題。”唯品會副總裁唐倚智對《第一財經(jīng)日報》說,從全球電商企業(yè)經(jīng)驗看,量級達到一定程度時必須考慮自建倉庫。

有同樣想法的眾多。京東手握1800畝土地,亞馬遜有70個足球場那么大的倉儲中心,電商都喜歡“拿地”。

去年9月,唯品會昆山淀山湖物流園正式運營,庫容達2.4萬多平方米,主要面向華東地區(qū)。4個月后,其成都西南物流中心、北京華北物流園也投入使用。這意味著,唯品會可以覆蓋本土四大區(qū)域,消費者兩天內(nèi)就可收商品,過去可要5到7天。年內(nèi),其武漢、沈陽兩大倉庫也將建成。

唐倚智認為,自建倉儲、縮短物流半徑是電商企業(yè)“服務(wù)鏈”競爭最重要的一環(huán),要提到“戰(zhàn)略”高度去部署,不應外包。在拿到紅杉和DCM兩輪合計7000萬美元融資后,公司便開始實施全國分倉戰(zhàn)略,并對倉儲系統(tǒng)進行改造。

為提升佛山倉儲物流中心響應速度,唯品會以 2萬元/臺的價格引進一批速度最快的打印機;記者現(xiàn)場看到,倉庫另一端,剛上馬的環(huán)形分揀貨流水線正在運行,分揀貨效率提升了 30%。“包裝機也會在最近投入使用,按照工人平均每月4000元的工資計算,新的包裝機每個月可以節(jié)省6個人的費用。”唐倚智介紹。

根據(jù)唯品會上市披露的信息,2011年全年倉儲物流費用占營業(yè)額的19.9%,前三季度的倉儲物流費用均超過20%。

比起外包或者和第三方合作,雖然自建倉庫需要投入更大的資金,但在唯品會負責人看來尤為重要。

“選擇自建模式比較科學,首先,目前市場上的資源較為緊缺,馬上找到現(xiàn)成合適的地點顯得不現(xiàn)實。其次,現(xiàn)成的倉庫不一定適合電商企業(yè)進行自動化建設(shè),需要經(jīng)過改造,改造的成本和時間需要考慮在內(nèi)。”唐倚智表示,從長遠物流倉庫投資回報時間來看,物流物業(yè)成本的回本期在8年左右,自建并不一定是“虧本的買賣”。

他認為分倉可以減少時間與商品包裝承受的耗損,省去了快遞公司在中轉(zhuǎn)倉庫一個來回的“卸+分+裝”、偏遠量少件地區(qū)等待拼車的環(huán)節(jié),落地配公司與電商的捆綁戰(zhàn)略合作上也會得以加深,這樣服務(wù)就有保障。

在唯品會中,90%以上的單子都是走第三方物流配送,自建物流配送似乎在短期內(nèi)難以實現(xiàn)。

在上海等訂單相對集中的城市,唯品會也有自己的物流配送隊伍,但是對于相對分散的訂單現(xiàn)狀,找優(yōu)質(zhì)的配送商合作似乎是唯一的解決辦法。

“唯品會滿288就全場免運費,這意味著不論是在新疆還是西藏,哪怕只買了幾件衣服,我們也需要進行配送。”唐倚智坦言,過去由于規(guī)模小,缺乏議價能力,唯品會中80%的商品走的都是EMS,在這種情況下,如果運送地是偏遠山區(qū)的話,配送就是一個絕對賠本的事情,有時候運費就占了100多元。”

唐倚智表示,現(xiàn)在EMS在唯品會的占比已經(jīng)降至10%左右,商品配送使用的大多數(shù)是COD落地配送,價格低,至少減少了2/3的成本。但優(yōu)化配送服務(wù)區(qū)域依然是下一步物流工作的重點。


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