凡客陷盈利煩惱:劉強東奉勸埋頭做事不要怕

作者: 來源: 2011-12-20 09:20:21 閱讀 我要評論

  上市延期,高管離職,

  一年虧損7億……

  不利傳聞不絕于耳,

  這個已經砸進4億美元,

  曾經人人都在夸的凡客怎么辦?

  享受過凡客上門退換貨服務的顧客要開始為這家公司擔心了,這個以超過顧客預期的好服務聞名業內的電商公司似乎正在陷入嚴重的危機。

  對凡客誠品的質疑之聲正鋪天蓋地襲來。這家公司于1個月前向美國證監會提交了IPO上市計劃書,但直到現在遲遲沒有進一步消息傳出,這是外界質疑的開始。而它的高級副總裁吳聲在11月29日離職的消息也給懷疑者找到一個很好的話題。

  新浪上有知情人士以“凡客還能挺多久”為題,連續爆料凡客的虧損問題,這引起了媒體的關注,使凡客創始人不得不出面回應。

  他承認凡客正面臨困境,但并沒有傳聞那么夸張。陳年將錯誤歸結為過去一年猛烈的品類擴張。

  在背后資本的不斷注入之下,凡客發展速度驚人。目前凡客一共獲得6輪投資,共計4.2億美元。2008年它的營業額只有1億人民幣,2009年達到5億元,到了2010年則變成20億元,雖然消息人士說2010年實際只有不到18億元的收入,但這樣的增長速度已足夠讓人失去理智。按照每年翻4倍的速度,陳年將2011年的銷售目標定位在100億元。

  但傳聞稱這一目標目前僅實現了35億,它在2011年的虧損數估計為7億。一份從券商處流出的凡客上市資料顯示,凡客的銷售費用—包括配送、倉儲、市場和客服費用—占到營收的52%,其中市場費用超過28%,其次是倉儲費用;而凡客扣除產品采購成本的綜合毛利率約為30%。

  為了完成巨額銷售目標,一方面凡客內部招聘激增,據內部員工說曾經每周都有百名新人入職;另一方面,凡客的商品品類從服裝擴展到箱包、化妝品、家居電器等。作為一家成立不到4年又飛速發展的電商,凡客產品部門流行“勇于試錯”的價值觀,管理層愿意嘗試更多品類以找到暢銷品,之前VT(凡客自主設計的T恤)、帆布鞋和絲襪的成功都得益于這個原則。但暢銷的品類畢竟是極少數,凡客發現賣菜刀和墩布跟絲襪不是一回事,僅庫存和物流成本就天差地別。此外,陳年曾花費5000萬美元做的V+平臺始終沒做起來。種種壓力之下,凡客已將銷售目標調整為60億并裁員5%。

  但事情似乎也并未壞到不可收拾。據《第一財經周刊》了解,凡客遲遲未能發布IPO消息的主要原因在于公司內部投資人之間利益的協調—當IPO環境不那么好時,晚期進入的投資人就不愿意公司以較低的估值上市。

  盈利的煩惱并不只屬于凡客,樂淘網創始人兼CEO畢勝的“電商騙局”論掀起了人們對整個電商行業過熱的質疑—他認為電商成本過高利潤稀薄,是個不斷需要資金進入救命的“騙局”。

  看來每個被風投催肥的行業都要經歷自己的冬天,而眼下這個冬天屬于。

  陳年說:“還沒讓一件事跟著我徹底陷泥潭,一有風吹草動,我肯定先收拾好。”比他砸進了更多錢的京東商城CEO則把畢勝那一類的燒錢質疑者稱為騙子,他在微博上告訴同行:埋頭做事,不要怕。

  凡客的6輪融資

  2007年10月,聯創策源、IDG投資200萬美元;

  2008年1月,軟銀賽富投資1000萬美元;

  2008年8月,啟明創投、IDG等投資3000萬美元;

  2010年5月,老虎基金投資5000萬美元;

  2010年12月,聯創策源、IDG等又追加了1億元美元的E輪融資;

  2011年5月,中信產業基金、嘉里集團和淡馬錫等又投入2.3億美元。


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