行業(yè)成為2011年發(fā)展最快的行業(yè),電商的快速發(fā)展也促進了無數(shù)條供應(yīng)鏈的快速增長和資源傾斜,但隨著電商的高速發(fā)展也遇到了形形色色的問題。庫巴購物網(wǎng)副總裁彭亮先生認為,電子商務(wù)網(wǎng)站如果想要持續(xù)、良性、快速的發(fā)展,必須在垂直細分領(lǐng)域精耕細作,只有差異化發(fā)展才是電子商務(wù)發(fā)展壯大的王道。
差異化經(jīng)營是電子商務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵
據(jù)第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計,網(wǎng)和淘寶商城的銷售額占據(jù)整個電子商務(wù)行業(yè)的79% ,從這點上看幾乎壟斷了整個電商行業(yè),許多從業(yè)者認為淘寶的過分強大對于一個新興行業(yè)而言并不是一件好事,而彭亮認為淘寶是一個“百貨商場”,容納了所有商品,而其他企業(yè)完全可以發(fā)展“專賣店”,向差異化要利潤。
從2011年的行業(yè)現(xiàn)狀也能看出越來越多的電商企業(yè)在做有特色的企業(yè),為了保證企業(yè)的高速增長,差異化發(fā)展成為必須考慮的因素,垂直類的電商網(wǎng)站的不斷增多是可喜的事情,這已經(jīng)被庫巴購物網(wǎng)的前身世紀(jì)家電網(wǎng)的發(fā)展證明。
目前庫巴購物網(wǎng)也正是朝這個方向發(fā)展的,圍繞“家”文化來作文章是我們的原則,以家電為核心發(fā)展家紡和家居產(chǎn)業(yè),所有“家”需要的就是我們的主營項目,目標(biāo)就是做好以“家”為中心的一站式購物體驗,庫巴要做的不是百貨公司,而是“家庭顧問”,庫巴只為“家”服務(wù)。
做好供應(yīng)鏈才有底氣與大連鎖喊出“奉陪到底”
庫巴購物網(wǎng)打出了“奉陪到底”的口號,彭亮認為優(yōu)勢還是價格,但要保持這個低價格就必須有強大的產(chǎn)品供應(yīng)鏈作支持才行,如果促銷一天你的商品全部脫銷,第二天你能做的只是看著別人賺錢,庫巴有底氣喊出“奉陪到底”正是基于庫巴購物網(wǎng)強大的商品供應(yīng)鏈和物流體系。
許多人認為電商企業(yè)非常簡單,就是一個頁面而已,但作為電商資深人士的彭亮卻不這樣認為,他表示電子商務(wù)網(wǎng)站是包括供應(yīng)鏈、物流配送體系、專業(yè)銷售人員、售后服務(wù)在內(nèi)的一個完整體系,操作這個體系的難度只比線下店更繁瑣,更難,不可能更簡單。以庫巴購物網(wǎng)為例,當(dāng)銷售旺季來到的時候所有人都要24小時待命,倉庫保證24小時隨時出庫入庫,只有這樣才可能順利完成訂單。
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本文標(biāo)題:庫巴副總裁彭亮:差異化經(jīng)營是電商壯大王道
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