自去年年底起，不斷有B2C平臺被爆巨額虧損，緊接著團購網(wǎng)站的“倒閉潮”來襲，一直縈繞在電商行業(yè)上空的層層陰霾，何時才能烏云散盡蒼穹現(xiàn)？在“零利潤網(wǎng)購”、 “千團大戰(zhàn)”的這種“競底”血拼的模式之后，下一輪角逐的焦點在哪里，制勝的武器是什么？

在傳統(tǒng)B2C、B2B模式日漸乏力的背景之下，不少業(yè)界人士紛紛將目光投向此前一直低調(diào)行事的O2O。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2011年已有超過70億美元的風(fēng)投資金進入O2O市場，而在資本市場普遍不景氣的形勢下，包括客多、布丁網(wǎng)、街庫網(wǎng)等O2O企業(yè)都獲得了數(shù)額比較可觀的融資。眾多業(yè)內(nèi)分析人士表示，O2O覆蓋了傳統(tǒng)電商的“死角”，讓數(shù)目龐大的中小消費服務(wù)類商企能夠很好的運用電子商務(wù)進行營銷，這也讓O2O模式擁有巨大市場潛力。

同時，O2O模式的高門檻決定了它的不易復(fù)制性，避免重蹈團購行業(yè)大起大落的覆轍。李開復(fù)(微博)也曾在微博中指出，O2O在國內(nèi)機會很大，但要做好卻很難。因為國內(nèi)的線下商家普遍對互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識不足，推廣起來需要很大的力度和過硬的技術(shù)支持，企業(yè)必須有很強的線下運營經(jīng)驗和資源整合能力，才能將規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)出來。

“模式和市場一直是電商行業(yè)的命門”客多集團CEO鄭志祥表示，由于O2O模式能夠很好的滿足中小消費服務(wù)類商鋪的本地化需求，而在城市商圈消費領(lǐng)域，這是一塊超過千億規(guī)模的‘市場蛋糕’“。在鄭志祥看來，O2O模式將成為未來中國電子商務(wù)的主流趨勢。

作為國內(nèi)O2O模式的先行者，創(chuàng)立于2007年的客多集團通過深入分析市場現(xiàn)狀，將O2O模式顛覆性的進行了應(yīng)用再創(chuàng)新，在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了”商圈異業(yè)消費鏈商盟“概念，從線下構(gòu)建了一套本土化的O2O商圈平臺推廣模式，經(jīng)過多年本地化發(fā)展，客多模式正在向全國商圈擴張。

客多O2O模式，首先通過客多寶為同一個商圈內(nèi)沒有競爭關(guān)系的商戶搭建一個聯(lián)系的平臺，在線上構(gòu)建起龐大的商圈消費者數(shù)據(jù)庫和全面的商家優(yōu)惠庫，實現(xiàn)商盟之間的交叉營銷，共享客戶資源，有效地解決實體經(jīng)營店客源問題。另外，輔以LED廣告屏、手機客多的各種應(yīng)用，以及客多網(wǎng)等幾種主要的形式，實現(xiàn)從線上到線下的延伸，構(gòu)建基于顧客手機的商圈云，一方面幫商家有效解決店鋪獲取商圈內(nèi)潛在客源需求，另一方面幫助消費者獲得更優(yōu)惠、更便捷的消費體驗。這樣一來，客多以實用性創(chuàng)新的模式便迎合了市場需求。

隨著O2O的影響力不斷壯大，客多正在向全國20-30個直營城市及二三四級城市進發(fā)，而其的行業(yè)影響力也日漸突出，獲得了包括前阿里巴阿CTO吳炯、美國藍馳基金、北極光創(chuàng)投等國內(nèi)外知名VC的聯(lián)合投資，而B輪融資已進入了完成階段。

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本文標(biāo)題：電商產(chǎn)業(yè)寒冬期 市場和經(jīng)營模式?jīng)Q定生死

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