淘寶*** 誰(shuí)是“惡意進(jìn)攻”幕后黑手？
10月12日晚上，淘寶商城上演了一場(chǎng)"傷城之戰(zhàn)"，接近2萬(wàn)戶淘寶小賣家通過YY語(yǔ)音，對(duì)淘寶商城的韓都衣舍、優(yōu)衣庫(kù)、歐莎、七格格等大品牌賣家進(jìn)行了大規(guī)模的惡意進(jìn)攻。他們通過瘋狂搶拍商家的商品而不付款的形式，逼迫這些家將商品下架，最終停止運(yùn)營(yíng)。
據(jù)悉，這場(chǎng)惡意進(jìn)攻持續(xù)了數(shù)小時(shí)，近有兩萬(wàn)人參與其中，甚至規(guī)模還在不斷擴(kuò)到。經(jīng)調(diào)查，事件的主要原因是：淘寶商城在10月10日發(fā)布公告提高了淘寶商城的賣家準(zhǔn)入門檻，商城將技術(shù)服務(wù)費(fèi)從原來(lái)的6000元提高至3萬(wàn)元和6萬(wàn)元兩個(gè)檔次。另外，淘寶商城的上繳違約責(zé)任保證金標(biāo)準(zhǔn)，也從去年的1萬(wàn)元提高到了5萬(wàn)元、10萬(wàn)元和15萬(wàn)元三個(gè)檔次。
猛然之間的提價(jià)，深深刺痛了淘寶商城里的小本賣家，他們?cè)疽詾榭梢栽谔詫氋嵢〉截?cái)富的熱情被冰凍到極點(diǎn)。這就如同一開始以靠賣地?cái)倿樯馁u家終于有機(jī)會(huì)加入到門店經(jīng)營(yíng)，卻意外告知房租和保護(hù)費(fèi)要上漲，而且是從之前的6000忽然飆升至3-6萬(wàn)，而保護(hù)費(fèi)更夸張，由以往的1萬(wàn)元漲至5萬(wàn)元、10萬(wàn)元、15萬(wàn)元不等。這種漲價(jià)，小商家情何以堪？
此次事件發(fā)生后，遠(yuǎn)在美國(guó)的馬云做出了回應(yīng)，他在微博中表示，一生中總有那么一些時(shí)刻，我們需要鼓起勇氣去作選擇。而這些選擇不僅不符常理，違背理性，甚至離經(jīng)叛道得罪親友。即便如此，我們可能還會(huì)一意孤行！
對(duì)于提價(jià)的新規(guī)則，馬云和淘寶商城CEO張勇有著堅(jiān)定的立場(chǎng)，絕對(duì)不向互聯(lián)網(wǎng)暴力妥協(xié)；淘寶小賣家的進(jìn)攻戰(zhàn)火不停，怒吼要反抗到底；淘寶商城大賣家面對(duì)進(jìn)攻叫苦不迭，大呼何罪之有？到底是什么原因讓這三方都沒有得到相應(yīng)的利益，都遭受到了打擊？真的只是一個(gè)新規(guī)則的出臺(tái)這么簡(jiǎn)單嗎？機(jī)電在線小編將和大家一起共同探討這場(chǎng)"惡意進(jìn)攻"背后的真正原因。
囊中羞澀被迫起反抗
機(jī)電在線小編認(rèn)為，這場(chǎng)惡意事件背后最主要的原因還是一個(gè)金錢的問題。淘寶商城的提價(jià)使得小賣家大大增加了經(jīng)營(yíng)成本，利潤(rùn)受到威脅自然要引發(fā)不滿。年銷售額只有二十多萬(wàn)的商城賣家劉先生表示，最低檔次的費(fèi)用，從原先的2萬(wàn)不到，一下子漲到了8萬(wàn)。8萬(wàn)元的保證金，對(duì)于年?duì)I業(yè)額百萬(wàn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，確實(shí)不算什么，但對(duì)于年銷售額只有十幾二十萬(wàn)的小賣家來(lái)講，相當(dāng)于一批貨的錢。各種費(fèi)用的提高，對(duì)于流動(dòng)資金本身就有限的小賣家來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是雪上加霜。面對(duì)一個(gè)龐大的商務(wù)平臺(tái)，小賣家們只能進(jìn)行一場(chǎng)悲情博弈，以期待"惡意"可以吸引群眾聚焦，從而為利益之戰(zhàn)贏得勝利把握。
突然來(lái)襲讓小賣家猝不及防
據(jù)機(jī)電在線小編觀察，這一次并非淘寶第一次提價(jià)，在最早的時(shí)候淘寶就進(jìn)行了好幾次價(jià)格修改。但是幾乎每一次都沒有征集過眾多賣家意見，面對(duì)沒有所謂聽證會(huì)的漲價(jià)，賣家表示出了強(qiáng)烈不滿。淘寶對(duì)此回應(yīng)是經(jīng)過調(diào)查確定了可實(shí)行后才操作的，但是仍然回應(yīng)呼聲甚小。
壟斷是最關(guān)鍵因素
此番新規(guī)則制定引發(fā)了軒然大波，我們不禁也會(huì)反思，新規(guī)則被抱怨的同時(shí)小賣家是否會(huì)選擇轉(zhuǎn)向別的商務(wù)平臺(tái)呢？機(jī)電在線小編了解到了這樣一個(gè)事實(shí)：淘寶商城此番暴動(dòng)事件折射的正是壟斷，在國(guó)內(nèi)做B2C電商的平臺(tái)型企業(yè)僅此淘寶一家，別無(wú)分店。至此，我們也得到了答案：如果今天我們有另一個(gè)淘寶商城，即B2C領(lǐng)域有充分的競(jìng)爭(zhēng)，小賣家或許就不至于無(wú)路可走了。他們大可以轉(zhuǎn)戰(zhàn)別的平臺(tái)，去別處發(fā)光發(fā)熱。就如同如果鐵道部像航空公司一樣有多家公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，或許一票難求的局面就會(huì)改善了。假如說(shuō)易趣尚在，京東商城、蘇寧易購(gòu)等強(qiáng)大到威脅了淘寶商城的地位，今天的這場(chǎng)鬧劇或許就可以制止了。
不過，淘寶得不到民心的新規(guī)則也讓它在這個(gè)行業(yè)的壟斷地位，開始出現(xiàn)負(fù)面效應(yīng)。
機(jī)電在線小編認(rèn)為，此次淘寶網(wǎng)的暴動(dòng)事件或許不是一個(gè)個(gè)案，它敲醒了我們建立健全的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)體制的警鐘。希望在此次事件后，有關(guān)部門可以出臺(tái)相應(yīng)政策，監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)空間，這不僅僅只針對(duì)淘寶，也同樣面向更多的網(wǎng)站。
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