“快捷支付”已經(jīng)成為人們通過互聯(lián)網(wǎng)進行支付類應用時非常重要的方式,最新的報告顯示其重要程度已經(jīng)超過在網(wǎng)上消費時跳轉(zhuǎn)網(wǎng)銀。
昨日,艾瑞咨詢發(fā)布的《2011-2012年中國互聯(lián)網(wǎng)支付用戶行為研究報告》指出,過去的一年中,有將近半數(shù)互聯(lián)網(wǎng)支付用戶使用過快捷支付,并且已經(jīng)超過通過第三方支付跳轉(zhuǎn)網(wǎng)銀進行支付的比例。
而支付寶方面發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,截至目前支付寶快捷支付的用戶已經(jīng)超過7500萬,快捷支付交易筆數(shù)占支付寶整體交易的比重已經(jīng)超過一半。
據(jù)悉,快捷支付是支付寶聯(lián)合眾多銀行在2010年12月底推出的新服務,在綁定銀行卡的前提下,用戶只需要輸入支付密碼和手機短信動態(tài)口令即可一步完成支付貨款,使用起來非常方便。
艾瑞昨日的報告從年齡、收入、地域、使用場景、對第三方支付的滿意度、對快捷支付的滿意度等多個角度對中國互聯(lián)網(wǎng)支付用戶的行為特點進行了深入挖掘解析。
報告顯示,從2011年中國互聯(lián)網(wǎng)支付用戶使用行為來看,使用過第三方支付賬戶余額支付的用戶比例最高,為55.7%;其次就是快捷支付和卡通(即快捷支付的前身),用戶比例分別為46.7%和45.9%,而通過第三方支付跳轉(zhuǎn)信用卡網(wǎng)銀或借記卡網(wǎng)銀的比例分別只有41.7%和39.3%,均低于快捷支付方式。
艾瑞分析師夏璐璐認為,與國內(nèi)傳統(tǒng)網(wǎng)銀支付相比,快捷支付有著明顯的優(yōu)勢。
首先是便捷,消費者網(wǎng)購付款時只需要選擇“快捷支付”,輸入支付密碼和手機短信動態(tài)口令即可一步完成支付貨款的動作;其次是安全,“快捷支付”的支付機構(gòu)與銀行服務器有專線傳輸支付指令、無網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn),杜絕了交易過程中的釣魚風險。
另一方面,“快捷支付”較高的總體支付成功率也是保障了此項業(yè)務的快速增長的重要因素。據(jù)統(tǒng)計,網(wǎng)銀的整體支付成功率僅有60%左右,而快捷支付則高達90%以上。
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本文標題:艾瑞:半數(shù)網(wǎng)民偏愛“快捷支付”
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