通過IT技術(shù)集中處理報表，工商銀行得以釋放出3萬名員工，每年減少人力資本支出60億元。5月23日，北京國際科技產(chǎn)業(yè)博覽會2012中國金融論壇上，工商銀行董事長姜建清如是稱。
姜建清介紹稱，未來信息技術(shù)將從根本上改變銀行競爭的業(yè)態(tài)，信息技術(shù)與經(jīng)營管理的高度結(jié)合，將成為銀行不可復制的核心競爭力。目前工商銀行網(wǎng)上銀行的客戶超過一億個，每天辦理6000多萬筆電子銀行業(yè)務。電子銀行對傳統(tǒng)柜面業(yè)務的替代率已經(jīng)達到71%。
“如果沒有這樣一個系統(tǒng)，今天的工商銀行會基本癱瘓。要有一萬個網(wǎng)點才能替代網(wǎng)上銀行的業(yè)務。”姜建清說。
在工商銀行的國際化策略中，IT系統(tǒng)也起到了關(guān)鍵作用。通過第四代核心信息系統(tǒng)中的境外機構(gòu)綜合業(yè)務處理系統(tǒng)（FOVA），工行全部35個境外機構(gòu)得以推出網(wǎng)上銀行、單證中心、信貸管理、信用卡、外匯買賣、賬戶貴金屬等業(yè)務，境內(nèi)的客戶服務、操作風險管理、審計處理等系統(tǒng)向境外延伸，從而全球客戶可以共享同一個工商銀行。
“以云計算、智能為代表的新興技術(shù)風起云涌有可能顛覆我們對傳統(tǒng)的銀行的認識。有可能從根本上顛覆銀行現(xiàn)有的地域、網(wǎng)點等傳統(tǒng)經(jīng)營模式。”姜建清說。
不過這些還只是信息化的初級階段，姜建清續(xù)稱。“目前銀行信息化時代已經(jīng)接近尾聲，必將加速進入信息化銀行建設的嶄新的階段。因為信息化銀行是人們管理的思想，是管理的戰(zhàn)略，所以他是非常難以復制的。誰能在信息化銀行的建設中占有主導地位，就能在未來的發(fā)展中保持戰(zhàn)略優(yōu)勢。”
單單運用IT系統(tǒng)，不能解決銀行部門各自為戰(zhàn)、信息傳導遲緩、市場反應遲鈍等大企業(yè)病的問題。姜建清給出的解決之道是銀行在信息化的基礎(chǔ)上真正實現(xiàn)融會貫通，從而促使銀行經(jīng)營管理的質(zhì)態(tài)產(chǎn)生根本變化。
姜建清認為摩根大通銀行近期巨額美金在衍產(chǎn)品交易中的虧損是一個技術(shù)問題，根本原因是沒有實現(xiàn)信息管理的集中。“這種風險屢見不鮮，巴林銀行也是因為交易員的一個錯誤最后導致了百年老行的破產(chǎn)。其實這是一個技術(shù)問題，只要通過計算機的集中和限額的控制就可以解決。通過技術(shù)，讓交易員違規(guī)的交易行為無法實現(xiàn)。”
而在共享方面，姜建清介紹，最近工商銀行建成的新的平臺上，已經(jīng)可以把190多個業(yè)務系統(tǒng)整合到一個系統(tǒng)上。“我們相信這樣一個信息化銀行的建設，這一信息平臺的建設，能給我們銀行帶來大量的業(yè)務機會和收益。”
當日舉行的論壇上，中國人民銀行副行長、外匯管理局局長易綱反思，中國金融業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新背后缺乏的是組織創(chuàng)新、游戲規(guī)則創(chuàng)新、人才創(chuàng)新和法律制度的創(chuàng)新。
而姜建清認為，過去中國商業(yè)銀行取得重大變化進步的一個原因是管理提升了，“比較少為人所關(guān)注的，就是技術(shù)原因。”
推薦閱讀
飛象網(wǎng)訊（編譯 文慧）據(jù)市場研究機構(gòu)國際數(shù)據(jù)公司最新公布的《全球無線局域網(wǎng)季度追蹤報告》（Worldwide Quarterly WLAN Tracker）顯示，2012年第一季度，消費者和企業(yè)全球無線局域網(wǎng)（WLAN）市場收入同比增長13.9%>>>詳細閱讀
本文標題：工行：信息化使人力支出每年減少60億元
地址：http://www.sdlzkt.com/a/shuju/20120524/62378.html
網(wǎng)友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示