騰訊科技訊 5月8日消息，拉手網宣布設立5000萬拉手幸福保障金，拉手網創始人兼CEO吳波表示，團購的本質是電商，而電商的本質是服務，消費者、用戶是服務的主體，企業唯有真誠切實地保障消費者權益，才能贏得良好的口碑。

據悉，拉手網5000萬幸福保障金適用于所有參加拉手網團購的商品。消費者在拉手網遇到任何產品的質量及服務問題時，均啟動先行賠付保障計劃。之前，拉手網也是一直秉持著這個原則來執行的。

在保障金之外，拉手網還曾于2012年3月宣布在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、重慶、合肥、南昌、蘇州、蕪湖等國內11城市開展的“12315綠色通道”計劃。吳波曾公開表示，優質的服務和誠信是企業長遠發展的關鍵，拉手網將不斷創新，為消費者提供更加貼心的團購服務。

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本文標題：拉手網設立5000萬保障金 啟動先行賠付

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