北京時(shí)間5月9日晚間消息,調(diào)研公司ForeSee周三發(fā)布報(bào)告稱,在計(jì)算機(jī)相關(guān)公司的在線零售店,蘋果在線零售店的用戶滿意度最高。
ForeSee對(duì)100家最大在線零售店的2萬多名消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查,在計(jì)算機(jī)類公司的在線零售店中,蘋果在線零售店的滿意度最高,得分為85,高于去年的80分。
在所有在線零售店中,只有亞馬遜在線零售店的滿意度超過了蘋果,得分為89分。但蘋果正在縮小與亞馬遜的距離,去年相差6分,而今年相差了4分。
此外,戴爾在線零售店得分為80分,惠普為79分,索尼和微軟均為78分。相比之下,蘋果去年只贏戴爾和惠普1分,贏索尼5分。
在電子產(chǎn)品零售商,新蛋網(wǎng)(Newegg)得分為82分,百思買80分、TigerDirect 79分,PC Connection 74分。
報(bào)告還顯示,10家計(jì)算機(jī)和電子產(chǎn)品在線零售店的平均得分為79分,僅比全部100家在線零售店平均得分高出1分。
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本文標(biāo)題:蘋果在線零售店滿意度85分 計(jì)算機(jī)類公司中最高
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