該來(lái)的終究是要來(lái)的。在去年12月艱難的避免被解除CEO職位后，Groupon創(chuàng)始人安德魯?梅森還是在近期被“炒魷魚”。這一意料之中的決定獲得資本市場(chǎng)認(rèn)同，一些分析師認(rèn)為，這是Groupon“洗心革面”良機(jī)。受利好影響，3月1日Groupon股價(jià)大幅反彈13%。
美國(guó)投資公司Stifel Nicolas分析師喬丹?羅漢認(rèn)為，盡管Groupon“業(yè)務(wù)可能需要很長(zhǎng)時(shí)間才能復(fù)蘇”，但換帥之舉是“朝著正確方向邁出的一步”。麥頓投資合伙人邱立平對(duì)騰訊科技表示，安德魯?梅森早已失去投資人信任，撤換其CEO職務(wù)對(duì)Groupon或許是好事。
作為拉手投資人，邱立平長(zhǎng)期關(guān)注團(tuán)購(gòu)行業(yè)，他認(rèn)為，Groupon面臨選擇幾種選擇，一種是出售，谷歌(微博)和亞馬遜都是可能洽談的對(duì)象。另一種是獨(dú)立發(fā)展，如今團(tuán)購(gòu)模式成熟，并不難尋找到合適的CEO。不過(guò)，當(dāng)前Groupon國(guó)際團(tuán)隊(duì)太龐大而且虧損，裁員是當(dāng)務(wù)之急。
團(tuán)800創(chuàng)始人胡琛認(rèn)為，Groupon創(chuàng)始人下臺(tái)不會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)站實(shí)際運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生直接影響，但可能會(huì)影響到一些公司的上市計(jì)劃，原因在于Groupon依舊是所有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站參照系，如果投資者整體對(duì)團(tuán)購(gòu)模式看淡，這些網(wǎng)站就需要找到新的故事來(lái)講。
股價(jià)低迷的替罪羊
Groupon成立之初存在諸多爭(zhēng)議，比如瘋狂追求規(guī)模不斷燒錢，所創(chuàng)造的行業(yè)沒有門檻，只需要一個(gè)網(wǎng)站和一部電話，就能做一家團(tuán)購(gòu)企業(yè)。曾幾何時(shí)，Groupon在美國(guó)的山寨者多達(dá)500家，在中國(guó)也有數(shù)千家，他們的模式也大同小異。
不過(guò)，Groupon自身也在不斷求變，一方面增強(qiáng)自身能力，一方面尋求新模式的突破。最近一年多，Groupon收購(gòu)移動(dòng)支付應(yīng)用開發(fā)商Kima Labs，加強(qiáng)移動(dòng)支付;收購(gòu)位置信息服務(wù)商Hyperpublic，為在線購(gòu)物券提供技術(shù)支持;還收購(gòu)了訂餐公司Savored，并推出日常電商交易。
Groupon近期收購(gòu)
Groupon的新服務(wù)
如今的Groupon業(yè)務(wù)模式正在進(jìn)行轉(zhuǎn)型，不再僅僅是一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。以往的每日?qǐng)F(tuán)購(gòu)信息模式正在衰退，由每日發(fā)送的優(yōu)惠信息電子郵件驅(qū)動(dòng)的交易已不到總數(shù)的50%。梅森最近在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示，Groupon超過(guò)一半的本地交易來(lái)自“Deal Bank”服務(wù)，這是Groupon長(zhǎng)期提供的本地商戶優(yōu)惠信息。
Groupon在9個(gè)季度虧損超過(guò)7億美元
實(shí)際上，如仔細(xì)觀察Groupon財(cái)務(wù)表現(xiàn)，可發(fā)現(xiàn)，盡管過(guò)去9個(gè)季度虧損超過(guò)7億美元，Groupon過(guò)去一年表現(xiàn)并不差，甚至曾出現(xiàn)短暫盈利。作為Groupon最大的對(duì)手，LivingSocial甚至陷入更糟糕境地，憑借著剛剛獲得的1億美元投資茍延殘喘。
梅森曾在CBS新聞節(jié)目《60分鐘》中表示，在自己帶領(lǐng)下Groupon在快速發(fā)展過(guò)程中做得還算不錯(cuò)。梅森說(shuō)：“我和其他CEO的區(qū)別在于，我不愿意為了外界的所謂期待而改變自己。雖然我未必像其他CEO一樣經(jīng)驗(yàn)豐富、成熟明智，但由創(chuàng)始人擔(dān)任CEO總有一些好處。”
不過(guò)，梅森還是下臺(tái)了。此前幾天梅森在內(nèi)部郵件中指出：“從S1文件中備受爭(zhēng)議的統(tǒng)計(jì)方法，到財(cái)務(wù)報(bào)表中的重大漏洞，從連續(xù)兩個(gè)季度業(yè)績(jī)低于預(yù)期，再到股價(jià)跌至發(fā)行價(jià)的四分之一，對(duì)于過(guò)去一年半發(fā)生的各種事件，作為CEO，我難辭其咎。”
梅森或僅僅是Groupon股價(jià)低迷的替罪羊。科技博客Business Insider指出，梅森的確在執(zhí)行2011年承諾的業(yè)務(wù)計(jì)劃。當(dāng)時(shí)，梅森認(rèn)為要想讓Groupon盈利就必須在削減公司營(yíng)銷成本的同時(shí)擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，而這一點(diǎn)梅森也確實(shí)做到，并且Groupon公司現(xiàn)在正按照之前預(yù)定的軌道向前發(fā)展。股市不是創(chuàng)業(yè)者所能掌控的，正是股市才導(dǎo)致梅森站在風(fēng)口浪尖。
另有美國(guó)媒體指出，梅森會(huì)被辭退，其主要原因除Groupon股市表現(xiàn)不佳外，還有梅森的個(gè)人背景因素。梅森在Groupon的工作實(shí)際上是這個(gè)年輕人的第一份正式工作，這意味著他此前沒有任何的科技公司高管經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在卻管理著一個(gè)1萬(wàn)多人的公司。
團(tuán)800創(chuàng)始人胡琛表示，往往公司管理層的許多決策要1到2個(gè)季度后才能看到實(shí)際效果，所以往往當(dāng)CEO被更替時(shí)，可能是公司業(yè)績(jī)表現(xiàn)最糟糕的時(shí)候，一些改變已經(jīng)發(fā)生只是尚未見效。這個(gè)時(shí)候很容易改弦易轍，會(huì)導(dǎo)致一些本來(lái)正確的方向再次遭到調(diào)整。
國(guó)際業(yè)務(wù)裁員將是當(dāng)務(wù)之急
Groupon公司已開始了尋找繼任者的步伐。這對(duì)Groupon而言，絕不是什么簡(jiǎn)單的事情，因?yàn)樾氯蜟EO將面臨著推動(dòng)Groupon盡快實(shí)現(xiàn)盈利的重任，當(dāng)下首要就是解決虧損問題。
Groupon也曾如日中天，并一度在國(guó)際上大舉擴(kuò)張。以Groupon進(jìn)軍中國(guó)為例，當(dāng)初宣布3個(gè)月內(nèi)將中國(guó)區(qū)員工總數(shù)增至1000人，要對(duì)中國(guó)市場(chǎng)砸10億美金，并對(duì)團(tuán)購(gòu)行業(yè)大舉惡意挖角，直接導(dǎo)致團(tuán)購(gòu)行業(yè)薪資水平水漲船高，直接引發(fā)同行聯(lián)合抵制。
不過(guò)，不熟悉中國(guó)市場(chǎng)加之?dāng)U張過(guò)猛，導(dǎo)致高朋在華遭遇重大挫折。Groupon第四季度業(yè)績(jī)大幅虧損，很重要的原因是財(cái)報(bào)記入與中國(guó)投資折損相關(guān)的5060萬(wàn)美元稅前非運(yùn)營(yíng)虧損。在歐洲Groupon也曾攻城略地，但歐洲債務(wù)危機(jī)致經(jīng)濟(jì)疲軟，歐洲業(yè)務(wù)已經(jīng)成為Groupon包袱。
目前Groupon約有7000人安排在國(guó)際市場(chǎng)，雖然Groupon北美員工數(shù)量更少，但該公司在北美市場(chǎng)的營(yíng)收卻高于國(guó)際市場(chǎng)，而且處于盈利狀態(tài)。2012年第四季度，Groupon北美市場(chǎng)營(yíng)收為3.75億美元，高于國(guó)際市場(chǎng)的2.63億美元。
Groupon COO拉曼曾透露，Groupon在國(guó)際市場(chǎng)“完成一筆交易”所投入的員工人數(shù)是美國(guó)市場(chǎng)兩倍，這意味著Groupon在國(guó)際市場(chǎng)的效率并不高。拉曼還談到如何讓公司在2013年上半年獲得超過(guò)支出的“可持續(xù)運(yùn)營(yíng)杠桿”。有觀點(diǎn)認(rèn)為，拉曼的言語(yǔ)指明Groupon下一步將采取何種措施。
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本文標(biāo)題：Groupon換帥：團(tuán)購(gòu)神話終結(jié)
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