庫(kù)巴副總裁彭亮:差異化經(jīng)營(yíng)是電商壯大王道

作者: 來(lái)源: 2011-12-21 17:59:20 閱讀 我要評(píng)論

  行業(yè)成為2011年發(fā)展最快的行業(yè),電商的快速發(fā)展也促進(jìn)了無(wú)數(shù)條供應(yīng)鏈的快速增長(zhǎng)和資源傾斜,但隨著電商的高速發(fā)展也遇到了形形色色的問(wèn)題。庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)副總裁彭亮先生認(rèn)為,電子商務(wù)網(wǎng)站如果想要持續(xù)、良性、快速的發(fā)展,必須在垂直細(xì)分領(lǐng)域精耕細(xì)作,只有差異化發(fā)展才是電子商務(wù)發(fā)展壯大的王道。

  差異化經(jīng)營(yíng)是電子商務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵

  據(jù)第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)和淘寶商城的銷(xiāo)售額占據(jù)整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)的79% ,從這點(diǎn)上看幾乎壟斷了整個(gè)電商行業(yè),許多從業(yè)者認(rèn)為淘寶的過(guò)分強(qiáng)大對(duì)于一個(gè)新興行業(yè)而言并不是一件好事,而彭亮認(rèn)為淘寶是一個(gè)“百貨商場(chǎng)”,容納了所有商品,而其他企業(yè)完全可以發(fā)展“專(zhuān)賣(mài)店”,向差異化要利潤(rùn)。

  從2011年的行業(yè)現(xiàn)狀也能看出越來(lái)越多的電商企業(yè)在做有特色的企業(yè),為了保證企業(yè)的高速增長(zhǎng),差異化發(fā)展成為必須考慮的因素,垂直類(lèi)的電商網(wǎng)站的不斷增多是可喜的事情,這已經(jīng)被庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)的前身世紀(jì)家電網(wǎng)的發(fā)展證明。

  目前庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)也正是朝這個(gè)方向發(fā)展的,圍繞“家”文化來(lái)作文章是我們的原則,以家電為核心發(fā)展家紡和家居產(chǎn)業(yè),所有“家”需要的就是我們的主營(yíng)項(xiàng)目,目標(biāo)就是做好以“家”為中心的一站式購(gòu)物體驗(yàn),庫(kù)巴要做的不是百貨公司,而是“家庭顧問(wèn)”,庫(kù)巴只為“家”服務(wù)。

     做好供應(yīng)鏈才有底氣與大連鎖喊出“奉陪到底”

  庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)打出了“奉陪到底”的口號(hào),彭亮認(rèn)為優(yōu)勢(shì)還是價(jià)格,但要保持這個(gè)低價(jià)格就必須有強(qiáng)大的產(chǎn)品供應(yīng)鏈作支持才行,如果促銷(xiāo)一天你的商品全部脫銷(xiāo),第二天你能做的只是看著別人賺錢(qián),庫(kù)巴有底氣喊出“奉陪到底”正是基于庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)強(qiáng)大的商品供應(yīng)鏈和物流體系。

  許多人認(rèn)為電商企業(yè)非常簡(jiǎn)單,就是一個(gè)頁(yè)面而已,但作為電商資深人士的彭亮卻不這樣認(rèn)為,他表示電子商務(wù)網(wǎng)站是包括供應(yīng)鏈、物流配送體系、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員、售后服務(wù)在內(nèi)的一個(gè)完整體系,操作這個(gè)體系的難度只比線下店更繁瑣,更難,不可能更簡(jiǎn)單。以庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)為例,當(dāng)銷(xiāo)售旺季來(lái)到的時(shí)候所有人都要24小時(shí)待命,倉(cāng)庫(kù)保證24小時(shí)隨時(shí)出庫(kù)入庫(kù),只有這樣才可能順利完成訂單。


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