小米科技總裁林斌(騰訊科技攝)
騰訊科技訊(樂天)5月11日消息,小米科技總裁林斌今日接受騰訊科技專訪時(shí)表示,如果小米手機(jī)今年的銷量能夠做到五百萬(wàn),自己會(huì)穿著內(nèi)衣狂奔,從目前看,小米手機(jī)今年實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的可能性極大。
林斌指出,盡管小米手機(jī)銷量會(huì)取得極大增長(zhǎng),但小米公司的整個(gè)商業(yè)模式?jīng)]有變,最核心的商業(yè)模式還是通過手機(jī)硬件上的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),軟件服務(wù)最后實(shí)現(xiàn)盈利,要實(shí)現(xiàn)盈利,必須要有比較大的用戶群,而且這個(gè)用戶群是靠真的把服務(wù)做好,用戶在使用過程中體現(xiàn)價(jià)值。
目前小米公司主要有小米手機(jī)、MIUI、米聊、電商四大業(yè)務(wù)。林斌介紹說(shuō),90%小米手機(jī)服務(wù)都在用米聊,并且很多人使用MIUI,但公司在小米手機(jī)上開放權(quán)限,用戶可以刷別的系統(tǒng),給用戶選擇。同時(shí)也是給MIUI團(tuán)隊(duì)一個(gè)壓力,必須把這個(gè)東西做好,必須得獨(dú)立的在創(chuàng)新上、功能上不斷往前推,才能夠讓用戶持續(xù)用這個(gè)軟件。所以在整個(gè)團(tuán)隊(duì)組建結(jié)構(gòu),及軟硬件結(jié)合上能看到整合力度。
以下是專訪小米科技總裁林斌實(shí)錄:
騰訊科技:各位騰訊網(wǎng)友大家好,今天我們很高興采訪到小米科技總裁林斌先生,首先請(qǐng)他跟大家打聲招呼。
林斌:各位騰訊網(wǎng)友大家好,主持人好。
騰訊科技:我們知道在最近一段時(shí)間,小米有一個(gè)開放日,向外界展示了小米在北京的倉(cāng)儲(chǔ),以及小米南京代工廠英華達(dá),能否介紹一下小米今年大概保底銷售五百萬(wàn)臺(tái),你們做了哪些準(zhǔn)備工作?
林斌:我們應(yīng)該是做了很多工作,可以說(shuō)過去兩年都朝著這個(gè)目標(biāo)走,我們開放的目的主要希望讓用戶真正了解小米,因?yàn)橹坝泻芏嗑W(wǎng)友覺得,究竟小米整個(gè)研發(fā)、生產(chǎn)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)各個(gè)方面是不是足夠?qū)I(yè),能不能做出用戶喜歡的產(chǎn)品,高質(zhì)量的產(chǎn)品。
我們開放日的核心還是希望網(wǎng)友和用戶更了解我們小米公司的運(yùn)作模式。之前我們也跟很多網(wǎng)友溝通,如果大家沒有看到我們的生產(chǎn)線,是不是覺得我們的產(chǎn)品有點(diǎn)山寨,所以我覺得這樣的開放日,我們也蠻希望能夠跟各個(gè)網(wǎng)友做得更多一些。
騰訊科技:小米手機(jī)保底銷售五百萬(wàn)臺(tái),有一個(gè)非常大的資金流,在去年底,你們宣布獲得了一輪很巨額的融資,今年有一種說(shuō)法,今年準(zhǔn)備有一個(gè)更大規(guī)模的融資,而且說(shuō)你們的估值有比較大提升,能否介紹一下相關(guān)的一些細(xì)節(jié)呢?
林斌:這個(gè)融資事情實(shí)在是不方便透露,因?yàn)楸C軈f(xié)議。不過我們其實(shí)最關(guān)注的還是怎么能夠把公司產(chǎn)品、生產(chǎn)各個(gè)方面做好。其實(shí)銷售數(shù)字對(duì)我們來(lái)講,我們很樂觀的能看到有這么一個(gè)可能,但是最核心的還是要把產(chǎn)品做好。
我們開放日的另外一個(gè)想法,也是能夠讓大家了解小米整個(gè)生產(chǎn)線跟物流的能力,大家總是覺得我們之前是不是有點(diǎn)饑渴營(yíng)銷,之后如果量起來(lái)了,比如我們真正做到五百萬(wàn)一年,我們物流需要具備多大的能力,包括資金方面,所以我們開放日的核心,還是希望用戶能夠更了解我們。
如果能夠做到五百萬(wàn),我也很高興,之前我也跟大家談過,如果我們到了這么一個(gè)數(shù)字的話,我會(huì)穿著內(nèi)衣狂奔,看起來(lái)這個(gè)目標(biāo)今年實(shí)現(xiàn)的可能性還是蠻大的。
騰訊科技:在達(dá)到這么樣一個(gè)銷售量的時(shí)候,您覺得對(duì)小米科技最大的挑戰(zhàn)在哪里?
林斌:我覺得對(duì)我們來(lái)講,下面一兩個(gè)季度的核心,還是如何能夠把售后服務(wù)做好,這個(gè)也是我們的開放日的其中一個(gè)核心,包括生產(chǎn)線,包括客服,包括物流,這都是我們售后的其中一部分,這么大的量賣出去當(dāng)然更好。但是如何在這個(gè)前提下,給用戶提供非常好質(zhì)量的售后服務(wù),包括電話打進(jìn)來(lái),包括用戶如果發(fā)現(xiàn)問題,能不能盡快把這個(gè)手機(jī)修好,我覺得這一整條線的服務(wù)體系是我們接下來(lái)的一個(gè)核心。
騰訊科技:現(xiàn)在整個(gè)小米的體系之中,讓外界感覺,大家的第一印象,記住的是小米手機(jī),相反小米的比如說(shuō)像MIUI和米聊,在整個(gè)體系中的地位感覺有點(diǎn)淡化,我不知道你們對(duì)另外的幾塊業(yè)務(wù)是怎樣一個(gè)看法?
林斌:小米的四個(gè)業(yè)務(wù)線,MIUI、米聊,手機(jī)、電商,都是相對(duì)獨(dú)立,完全健康的發(fā)展,大家看到手機(jī),因?yàn)榇蠹姨湾X買的是手機(jī),所以大家關(guān)注的還是手機(jī)比較多一些。但實(shí)際上我們?cè)诿琢暮蚆IUI上面做了非常多的研發(fā)跟準(zhǔn)備工作,之前你也看到,我們發(fā)布的MIUI在米聊上的功能,希望大家去用一下,還有很多功能,比如YY語(yǔ)音功能,我在微博上也發(fā)了,這樣的一些創(chuàng)新功能,我們?cè)诿琢暮蚆IUI上面都有很多研發(fā)工作正在進(jìn)行中,所以我們也希望在下來(lái)的很多新產(chǎn)品里面,都能夠跟大家見面。
騰訊科技:你們之前一直有一個(gè)觀點(diǎn),通過互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)來(lái)獲得收益,而不是靠硬件賺錢,但從目前的角度來(lái)看,你們?cè)谟布矫嫠坪跏俏⒗矣布矫孢是獲得收入的一個(gè)比較不錯(cuò)的方式,您認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)嗎?
林斌:我們整個(gè)商業(yè)模式?jīng)]有變,之前也跟大家溝通過,我們最核心的商業(yè)模式還是通過手機(jī)硬件上的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),軟件服務(wù),來(lái)最后實(shí)現(xiàn)盈利,要實(shí)現(xiàn)盈利,必須要有比較大的用戶群,而且這個(gè)用戶群是靠真的把服務(wù)做好,把產(chǎn)品做好的時(shí)候,用戶在使用過程中體現(xiàn)價(jià)值。
以今天我們的銷量,手機(jī)看起來(lái)幾百萬(wàn)臺(tái)是很大的數(shù)字,但是要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上這個(gè)數(shù)字還要更大一些,所以我們整個(gè)小米公司要全力以赴,能夠把硬件做好,把軟件做好,最后用戶達(dá)到一定數(shù)字的時(shí)候,我們會(huì)在這上面發(fā)力。
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本文標(biāo)題:林斌:若小米手機(jī)年銷量500萬(wàn)臺(tái)將穿內(nèi)衣狂奔
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