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打造消費金融生態圈 51返唄現金貸交易額突破20億元

作者: 來源: 2017-10-24 14:18:24 閱讀 我要評論 直達商品

   2017年10月20日,51返唄再報驚喜:平臺小額現金貸業務交易總額突破20億元大關!這距離交易額破15億(10月2日)時間間隔僅半個來月。

  

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  51返唄成立一年多,現金貸業務上線僅半年,就能取得了如此驕人的成績,與政府、行業協會的監管與指導,也與51返唄自身的努力分不開。

  那么,是什么成就了51返唄今天的磅礴氣勢呢?

  “小數據”風控體系

  讓用戶分層更加高效智能

  眾所周知,風控是互聯網金融的立根之本。51返唄的風控體系具體表現為“差異化匹配個人的金融服務”。51返唄CEO張杰相信,依靠數據和用戶分層,可以實現更智能化和高效化的風險控制。他在采訪中多次強調,風控系統的關鍵在于是否擁有一個自動優化的體系。

  阿里出身的張杰稱,螞蟻花唄僅分三層用戶設計,51返唄則設計了八層。首先系統接觸用戶的基礎數據,形成一道策略,得出該用戶的信用額度。然后信用額度用戶發生交易,比如信用貸付或信用分期,這一步的動作和表現也作為數據計入系統。大部分的公司就到此結束了,但51返唄還要繼續深度學習,實現人工智能的風控。”

  根據基礎數據,加之通過埋點獲取的用戶行為數據,再根據出現異常的變化數據對策略進行修正和自動優化,是51返唄大數據風控的基本運作思路。

  據張杰介紹,通過這一體系,51返唄現在能將逾期一個月的比率控制在2.57%之內。代扣數據、變化數據、行為數據,資金、社保、信用卡、運營商、通訊錄、芝麻信用等,都可在用戶授權的情況下供系統作參考。

  比起當下最流行的大數據,張杰更愿意將51返唄的模式定義為“小數據風控”。51返唄目前在做的工作就是對宏觀層面大數據再進行細分處理,細化到用戶今天跟誰見過,會面對象的基本情況、會面次數和時間;用戶運營商里的通話記錄、通話分數段;每天的消費時長、消費金額這個層級。

  “數據越小意味著模型越清晰,你對人物的畫像會更精準”,在張杰看來,除了防控外,防誤殺也是風控的重要部分。當數據足夠小時,它們會不斷提醒可能誤殺的對象,通過打開策略,51返唄的通過率也在不斷地上升。

  分期返利基礎上的金融服務

  打造消費金融生態圈

  

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  “消費金融的本質就是消費加金融,就是比誰的消費場景更多”,在51返唄CEO張杰看來,“返利”是51返唄構筑全場景消費平臺的核心。

  “我們花錢的時候是非常爽的,甚至會上癮,但是什么時候會痛苦?一定是還款的時候。”張杰認為,消費金融這件事本身并不是在鼓勵大眾消費,而是著力提升消費者的生活品質。因此51返唄的目的也并不是讓用戶變成“互聯網卡奴”,而是打造一個好的還款疏減通道,讓用戶沒有壓力地去使用這些消費和信貸服務。

  值得注意的是,51反唄的返利并非由51返唄來承擔,而是由商家和運營方提供。

  據張杰介紹,“因為我們有幾百萬的用戶,并且通過分期的方式降低了支付能力門檻,能幫助商家提升品牌影響力,幫助它們增加用戶復購率、潛在用戶的轉化率,以及增加交易規模,同時商家以讓渡‘返利’成本的方式進行回報,實現互相合作。”

  張杰說,以京東為例,京東將自己現成的接口對51返唄開放,借51返唄的平臺引入更多客流,并向其提供一定比例的返利金作為反饋,這筆錢又最終通過51返唄到達用戶手中。而通過分期和返利的模式,51返唄的用戶粘性有了大幅度的增強,復購率目前已達到70%左右。

  不過,在張杰看來,51反唄所擁有的消費場景包括自營的產品雖然增強用戶粘性,但是公司的主要精力不會放在自營商品上。出于避免供應鏈資產過重的考慮。在張杰看來,用戶對于東西是否由商家直接提供并不關心,他們只在乎能否更快更高效地享受服務,因此接入第三方成為解決“重資產”的最好方法。除此之外,尊重用戶原本的購買習慣,也省去說服消費者“自家的產品優于別家”的教育成本。

  “我們首先是不做供應鏈,在這個基礎上,向用戶提供非常高頻化、常態化的場景,譬如說天貓、淘寶、京東、泰迪鮮花、餓了嗎、攜程、貓眼電影、一口生鮮,以及星巴克等等,我們很多場景都是和第三方合作。

  頻受業界和專業媒體肯定

  曾獲8000萬A輪投資

  作為互聯網金融行業的新銳,51返唄不僅獲得過人民網、證券時報、經濟觀察報等主流財經媒體的報道,同時還贏得消費金融行業頭部資訊平臺清流消費金融、正和島等自媒體大號的關注,其資產端平臺“E都市錢包”更在2017年6月12日,經浙江省民政廳批準,當選為浙江電子商務促進會常務理事單位,與阿里巴巴集團、浙江在線等企業站在了一起。

  這也標志著51返唄一貫堅持的創新、敏銳的理念得到了社會各界的一致肯定和充分認可。

  2017年1月,51返唄完成8000萬人民幣A輪融資,投資方為匯宇控股集團大股東、金諾房產、阿拉科技等企業。這也幫助51返唄進一步提升了風控系統和資產端獲取能力,并為向混業化、產業化金融并具備分層資產管理能力的行業標桿進軍奠定基礎。


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