為順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)大潮和用戶隨時隨地購物的切實需求,中國首家化妝品特賣商城米奇網(wǎng)于近日正式推出移動客戶端,登陸蘋果App Store,下載地址: www.miqi.cn/app_download,從此以后,用戶即可在繁忙的工作之余更便捷的查看米奇網(wǎng)在售的質(zhì)優(yōu)價廉的美妝產(chǎn)品。據(jù)了解,在此之前,米奇網(wǎng)已于去年年底推出了手機版m.miqi.cn,為進軍移動互聯(lián)網(wǎng)拉開了序幕。

據(jù)米奇網(wǎng)COO田威介紹,除了基于蘋果iOS系統(tǒng)的移動App外,Android等平臺的移動客戶端也在緊鑼密鼓的開發(fā)之中,米奇網(wǎng)此舉是全面發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。對于大多數(shù)化妝品電商來說,移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)技術(shù)、產(chǎn)品人才以及推廣成本的投入均非常高,因此,不是每個企業(yè)都有實力推出針對不同終端的移動APP。米奇網(wǎng)經(jīng)過一年多的跨越式發(fā)展,積累了上百萬的龐大用戶群、專業(yè)的技術(shù)人才和穩(wěn)固的供應(yīng)鏈體系,自身造血能力很強。
近段時間,米奇網(wǎng)除了全面部署移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略外,還積極著手改版事宜,并已于4月12日完成第一階段改版,此次改版除了在首頁增加醒目的站內(nèi)搜索框和CEO郵箱、投訴郵箱等貼心服務(wù)外,最大的亮點就是增加了MECLUB頻道,大力推進會員制服務(wù),為符合條件的會員提供專屬尊貴享受和優(yōu)惠服務(wù)。米奇網(wǎng)CEO馬強曾對媒體表示,米奇網(wǎng)未來三周還會持續(xù)對新版本進行進一步的優(yōu)化,如增加社區(qū)和品牌庫等,米奇網(wǎng)將逐漸向商城化和社區(qū)化轉(zhuǎn)型,順勢切入社會化電子商務(wù)。同時,米奇網(wǎng)不排除未來將社區(qū)也整合到這個以銷售為主的APP上來,這些都屬于米奇網(wǎng)的戰(zhàn)略部署范疇。
業(yè)界分析人士認(rèn)為,雖然米奇網(wǎng)在銷售額上尚不能與聚美優(yōu)品相匹敵,但米奇網(wǎng)的售后服務(wù)一直優(yōu)于聚美優(yōu)品。米奇網(wǎng)自成立以來一直實行真正意義上的30天無條件退換貨服務(wù),沒有任何附加條件,為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的購物體驗。雖然,后期有個別同行模仿米奇網(wǎng)這一售后政策,但米奇網(wǎng)始終被模仿卻從未被超越。而且,尤為值得一提的是,米奇網(wǎng)的退換貨率在電商行業(yè)中一直穩(wěn)居絕對的最低水平。
除了售后服務(wù)領(lǐng)先外,米奇網(wǎng)經(jīng)過近段時間的改版,在網(wǎng)站頁面設(shè)計、用戶體驗方面也已經(jīng)超越聚美優(yōu)品,盡管商品的豐富度不斷增強,但網(wǎng)站格局始終簡約卻不簡單。如今,米奇網(wǎng)又大力推進移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,這無疑提升了米奇網(wǎng)對更多潛在用戶的輻射能力,領(lǐng)先優(yōu)勢將會愈發(fā)明顯。米奇網(wǎng)的目標(biāo)很專注且堅定,既要做中國最大的化妝品在線零售商以及中國最大的化妝品渠道商,而聚美優(yōu)品則放棄了對化妝品B2C的堅守,逐漸朝百貨方向發(fā)展。相信未來米奇網(wǎng)在化妝品電商領(lǐng)域的專業(yè)水平將更強,產(chǎn)品和服務(wù)也將更有保證。
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本文標(biāo)題:米奇網(wǎng)推蘋果APP客戶端 部署移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略
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