內(nèi)部經(jīng)營成本走高 外部資本收縮。
“3C電商是今年行業(yè)最火爆的垂直細(xì)分領(lǐng)域，這一點(diǎn)從百度指數(shù)就可以明顯看出。數(shù)據(jù)顯示，2011年3C電商及類關(guān)鍵詞搜索量較2009年增長(zhǎng)217％。”
網(wǎng)民的矚目，似乎并沒有讓3C電商的日子更加好過，從易觀國際數(shù)據(jù)來看，今年各大3C平臺(tái)前三季度銷售額平均增長(zhǎng)率為14.2％，較去年同期增長(zhǎng)率下降1.5個(gè)百分點(diǎn)。業(yè)內(nèi)專家普遍認(rèn)為，整個(gè)3C網(wǎng)站乃至電商行業(yè)越來越凸顯出成長(zhǎng)陣痛。
盤子大利潤(rùn)小
3C再陷價(jià)格戰(zhàn)
除了蘇寧易購總經(jīng)理向記者抱怨“3C類產(chǎn)品毛利潤(rùn)太低”，新蛋網(wǎng)COO池勇信也坦言，“價(jià)格戰(zhàn)已成為目前整個(gè)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)”。雖然低價(jià)低利潤(rùn)令各位3C大佬們有苦難言，但是整個(gè)電商行業(yè)份額的穩(wěn)步上漲還是值得如此“痛并快樂著”。
有報(bào)告指出，2011年各季度3C類產(chǎn)品銷售額占整個(gè)網(wǎng)上零售規(guī)模達(dá)到17.8％以上，除服飾類產(chǎn)品之外，市場(chǎng)規(guī)模排名第二位。
而報(bào)告亦顯示，3C類電商繼今年一二季度銷售額環(huán)比分別增長(zhǎng)17.7％和17％之后，三季度銷售額雖達(dá)到401.8億元，但增長(zhǎng)率銳減至7.9％，這是近兩年來，行業(yè)環(huán)比增長(zhǎng)率首次跌破10％。據(jù)了解，2009年四季度該數(shù)字一度達(dá)到34.5％。
為此，電商專家、悠哉網(wǎng)CEO認(rèn)為，3C網(wǎng)上市場(chǎng)潛力毋庸置疑，然而卻逃不出傳統(tǒng)電子賣場(chǎng)低價(jià)肉搏的怪圈。
事實(shí)上，過度的低價(jià)爭(zhēng)奪已造成行業(yè)巨額虧損，據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)財(cái)報(bào)顯示，其三季度凈利潤(rùn)虧損7340萬元，而去年同期凈利潤(rùn)3271萬元，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在財(cái)報(bào)中承認(rèn)，出現(xiàn)巨虧與今年不斷展開的降價(jià)、促銷活動(dòng)有很大關(guān)系。
李代山認(rèn)為，線上企業(yè)的價(jià)格敏感度較線下實(shí)體店更強(qiáng)，一家電商的降價(jià)定會(huì)導(dǎo)致其他同行的跟進(jìn)，惡意價(jià)格戰(zhàn)將車輪式影響整個(gè)行業(yè)。另有分析人士也同意此觀點(diǎn)，稱價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果只能是大家持續(xù)拼消耗，造成交易規(guī)模不斷上升而誰也無法盈利的局面。
對(duì)此，庫巴網(wǎng)CEO王冶全坦言希望獲取利潤(rùn)，“但是現(xiàn)在大家互相拼價(jià)格，把價(jià)格越殺越低，造成行業(yè)都不掙錢。其實(shí)大家既是壞人又是受害者，沒有一個(gè)是贏家”。
線上線下明爭(zhēng)暗奪
價(jià)差達(dá)千元
3C電商的對(duì)手不只存在于互聯(lián)網(wǎng)中。各位大佬除了在線上展開價(jià)格廝殺之外，與線下家電品牌商的比拼更加激烈。
據(jù)了解，今年多款家電、數(shù)碼類產(chǎn)品在冠以各種名目的促銷活動(dòng)中，價(jià)格多次跌破網(wǎng)購底線，個(gè)別單品價(jià)差甚至達(dá)到1000元以上。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，3C類商品網(wǎng)上售價(jià)平均低于實(shí)體店30％。
“一般而言，面對(duì)與線下同行如此大的差價(jià)，對(duì)于純電商類3C網(wǎng)站來說應(yīng)戰(zhàn)心理相對(duì)比較簡(jiǎn)單，往往抱著同仇敵愾的態(tài)度，”李代山如是說，“而對(duì)于線上線下兩條腿走路的3C網(wǎng)站而言，則需要處理好兩種渠道的平衡。”
而李斌則認(rèn)為，其線上和實(shí)體銷售二者不存在相互吞噬的問題，他告訴記者，蘇寧易購的產(chǎn)品定位與實(shí)體門店差異性較大，線上網(wǎng)站在營銷中也并未動(dòng)用線下會(huì)員資源，同時(shí)，生產(chǎn)廠家針對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售還推出線上定制機(jī)型，可進(jìn)一步加大線上線下產(chǎn)品的差異化。
同樣是具有線下基因的國美電器網(wǎng)上商城對(duì)于渠道間的沖突似乎也并不擔(dān)心，去年11月底國美收編了庫巴網(wǎng)后，其在線上的整體市場(chǎng)份額大幅提升，綜合兩家線上商城今年前三個(gè)季度的銷售規(guī)模為20.77億元，排名第五，而僅按國美電器網(wǎng)上商城本身的銷售額6億元計(jì)算，僅排名第九位。而被收購后的庫巴網(wǎng)在明年也即將把觸角伸向線下，據(jù)王冶全透露，“明年庫巴網(wǎng)將在品牌塑造方面額外發(fā)力，從線上走向線下，使庫巴網(wǎng)的品牌在兩個(gè)渠道產(chǎn)生雙重影響力”。
值得線下傳統(tǒng)家電經(jīng)銷商注意的是，百度指數(shù)顯示，3C品牌中搜索量較高的 “國美”較電商網(wǎng)站“京東”的關(guān)注度仍顯劣勢(shì)，分析師表示，在線下已擁有品牌影響力的廠家，在線上仍需加強(qiáng)品牌優(yōu)勢(shì)。
融資流向單一
遭遇燒錢成性
“這將是中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里數(shù)額最大的一筆融資。” 對(duì)于今年初獲得的超過10億美元C輪融資，京東商城董事局主席兼CEO如此評(píng)價(jià)。而在此之前京東已完成兩輪總額為3100萬美元的融資。
據(jù)了解，除此之外今年各3C類電商并無大額融資消息。雖然排名前列的各家大佬要么背靠母公司，要么已完成上市，在資金鏈上實(shí)現(xiàn)補(bǔ)給，但是，目前電商通過低價(jià)、不盈利的打法拼內(nèi)耗，資金上仍然存在壓力。
事實(shí)上，3C電商并不是沒有盈利的能力。劉強(qiáng)東表示，“如果不計(jì)算在物流方面的投入，京東商城兩年前已開始盈利”。“同時(shí)，市場(chǎng)推廣費(fèi)用的持續(xù)增長(zhǎng)也使得獲取新用戶的成本不斷增加，這也是行業(yè)遇到的挑戰(zhàn)之一。”池勇信補(bǔ)充道。
同時(shí)，從百度指數(shù)可發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)于商家品牌口碑的要求已超過產(chǎn)品價(jià)格。這些口碑的積累則來自于各大網(wǎng)站在物流建設(shè)、售后服務(wù)等方面的軟實(shí)力，而以上這些綜合素質(zhì)無不是燒錢的行當(dāng)。劉強(qiáng)東在上曾表示，京東無奈地決定自建運(yùn)輸鏈進(jìn)入干線和支線物流運(yùn)輸市場(chǎng)，從此，京東將成為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最苦最累的一家公司。業(yè)內(nèi)人士打趣道，“京東變身成轉(zhuǎn)運(yùn)工人”。
物流和售后方面的布局是為爭(zhēng)奪未來市場(chǎng)的話語權(quán)。對(duì)于3C電商的明天，王冶全預(yù)測(cè)明年沒有幾家扛得下去，而到2013年大家就必須得思考賺錢的問題了。
2011年3C電商五大事件
1、10億美元融資HOLD住嗎？今年4月初，京東商城C輪融資10億美元。劉強(qiáng)東表示，將為其2013年啟動(dòng)上市計(jì)劃鋪平道路。
2、大家掙才是真的掙！亞馬遜中國第三方平臺(tái)“我要開店”今年7月正式開放。做式平臺(tái)？京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜中國都有點(diǎn)興趣。
3、抵制阿里，默契十足。今年10月下旬，京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購步調(diào)一致地干了一件事：屏蔽了一淘網(wǎng)的抓取行為。
4、驚現(xiàn)京東牌搬運(yùn)工。劉強(qiáng)東經(jīng)常抱怨物流不給力，阿里數(shù)百億元投資物流之后，老劉也要組建300輛規(guī)模的車隊(duì)了。
5、我們啥都賣，要啥有啥。賣家電的蘇寧易購10月底上線圖書頻道，賣家電的庫巴網(wǎng)也將產(chǎn)品拓展到家具類……
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