11月份的時(shí)候，Google推出了Google+品牌頁(yè)面，以此讓各大品牌商加入這個(gè)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷推廣。一些全球頂級(jí)品牌商（比如百事可樂(lè)、梅西百貨和豐田汽車）紛紛都加入了Google+社區(qū)，開始進(jìn)入社交營(yíng)銷的另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。
但是，對(duì)于小型商家來(lái)說(shuō)，是不是要加入Google+進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷呢？
加入Google+進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷對(duì)于小型商家有好處也有壞處，下面列出了使用Google+進(jìn)行營(yíng)銷的原因好處和壞處。
H&M在Google+的品牌頁(yè)面（騰訊科技配圖）
7個(gè)使用Google+進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷的原因
大部分小型企業(yè)商家都把Google+看成是一個(gè)重要的社交平臺(tái)，因?yàn)樗腔ヂ?lián)網(wǎng)巨頭Google旗下的產(chǎn)品，對(duì)于網(wǎng)站引薦具有最重要的影響。對(duì)于是否應(yīng)該成為Google+的早期用戶，下面是小型企業(yè)商家給出的幾大支持理由：
1. 加入Google+能提升SEO優(yōu)化效果：Simply Bags的市場(chǎng)總監(jiān)Bob Shirilla表示公司之所以加入Google+是希望透過(guò)Google搜索引擎提升轉(zhuǎn)化率。他說(shuō)，“那些加入公司品牌頁(yè)的Google+用戶的Google搜索結(jié)果會(huì)變得不一樣。公司每個(gè)產(chǎn)品頁(yè)上都有+1的按鈕，用戶可以點(diǎn)擊進(jìn)行分享。這樣，Google+就成為了一個(gè)免費(fèi)的營(yíng)銷方法，通過(guò)客戶點(diǎn)擊+1按鈕把產(chǎn)品推向更多有共同興趣愛好的用戶。
2.Hangout 功能：Forge Communications總裁兼CEO Roger Friedensen表示，“Hangout功能為商家提供了一個(gè)很好的渠道以更加私人的方式和客戶、用戶和業(yè)內(nèi)意見領(lǐng)袖進(jìn)行溝通。Hangout 功能還能幫助同事之間開展遠(yuǎn)程會(huì)議進(jìn)行溝通協(xié)作，同時(shí)能以一種簡(jiǎn)單方法對(duì)所需材料進(jìn)行實(shí)時(shí)分享，比如文件和電子表格。
3.傳播發(fā)布內(nèi)容：iPhone Life雜志的社交媒體主編Phyllis Khare認(rèn)為Google+對(duì)于傳播出版內(nèi)容是一個(gè)很好的平臺(tái)。他說(shuō)，“我們經(jīng)歷了整整一年才在Facebook品牌頁(yè)上獲得1000個(gè)粉絲，而只有短短3天時(shí)間我們?cè)贕oogle+上獲得了同樣數(shù)目的粉絲。2012年，公司還準(zhǔn)備利用Hangouts功能來(lái)邀請(qǐng)撰稿人對(duì)iOS問(wèn)題進(jìn)行解答，并且開展一些有獎(jiǎng)活動(dòng)等。”
4.聯(lián)系早期用戶：對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)或技術(shù)領(lǐng)域的商家來(lái)說(shuō)，Google+是一個(gè)發(fā)現(xiàn)技術(shù)型用戶的平臺(tái)。interlinkONE 技術(shù)總監(jiān)Jason Pinto 表示，“Google+用戶極有可能是其他技術(shù)產(chǎn)品的早期用戶。因此當(dāng)我們?yōu)楫a(chǎn)品尋找理想用戶時(shí)，首先想到的就是Google+的用戶。”
5. 細(xì)分目標(biāo)受眾：Float Mobile Learning 總經(jīng)理表示，“Google+很顯著的一個(gè)優(yōu)勢(shì)是它允許商家對(duì)內(nèi)容進(jìn)行選擇性的分享，比如只對(duì)特定的目標(biāo)受眾分享內(nèi)容。”這樣，商家就可以更加容易的細(xì)分目標(biāo)用戶。
6.使用Google+私人帳號(hào)和相關(guān)用戶進(jìn)行溝通：Parliament Tutors的總裁David Greenberg表示雖然公司并沒(méi)有創(chuàng)建Google+頁(yè)面，但是他利用自己的個(gè)人帳號(hào)在Google+社區(qū)進(jìn)行社交，搜集相關(guān)聯(lián)系人數(shù)據(jù)信息以及觀察相關(guān)聯(lián)系人更加“人性化”的一面，比如新聞?dòng)浾吆蜐撛谟脩簟Ｒ虼耍p方能更好的進(jìn)行溝通聯(lián)系。
7.僅僅進(jìn)行早期探索：Netronic經(jīng)理Martin Karlowitsch表示，“我們現(xiàn)在只是用Google+進(jìn)行初步的探索。如今它還只是一個(gè)利基平臺(tái)，不過(guò)作為搜索巨頭Google旗下的社交產(chǎn)品應(yīng)該很快就會(huì)成長(zhǎng)壯大起來(lái)。相信不久后整合了Google強(qiáng)大搜索功能的Google+社區(qū)會(huì)成為一個(gè)重要的推廣平臺(tái)。
5個(gè)不想使用Google+進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷的原因
1.帳號(hào)管理問(wèn)題：Formic Media的客戶主任Jason Donaldson表示，“Google+品牌頁(yè)面需由一個(gè)個(gè)人帳號(hào)進(jìn)行創(chuàng)建，但是創(chuàng)建后不能增加更多的管理員來(lái)共同維護(hù)這個(gè)品牌頁(yè)面。如果公司只有1-2個(gè)員工，這不是問(wèn)題。但是對(duì)于那些沒(méi)有固定的社交媒體管理者的商家來(lái)說(shuō)，問(wèn)題就有點(diǎn)夸張了，因?yàn)樵谄放祈?yè)面發(fā)布信息會(huì)透露管理者個(gè)人信息。”
2.Facebook和Twitter的挑戰(zhàn)：許多小型商戶表示，他們只要基于Facebook和Twitter這兩個(gè)社交平臺(tái)和用戶進(jìn)行互動(dòng)，而公司的大部分客戶都不是Google+用戶。因此，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，Google+并不是很具有吸引力。TwiloPR 總裁Chris Heuwetter表示，“對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，F(xiàn)acebook才有真正的價(jià)值，我們通過(guò)這個(gè)平臺(tái)獲得了很多回頭客。”
3.很多社交分析面板還未整合Google+：雖然Hootsuite已經(jīng)對(duì)Google+進(jìn)行了整合，市場(chǎng)上許多其他社交服務(wù)還未整合Google+按鈕。對(duì)于那些希望通過(guò)社交分析來(lái)評(píng)估營(yíng)銷效果的商家來(lái)說(shuō)，Google+整合力度的不夠是他們放棄使用Google+一個(gè)主要原因。
4.對(duì)于Google+未來(lái)發(fā)展前景持觀望態(tài)度：考慮到Google之前關(guān)閉了多款運(yùn)營(yíng)得不成功的產(chǎn)品（比如Buzz、 Wave和Hotpot），有些商家對(duì)于創(chuàng)建Google+品牌頁(yè)暫時(shí)還有些顧慮。
5.用戶成長(zhǎng)速度慢：雖然Google+有一定的潛力，但是對(duì)于很多公司來(lái)說(shuō)成長(zhǎng)力度不夠大。Google+如今最大的缺陷就在于它的用戶基數(shù)還很小，而且品牌商也只能加其他的品牌商而非個(gè)人用戶作為好友。一旦有更多的用戶加入Google+社區(qū)，才有利用它進(jìn)行營(yíng)銷的價(jià)值。
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本文標(biāo)題：商家使用Google+品牌頁(yè)面進(jìn)行營(yíng)銷的利弊分析
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