飛虎樂購董事長杜家濱從飛虎樂購離職之后，不斷又有大量中低層離職消息傳出�！半x職的人非常多，許多中高層私下都在找出路。”一位飛虎樂購內(nèi)部員工透露。
雖然有消息稱富士康總裁郭臺銘已經(jīng)親自操盤飛虎樂購，飛虎樂購可能將由綜合商城轉(zhuǎn)型為垂直的3C電商。但電商界普遍認(rèn)為飛虎樂購實際上已經(jīng)兵敗如山倒，沒有再起的機會�！肮_銘親自操盤一樣沒有用，而且郭臺銘也不可能真的來親自操盤�！奔译姶怪盉2C新七天CEO左英杰表示。
飛虎樂購在2009年成立時，被郭臺銘寄予厚望。背靠全球最大代工企業(yè)富士康，還有前思科中國區(qū)總裁杜家濱助陣，郭臺銘希望借此能夠從制造企業(yè)延伸至終端零售，完成從加工至線上國美的夢想。
但是，才過2年，郭臺銘就夢碎難救。
對此，電商界，包括飛虎樂購的同行，普遍認(rèn)為郭臺銘打錯了算盤，飛虎樂購犯的錯誤令人匪夷所思。“許多做法不為電商人理解，犯的都是低級錯誤。已經(jīng)在死路上，不如乘早關(guān)門算了。”中國新蛋網(wǎng)原CEO顧建興表示。
飛虎樂購選錯了模式 工廠優(yōu)勢不等于采購優(yōu)勢
與京東商城、新蛋網(wǎng)、易迅網(wǎng)等相比，飛虎樂購從品牌商那里進貨的價格并不占優(yōu)勢。就連HP、DELL、索尼等富士康直接代工的品牌，飛虎樂購?fù)惨獜亩⑷壡滥秘洝?/p>
“雖然富士康為各大3C品牌代工，但是轉(zhuǎn)到零售公司之后，在品牌商那邊的身份也跟著改變。作為制造型企業(yè)，富士康在品牌商那里有話語權(quán)。但是作為零售公司，品牌商就不會給飛虎樂購任何優(yōu)惠。”電器最大的電商代運營廠商、廣州易積網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總裁包文青表示，當(dāng)品牌商把飛虎樂購當(dāng)做經(jīng)銷商來對待之后，飛虎樂購根本不具備郭臺銘所想的優(yōu)勢。
“富士康是蘋果全球惟一的代工場，但飛虎樂購正式上線一年了，上面還沒有蘋果的產(chǎn)品�！币幻w虎樂購的離職員工透露。
所以，致使在京東商城、易迅網(wǎng)、新蛋網(wǎng)等同行面前，飛虎樂購沒有一絲一毫優(yōu)勢：產(chǎn)品線不夠全、采購價格更高、沒有自建物流導(dǎo)致送貨速度不穩(wěn)定……
而為了擴大銷量的飛虎樂購做了兩個決定，被業(yè)內(nèi)認(rèn)為更是雪上加霜：一是在飛虎樂購之外，成立富士康部，把飛虎樂購的購物卡當(dāng)做福利給富士康80萬員工；從3C擴展產(chǎn)品線，走百貨路線。
據(jù)包文青分析，飛虎樂購80萬員工不是人人都有購物卡，而且其采購量也并不足以支撐飛虎樂購的銷售。而據(jù)飛虎該離職員工透露，飛虎樂購成立一年后，很長一段時間的訂單量每天僅700單。并且，富士康員工的訂單利潤極低，對價格極其敏感。
另外一方面，百貨路線對于飛虎樂購來說，完全是增加負(fù)擔(dān)�！帮w虎樂購在百貨的采購更沒優(yōu)勢，而且沒有人懂百貨，轉(zhuǎn)百貨之后庫存、現(xiàn)金流的壓力更大。我在新蛋網(wǎng)的時候，用半年的時間把百貨的占比從百分一二提高百分三四，頭發(fā)都白了一片。對于垂直網(wǎng)站來說，百貨路線不是那么簡單就能走�！痹袊碌熬W(wǎng)CEO顧建興認(rèn)為，飛虎樂購在3C還沒做好就急于轉(zhuǎn)百貨，用戶數(shù)量不能支持百貨的銷量，致使供應(yīng)鏈壓力倍增。
對此，商城原創(chuàng)始人、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上任COO黃若認(rèn)為，多數(shù)制造企業(yè)沒有做終端的能力，從生產(chǎn)企業(yè)跨到流通產(chǎn)業(yè)，還要從流通產(chǎn)業(yè)跨到電子商務(wù)，失敗的可能性太大了。對于絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)來說，做電商與其自建B2C網(wǎng)站，不如借助其他電商平臺。
其實，郭臺銘也不是沒有這么想過。曾經(jīng)，郭臺銘找到京東商城CEO，希望以不到5億美金的價格收購京東，但被劉強東拒絕。飛虎樂購從百貨收縮戰(zhàn)線至3C之后，被劉強東戲稱郭臺銘當(dāng)初失去一生進入零售業(yè)的最后一次機會。
“郭臺銘把做電商想得太簡單了，沒有把京東等放在眼里，以為花錢就能做好，而沒有認(rèn)真思考自己的優(yōu)勢�！毙缕咛霤EO左英杰認(rèn)為，富士康的優(yōu)勢并不在于與品牌商的關(guān)系，而在于其制造資源。如果飛虎樂購選擇做垂直MTOC模式，讓工廠訂制少數(shù)物美價廉的產(chǎn)品在線銷售，或許反而能做出自己的特色。
工廠式的管理方式 團隊沒有戰(zhàn)斗力
據(jù)飛虎樂購內(nèi)部員工透露，公司上班甚至不能用QQ，也不能上網(wǎng)。這在需要用網(wǎng)絡(luò)的電商公司，幾乎是特例。
甚至，飛虎樂購的員工被傳言必須要使用公司指定的手機號碼。“離職的員工手機都打不通，被告知已經(jīng)過期�！�
而整個富士康的人都謹(jǐn)小慎微、低調(diào)行事、悶聲賺大錢，這樣的管理風(fēng)格和企業(yè)文化亦傳到了飛虎樂購。所有業(yè)內(nèi)電商，包括易迅網(wǎng)等業(yè)內(nèi)同行，都表示對飛虎樂購的具體運營不甚了解。
“飛虎樂購很低調(diào)，平常也很少參加電商界的大會，其員工也很少與電商界人士交流，完全是工廠的管理方式�！比A強北在線副總裁龔文祥表示，富士康工廠式的管理方式完全不適應(yīng)電子商務(wù)企業(yè)。
但另外一方面，郭臺銘請的高管團隊卻又非常昂貴�！岸偶覟I原來是思科中國總經(jīng)理，年薪百萬總是給付的。而他帶領(lǐng)的團隊，相比也不便宜。更為要命的人，杜家濱在大公司管理上肯定沒話說，但是卻沒有絲毫電商運營經(jīng)驗和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，你看看市面上前十的B2C，除了蘇寧易購，哪家不是自己創(chuàng)業(yè)出來的？”新七天CEO左英杰分析。
并且，據(jù)各家電商公司反映，飛虎樂購組建團隊時從各家公司挖了一批人，而這些人之間短時間內(nèi)難以融合�！熬〇|、易迅網(wǎng)、富士康等人聚在一起，內(nèi)耗就非常大。而且，被飛虎樂購?fù)谧叩娜嗽谠瓉砉揪筒皇苤赜�，其中許多是被淘汰的人才。”一位不愿具名的同行如是評價飛虎樂購的團隊、
一位從京東商城跳到飛虎樂購的采購經(jīng)理對億邦動力網(wǎng)表示，在飛虎樂購工作不到半年，就難以忍受飛虎樂購的管理方式和工作氛圍，變立即選擇離開。
由于團隊沒有戰(zhàn)斗力，導(dǎo)致飛虎樂購難抓住供應(yīng)商的關(guān)系。愛奈商城CEO張川表示，與飛虎樂購合作短暫便暫停�！帮w虎樂購的產(chǎn)品推薦十分失敗，把已經(jīng)停產(chǎn)或者不暢銷的產(chǎn)品放在首頁推薦，即使有消費者下單也難供貨，一看就非常不靠譜�！�
2年來一件事沒做成 9000萬花得不明不白
富士康給飛虎樂購?fù)顿Y了9000萬，而在2年并未見任何成績：沒有銷量，沒有業(yè)內(nèi)影響力，沒有形成團隊，沒有掌握供應(yīng)商關(guān)系……
據(jù)多位業(yè)內(nèi)人士估算，2年時間飛虎樂購在營銷端的花費總共不過500萬�！案緵]有看到飛虎樂購的營銷推廣，少得可憐的推廣算到頂也就500萬。”
這對于跑馬圈地時代的電子商務(wù)來說，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為飛虎樂購的花錢理念依然是傳統(tǒng)制造工廠那一套�！芭_灣人做生意喜歡四兩撥千斤，但是這在中國電商的初期發(fā)展階段，2009年才進入市場，不做營銷推廣，不做行業(yè)交流，誰知道飛虎樂購在做什么？”顧建興表示。
分析稱飛虎樂購存三大錯誤：工廠式管理
而易積電器包文青則說得更直接——如果不是飛虎樂爆出購面臨關(guān)門的新聞，大家都要忘記他的存在了。
而由于訂單量級不夠的原因，飛虎樂購也并沒有自建物流。電商花費巨大的物流倉儲對于飛虎樂購來說，也基本不用投資。
據(jù)新七天CEO左英杰估計，飛虎樂購的9000萬投資主要用于人員成本。“如果物流和推廣沒花多少錢，9000萬只能是用在員工的工資，以及系統(tǒng)的開發(fā)上了�！�
而飛虎樂購管理的混亂也致使其運營成本很高�！肮芾砹闶垠w系很復(fù)雜，在混亂的情況下，聽說飛虎樂購倉庫幾十萬的貨莫名其妙就不見了�！币晃伙w虎樂購的離職員工表示。
“9000萬對于一個創(chuàng)業(yè)的B2C來說，其實并不算一個小數(shù)字。當(dāng)初庫巴網(wǎng)和新七天創(chuàng)立的時候，根本沒有這么多錢。而且這9000萬花得一點聲響都沒有，對于一個具有富士康撐腰的平臺來說，有一點難理解�！弊笥⒔鼙硎荆w虎樂購的失敗與業(yè)內(nèi)認(rèn)為資金過少并無直接關(guān)系，而在于飛虎樂購沒有創(chuàng)業(yè)基因，也不具備創(chuàng)業(yè)公司的生存能力。
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