新浪科技訊 北京時間6月21日早間消息，美國市場研究公司Gartner今天發布報告稱，預計今年全球企業軟件支出將會超出1200億美元，比去年增長約4%。

由于全球經濟面臨不確定性，尤其是歐元區正面臨主權債務危機的緣故，Gartner略微下調了對企業軟件支出的預期。

報告指出，企業軟件支出最多的一個類別是ERP(企業資源分配)應用，這是SAP、甲骨文和網絡商業軟件服務商Netsuite等公司把持的市場。Gartner預計，今年這一類別應用的支出將會達到250億美元。第二大類別是辦公室軟件套件，微軟Office占據主導地位，預計將達165億美元。

商業智能(BI)應用領域中的企業支出預計將達130億美元，這是許多創業公司所從事的領域，如Domo、Birst和Good Data等。與這一類別持平的是CRM(客戶關系管理)應用，同樣為130億美元，這一類別中的支出主要來自于甲骨文、SAP和SaaS(軟件即服務)提供商Salesforce.com。

Gartner指出，越來越多的公司正希望獲得SaaS服務，但盡管如此，這種服務在整體軟件支出中所占比例仍舊較小。Gartner預計，到2015年SaaS服務在企業軟件業務中所占比例仍將僅為16%。

Gartner分析師湯姆·艾德(Tom Eid)稱，這種增長反映了整體的市場需求，即越來越多的公司正在當前的技術變革周期中評估自身應作出何種選擇。據預計，SaaS和云服務的使用量將會增長，從2010年的在企業應用支出中所占比例為11%上升至2015年的16%。(唐風)

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本文標題：今年全球企業軟件支出將超1200億美元

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