導語：惠普需要惠特曼能“兩條腿走路”——既富有遠見、善于未雨綢繆，又有執行力，符合他“執行即戰略”的信條。她將一邊承受巨大的壓力，一邊證明自己是惠普董事會近年作出的唯一正確選擇。
55歲的梅格·惠特曼首次以惠普(微博)全球CEO的身份來到中國。4月18日她接受了本網記者的采訪。面對媒體，惠特曼珍珠項鏈、耳環，灰色西裝外套搭配愛馬仕絲巾的招牌式打扮，與她作為eBay(微博)首席執行官訪華時并無二致。但目前她要面對的事情會比過去任何時候都更為復雜。
惠特曼于2011年9月出任惠普首席執行官，當時這家位在過去70多年的時間里列美國歷史上最成功公司排名榜的科技企業正在慢慢死去。對于一位沒有任何技術背景的職業經理人來說，這是一段頗具考驗的經歷。
惠普需要惠特曼能“兩條腿走路”——既富有遠見、善于未雨綢繆，又有執行力，符合他“執行即戰略”的信條。她將一邊承受巨大的壓力，一邊證明自己是惠普董事會近年作出的唯一正確選擇。
訪談：
經濟觀察網：未來PC這個業務的利潤率會持續地下降，保留PC業務的原因是什么？
惠特曼：你剛才的觀點我不同意。雖然PC業務不是惠普利潤率最高的產品線之一，但是也能夠保持5%到10%的銷售回報率。保留PC業務能夠確保我們的資本投資回報保持在一個較高的水平。另外，發展和保留PC業務能夠為我們整個產品線的供應鏈帶來很大的幫助和推動作用，有助于像服務器、存儲設備這些產品的供應鏈的發展。同時，PC業務對于惠普的品牌形象也非常重要。我們也會年復一年地不斷地推動創新來滿足客戶對PC產品的需求。
經濟觀察網：將PC和打印機業務部門合并之是為了鞏固惠普在PC市場的老大的地位，還是為了進入與過去不同的全新的市場？
惠特曼：把PC和打印機合并在一起的主要的考慮是通過這兩個產品線、這兩個業務部門的合并，更加強有力地和客戶打交道，讓我們的客戶更加方便與惠普合作。另外，從惠普的角度來說，這樣的合并也為我們創造了一些新的打包的可能性，對于企業級的客戶和政府部門客戶來說，在他們的采購當中，采購PC和打印機的往往是同一個部門甚至是同一個人，把PC和打印機合并在一起能夠更好地為我們的企業和政府客戶服務。
經濟觀察網：作為全球最大的IT公司，規模是否仍是惠普的第一戰略選擇？
惠特曼：大的規模總是有幫助的，而且有了足夠的規模總會給一家企業更多的機會來做更多的研發投入，并且讓它的銷售團隊有足夠的覆蓋面。但我目前的工作重點不再是單純地把公司在現有的基礎上做得更大，而是要更好地為我們的客戶服務，更好地培養我們內部的團隊和員工，讓他們有能力為客戶提供更好的服務。
經濟觀察網：曾有質疑你過往的經驗不足以管理惠普如此大的企業，你怎么看？
惠特曼：在我剛剛出任惠普CEO的時候，對我絕大部分的評價都是正面的，唯一的質疑就是可能我不懂企業業務。但千萬不要忘記，eBay就是惠普的一家大客戶。eBay從惠普采購了很多的產品和服務，所以我的經歷當中就有作為惠普企業客戶的一部分，這對我非常有幫助。
管理一家像惠普這樣規模的公司以及其他規模的公司，非常重要的一點是領導力。主要有三個關鍵的方面，首先是組建團隊的能力，沒有哪個個人能夠獨自地管理像惠普這樣大的公司，所以對惠普的領導和管理來說，高管團隊就格外重要，在整個高管團隊中我們要確保在正確的時間把正確的人員派駐到正確的領導崗位，而且每一個高管團隊的成員都要用正確的態度來履行他的職責。就我個人的領導能力而言，我是非常擅長組建團隊并且給我組建起來的團隊清晰的方向指引的。
經濟觀察網：如何在戰略調整的同時持續擴大盈利？
惠特曼：對于惠普來說，我們的戰略是，我們要為惠普創造一定的財力，向惠普未來的發展作出投資，所以我們也在致力于提高惠普運營的效率。
我們考察和審視我們所有的產品線，針對同一個市場或者同一種需求的某一類產品，是不是設計了過多的產品或者是有多余產品的現象，我們要加以糾正。另外我們也在不斷地提高供應鏈的效率，也在不斷地提升自身組織機構的效率。這樣一方面我們可以通過一些資金的節約來充實我們的利潤，但是更加重要的是要向惠普的未來作出投資。明年惠普將迎來成立75周年的慶典，那么我的任務就是要為惠普下一個75年的發展奠定基礎。我們通過盈利和長期戰略之間的平衡既能夠從長遠的角度逐步保持并提高利潤，而更加重要的是要為惠普未來75年的發展作出正確的投資。
經濟觀察網：惠普之道在過去幾年已經不被廣泛提及，你打算對此進行保留、放棄還是要做一些必要的改變？
惠特曼：我到惠普出任CEO現在剛剛第七個月，我認為惠普公司核心的價值觀，正是惠普公司創建之初的一種精神，而且這種精神今天仍然存在于惠普公司之中，我將之稱為惠普的DNA。我覺得，惠普之道的精髓就是對于打造優秀的產品、優秀的設計、造福員工、造福惠普身在其中的社區和對社會的高度重視。但是近年來惠普的CEO領導層的變動過于頻繁，在過去10年當中已經有先后4任CEO，引起了人們對于惠普董事會的諸多批評。在這樣的情況下，我認為我們有必要再次地提醒惠普客戶以及惠普自身和員工，惠普創建之初的重要價值觀。我認為這些價值觀不需要進行多少改變，而是需要提醒惠普全體以及惠普的客戶，這些價值觀的重要性。
經濟觀察網：您是否讓惠普中的國員工在經歷了過去一年的波折之后重新熱血沸騰？
惠特曼：這個問題您得問我們的員工(笑)。今天(4月18日)下午的惠普中國員工大會上我也向員工清晰地闡述了惠普公司的愿景，在實現這樣的愿景中，在重振惠普在中國技術行業的領導地位方面，我們的員工能夠發揮的作用。當然這個征程是要花時間的，我們的團隊和我之間還要有更多的磨合。
一方面要通過良好的盈利去回報股東，另一方面要制定和執行有利于公司長期發展的正確戰略。這兩者之間永遠必須要找到一種平衡的狀態。對于每一家企業來說都面臨著這樣的雙重挑戰，一個公司的高管層的人員拿工資就是應該去做這件事。我是一個言出必行的人，今天是一個很好的開始。
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本文標題：惠特曼：惠普需要我“兩條腿走路”
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