第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)：聽(tīng)說(shuō)蘇寧易購(gòu)第一年就盈利，業(yè)內(nèi)不太相信，能否說(shuō)明一下原因？
李斌：蘇寧易購(gòu)上線一開(kāi)始就是完整的運(yùn)營(yíng)體系，不需將過(guò)多精力花在信息系統(tǒng)和服務(wù)體系建設(shè)上，能集中力量進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方面的突破，這是上線一年就盈利的原因。此外，蘇寧在供應(yīng)鏈、物流、信息系統(tǒng)、售后服務(wù)體系以及品牌形象方面都具有優(yōu)勢(shì)。
日?qǐng)?bào)：物流成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手到底低多少？
李斌：舉個(gè)例子，一臺(tái)冰箱從北京運(yùn)到四川，如使用第三方物流，至少需要100元的費(fèi)用和三天時(shí)間，還要面臨運(yùn)輸途中的損耗風(fēng)險(xiǎn)，而易購(gòu)共享蘇寧電器倉(cāng)儲(chǔ)配送網(wǎng)絡(luò)，可以直接就近配送，實(shí)現(xiàn)半日達(dá)，這遠(yuǎn)不是100元錢(qián)的差距。
日?qǐng)?bào)：是否可以說(shuō)蘇寧易購(gòu)物流體系也不具有獨(dú)立性？
李斌：是相對(duì)獨(dú)立而不是絕對(duì)意義上的獨(dú)立。畢竟蘇寧電器物流基地前期準(zhǔn)備非常成熟，易購(gòu)只需要在原來(lái)基礎(chǔ)上升級(jí)改造即可，無(wú)須全部重新布局。
易購(gòu)的特色在于小件配送，除共享蘇寧電器大家電配送網(wǎng)絡(luò)外，還共享原有物流中心，并建設(shè)自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)和小件配送點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)門(mén)到門(mén)的服務(wù)。易購(gòu)已在全國(guó)布局自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)體系，南京的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)。到2013年，將實(shí)現(xiàn)10個(gè)城市的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)布局。
日?qǐng)?bào)：這是否意味著我們沒(méi)必要在物流方面花什么精力？
李斌：不是，盡管蘇寧易購(gòu)物流方面有長(zhǎng)期規(guī)劃和布局，但仍要針對(duì)實(shí)時(shí)的發(fā)展情況進(jìn)行局部調(diào)整，物流配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期持久的過(guò)程，最大的對(duì)手就是自己。目前，蘇寧發(fā)展電商物流方面還面臨流程優(yōu)化難題，尤其是如何更加高效創(chuàng)新地完成既定目標(biāo)。
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本文標(biāo)題：易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌：大樹(shù)底下好乘涼
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