2009年的視頻、2010年的電商、2011年的，行業(yè)的“過冬論”和“泡沫論”兩桿大旗總是年年換人硬著頭皮抗。
歷經(jīng)上半年的爆發(fā)式增長(zhǎng)后，從多事之秋步入殘酷寒冬的團(tuán)購(gòu)行業(yè)，一邊在裁員、收縮、倒閉等蕭條中洗牌，一邊又正試圖通過轉(zhuǎn)型、抱團(tuán)等方式謀求出路。昨天，高朋、美團(tuán)、滿座等幾大獨(dú)立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站巨頭以抱團(tuán)之姿，集體入駐目前占國(guó)內(nèi)近半市場(chǎng)份額的聚劃算平臺(tái)，相互共享千萬級(jí)的活躍用戶和日流量，通過抱團(tuán)取暖來抵御外界唱衰。
泡沫之夏到洗牌寒冬
華麗的肥皂泡一批批吹破后，2011年尾，絕大多數(shù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站走到生死存亡的攸關(guān)時(shí)刻。
一組來自團(tuán)800的數(shù)據(jù)令人不甚唏噓：截至今年11月底，全國(guó)現(xiàn)存團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站約計(jì)3907家，環(huán)比減少3.7%，全年已有千家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不再更新，面臨破產(chǎn)、倒閉或轉(zhuǎn)型的命運(yùn)。喜憂參半的是，上個(gè)月3家大型團(tuán)購(gòu)站月度銷售額首次突破2億元，這意味著大鱷們的馬太效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)，其他過江之鯽們的淘汰進(jìn)程則在加快。
而即使是不少國(guó)內(nèi)銷售額靠前的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，也都跟相繼以“內(nèi)部調(diào)整”來回應(yīng)不斷傳出的裁員消息，尤其高朋、窩窩團(tuán)等都不止一次爆出勞資糾紛。
消費(fèi)者的不滿也在加劇，近日來自上海、北京、天津等22座城市的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況調(diào)查報(bào)告》指出，夸大宣傳、虛標(biāo)價(jià)格、假冒偽劣已成團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的頑疾，全國(guó)分別有17.05%、12.75%和10.61%的消費(fèi)者表示曾遇到過這三類問題，近四成消費(fèi)者放棄維權(quán)。
作為中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的祖師爺，美國(guó)市場(chǎng)同樣不樂觀。據(jù)美國(guó)團(tuán)購(gòu)聚合網(wǎng)站Yipit.com報(bào)告，今年以來，在全美530家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中，有將近三分之一(170家)已經(jīng)關(guān)閉或被出售，就連Facebook和Yelp等希望利用自身龐大用戶群推廣團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的企業(yè)，也已撤出了這一市場(chǎng)。
冬天仍未結(jié)束，在易觀分析師陳壽送看來，2012年中后期市場(chǎng)才有望趨向于穩(wěn)定增長(zhǎng)。
淘金大佬不愿離場(chǎng)
盡管淘金者們正在不斷死去，但依舊持續(xù)瘋漲的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，仍讓不少大佬持續(xù)堅(jiān)守。
“我們只能用迅猛和眼花繚亂形容這個(gè)市場(chǎng)，2010年整個(gè)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)總額從0到20億，用了一年的時(shí)間。今年從艾瑞的一份報(bào)告里，我們也讀到一個(gè)數(shù)字，是196億元，翻了10倍。 ”阿里巴巴集團(tuán)資深副總裁邵曉鋒向記者表示。
對(duì)于這兩面完全相反的趨勢(shì)，在業(yè)內(nèi)人士看來，目前團(tuán)購(gòu)所面臨的困局并非病入骨髓，而是自去年瘋狂的泡沫之后的理性回歸。生存之道，關(guān)鍵在于如何在準(zhǔn)入門檻較低，監(jiān)管和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失，魚龍混雜的當(dāng)下市場(chǎng)中殺出重圍。滿座網(wǎng)CEO馮曉海、美團(tuán)網(wǎng)CEO王興等多位團(tuán)購(gòu)高管均向記者坦露過上述觀點(diǎn)。
而對(duì)于外界的不少炮轟，團(tuán)購(gòu)業(yè)者們也有自己的一番理解，比如在中國(guó)廣遭詬病的低毛利問題。 “前一段時(shí)間有人公布說凡客物流費(fèi)用占到客單價(jià)的30%呢。實(shí)物類B2C的毛利到40%已經(jīng)很高了，但光物流這一塊就把毛利吃掉了，再加上倉儲(chǔ)可能就是負(fù)利了。雖說中國(guó)團(tuán)購(gòu)毛利率只有不到10%，但實(shí)際比實(shí)物類的B2C毛利還要高的。”某知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站公關(guān)總監(jiān)告訴記者。
“任何產(chǎn)品都有一個(gè)周期曲線，一開始大家覺得創(chuàng)意特別好，資本、媒體、用戶都關(guān)注。但到了峰值以后，忽然就發(fā)現(xiàn)這個(gè)模式有太多的問題，比如商家欺詐、保證金機(jī)制、品控漏洞。”陳壽送預(yù)測(cè)，2012年國(guó)內(nèi)獨(dú)立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的數(shù)量將下降到百家以內(nèi)，而行業(yè)快速起伏帶來的資本關(guān)注度和媒體關(guān)注度也將趨于穩(wěn)定。
避開泥潭拓寬盈利模式
“很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為什么倒閉？他們都是直接沖著資本去的。所以，他們?cè)谝欢ǔ潭壬隙际潜粺赖模皇撬烙跊]有產(chǎn)品和交易額。 ”阿里金融總裁胡曉明告訴記者，在急劇的膨脹欲面前，很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站瞬間爆發(fā)了對(duì)資本的好奇，希望一口把自己吃成個(gè)胖子，由此發(fā)生了很多在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的問題，導(dǎo)致其猝死。
邵曉鋒也坦言，現(xiàn)在VC已經(jīng)“學(xué)乖了”。 “上半年只看交易額，到下半年不看了，而是要清楚知道毛利率多少、什么時(shí)候能賺錢。 ”
對(duì)于仍在燒錢中掙扎的大佬們而言，未來的市場(chǎng)如何生存？陳壽送認(rèn)為，存活的前提在于拓寬現(xiàn)有的商業(yè)模式和盈利模式。
“不客氣地說，目前絕大多數(shù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站對(duì)于商戶的營(yíng)銷和用戶的消費(fèi)需求的匹配能力并不完善，還需要深入的挖掘。一旦在模式上有所突破，由此打開的O2O行業(yè)將會(huì)成為下一個(gè)藍(lán)海。 ”陳壽送預(yù)測(cè)，屆時(shí)市場(chǎng)格局也必然面臨全新的改變，因?yàn)橘Y源的集中化讓大部分團(tuán)購(gòu)廠商已經(jīng)缺失了持續(xù)性的生命力，千團(tuán)大戰(zhàn)的局面必然結(jié)束，而聚劃算等后來居上的團(tuán)購(gòu)廠商將躋身第一陣營(yíng)。
事實(shí)上，排名靠前的大佬們也正逐漸向其他開放平臺(tái)拋出橄欖枝，尋求抱團(tuán)。聚劃算總裁閻利珉昨向記者表示，目前已經(jīng)有美團(tuán)、高朋、滿座等知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在內(nèi)的170百家運(yùn)營(yíng)商入駐其平臺(tái)，后者則從明年開始啟用獨(dú)立juhua－suan.com。
團(tuán)購(gòu)平臺(tái)和獨(dú)立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站今年所走的不同道路，或多或少使前者避開了一些泥潭。
“平臺(tái)不用急于求成地?cái)U(kuò)大規(guī)模和拓展市場(chǎng)，而是把重心放在團(tuán)購(gòu)信用評(píng)價(jià)體系、統(tǒng)一用戶體驗(yàn)的二維碼虛擬物流系統(tǒng)、擔(dān)保付款模式等建設(shè)上，為其他獨(dú)立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站提供軟硬件設(shè)施和創(chuàng)業(yè)環(huán)境。 ”閻利珉透露，目前聚劃算11月成交額已超過5億，甩開其他所有獨(dú)立網(wǎng)站。而結(jié)盟之后，上述團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可直接對(duì)接聚劃算的千萬級(jí)活躍用戶和日均流量。同時(shí)，阿里金融旗下的6億貸款和IDG資本、高禮天使投資和浙商萬嘉投資三家知名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的6億資金也將對(duì)其進(jìn)行投資。
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